根據(jù)《廈門市應(yīng)對新冠肺炎疫情工作指揮部辦公室關(guān)于統(tǒng)一使用“八閩健康碼”的公告》，6月8日起，我市統(tǒng)一使用“八閩健康碼”。

下面我們跟著小暢一起來看下“八閩健康碼”是怎么申領(lǐng)的吧！

此外，小暢根據(jù)12328電話

收到的“八閩健康碼”有關(guān)咨詢，

整理了常見問題

解答分享給大家

個人申領(lǐng)健康碼

1.“八閩健康碼”可以截圖、打印使用嗎？

不能。健康碼有效期為1分鐘。

2.為什么L4人臉識別不通過？

首先需要查看L3身份實(shí)名認(rèn)證信息是否為本人，可通過“我的”—個人用戶資料—身份信息內(nèi)的信息進(jìn)行核對，如果信息不符，建議賬號注銷后重新注冊并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。

如果是本人認(rèn)證，提示相似度（匹配度）太低。一般是本人與省公安廳人口庫人像差距較大或?qū)儆谖闯赡耆?，人臉未同步到省公安廳所致。

成年人，建議通過支付寶小程序或微信小程序進(jìn)行輔助認(rèn)證哦（其中支付寶、微信必須是實(shí)名認(rèn)證用戶）。支付寶輔助登錄：退出閩政通App，登錄方式選擇為第三方登錄，點(diǎn)擊支付寶登錄即可。

未成年人，無法進(jìn)行人臉認(rèn)證，如需申領(lǐng)健康碼，用家長身份信息注冊登錄閩政通后再到“八閩健康碼”服務(wù)內(nèi)，點(diǎn)擊為家人申領(lǐng)。

為家人申領(lǐng)健康碼

3.為什么我不能為家人申領(lǐng)健康碼？

以下人員暫不支持為他人申領(lǐng)健康碼：（1）個人健康情況為橙碼；（2）港澳臺人員和外籍人員。

4.一個人能為幾個家人申領(lǐng)健康碼？

“八閩健康碼”支持“為家人申領(lǐng)”功能，每個用戶最多可為8名家人申領(lǐng)“八閩健康碼”，其中包括4名父母(含配偶父母)、3名子女、1名配偶和5名親屬。

省外入閩人員申領(lǐng)健康碼

5.省外人員怎么申領(lǐng)“八閩健康碼”？

先申領(lǐng)出發(fā)地的健康碼，再申請“八閩健康碼”。健康碼生成時間以實(shí)際各個省份數(shù)據(jù)上傳全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺時間為準(zhǔn)。

6.已申領(lǐng)了出發(fā)地的健康碼，為什么“八閩健康碼”還是沒有辦法申領(lǐng)？

來源省份未把用戶信息上傳到全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺共享庫，無法獲取用戶信息，導(dǎo)致無法申領(lǐng)“八閩健康碼”，建議出發(fā)前提前注冊申領(lǐng)，以確保入廈核驗(yàn)時可及時獲取健康碼。

7.健康碼已經(jīng)互通互認(rèn)，自己省份的健康碼是正常的，為什么“八閩健康碼”卻是橙色？

這是由數(shù)據(jù)同步問題導(dǎo)致。健康碼數(shù)據(jù)來源于全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺，出發(fā)省份未把用戶健康碼信息上傳到全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺，造成“八閩健康碼”為橙色，健康碼狀態(tài)還需要以全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)同步時間為準(zhǔn)。遇到這種情況，請積極配合現(xiàn)場工作人員的核驗(yàn)！

境外人員申領(lǐng)健康碼

8.為什么申領(lǐng)不了“境外入閩健康碼”？

用戶每日首次進(jìn)入服務(wù)頁面需要按照真實(shí)、完整信息進(jìn)行健康打卡，成功提交后方可生成“境外入閩健康碼”。

9.持外國護(hù)照能否申領(lǐng)健康碼？

入境后已完成集中醫(yī)學(xué)觀察,健康數(shù)據(jù)登記在境外入閩人員健康數(shù)據(jù)管理平臺中的人員，可以申領(lǐng)“境外入閩健康碼”。其他情況暫時無法申領(lǐng)“境外入閩健康碼”。

10.外籍人士可以申領(lǐng)“八閩健康碼”嗎？

可以申領(lǐng)“八閩健康碼”的關(guān)聯(lián)服務(wù)“境外入閩健康碼”。點(diǎn)擊首頁“境外入閩健康碼”服務(wù)，按要求登記提交，若數(shù)據(jù)條件滿足即可生成“境外入閩健康碼”。

入廈登記

根據(jù)《關(guān)于統(tǒng)一使用“八閩健康碼”的公告》，所有福建省外入廈人員繼續(xù)實(shí)施網(wǎng)上預(yù)登記制度。目前，i廈門小程序已入駐閩政通APP，入廈登記操作流程沒有變化。

來源：市交通局監(jiān)測指揮中心

作者：江靜宜

編輯：俞杰

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