【導(dǎo)語(yǔ)】：湖北健康碼可在“ 鄂匯辦”和“支付寶”APP或者“鄂匯辦”微信小程序上可申領(lǐng)，詳見(jiàn)正文。

　　湖北健康碼怎么申請(qǐng)？

　　湖北健康碼可在“ 鄂匯辦”和“支付寶”APP或者“鄂匯辦”微信小程序上可申領(lǐng)，申領(lǐng)流程如下：

　　第一步：進(jìn)入“湖北健康碼”后，點(diǎn)擊中間的“立即使用”按鈕。

　　第二步：進(jìn)入后如實(shí)填寫信息，勾選承諾并提交，完成“湖北省居民健康登記”。

　　第三步：點(diǎn)擊查看，即可進(jìn)入健康碼頁(yè)面。

　　【相關(guān)問(wèn)答】

　　1、申領(lǐng)及使用“湖北健康碼”有疑問(wèn)怎么辦?

　　用戶在申領(lǐng)及使用“湖北健康碼”過(guò)程中如有疑問(wèn)或需申訴，可聯(lián)系12345咨詢(外地手機(jī)號(hào)加撥區(qū)號(hào))。

　　2、湖北健康碼為什么一直是灰碼，處于等待審核結(jié)果?

　　在全省封閉管控期間均只發(fā)放“灰碼”，根據(jù)疫情防控的階段性要求，健康碼逐步開放給全社會(huì)在疫情防控期間使用。

　　3、為什么湖北健康碼由綠碼變黃碼/紅碼了?

　　申請(qǐng)?zhí)峤缓螳@得的綠碼僅為系統(tǒng)判斷的初始狀態(tài)，之后系統(tǒng)會(huì)不定時(shí)更新，可能之后會(huì)出現(xiàn)碼顏色變化的情況。請(qǐng)以當(dāng)前碼狀態(tài)為準(zhǔn)。若確實(shí)對(duì)此存疑，可撥打12345進(jìn)行咨詢。

　　4、湖北健康碼資料填寫錯(cuò)誤可以修改嗎?

　　用戶有1次修改信息的機(jī)會(huì)：如果是修改本人信息，除身份證、姓名、手機(jī)號(hào)外，均可修改;如果是修改家屬信息，除身份證外，均可修改。務(wù)必根據(jù)問(wèn)題謹(jǐn)慎填寫，避免再次操作錯(cuò)誤。

　　5、沒(méi)有支付寶的老人小孩怎么申領(lǐng)湖北健康碼?

　　用戶可代為同居住地的親屬辦理湖北健康碼，代辦親屬范圍為配偶、父母、子女。

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