本發(fā)明涉及一種學(xué)生心理健康指數(shù)計(jì)算方法，及一種基于手機(jī)app的校園心理健康輔導(dǎo)系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

隨著大學(xué)生心理狀況逐步受到關(guān)注，高校心理健康教育系統(tǒng)的建設(shè)發(fā)展迅速。作為學(xué)校教師主體，正在以盡量全面的方式幫助大學(xué)生解決各種心理問題。但不可否認(rèn)的現(xiàn)狀是，我們擁有豐富心理教育資源和完善的設(shè)施，但真正能夠接觸到專業(yè)心理輔導(dǎo)的學(xué)生在校園中占少數(shù)，這就需要一種全新的傳播途徑幫助我們提高效率。

網(wǎng)絡(luò)具有傳播快、功能多、范圍廣等其他媒體無法比擬的優(yōu)點(diǎn)。一些高校通過心理健康網(wǎng)站的建設(shè)來推廣心理學(xué)知識(shí)、優(yōu)化心理咨詢服務(wù)，但多數(shù)都基于電腦客戶端，在實(shí)際應(yīng)用中由于對(duì)電腦輸出端的限制，利用率較低。然而，新興手機(jī)媒體輸出端解決了這一問題。目前基于手機(jī)app心理健康研發(fā)系統(tǒng)的研究?jī)H有兩所院校，浙江商業(yè)技術(shù)學(xué)院汪璐萍（2014）設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了僅基于安卓系統(tǒng)具備心理咨詢、心理測(cè)試、心理知識(shí)功能模塊的app系統(tǒng)，但所實(shí)現(xiàn)功能較少；西安郵電大學(xué)楊敏、黃小梅（2015）提出的“95后”大學(xué)生心理健康教育app隸屬于該校創(chuàng)新基金項(xiàng)目，其邏輯模型包括了客戶模塊、去偽存真、心理咨詢、心理測(cè)試、視頻、在線fm、心靈博客、開心一刻等功能模塊，但目前尚未實(shí)現(xiàn)應(yīng)用?？梢?，大學(xué)生心理健康app的研發(fā)與應(yīng)用已經(jīng)成為心理健康教育發(fā)展的新方向。

目前大學(xué)生對(duì)于app的需求表明，能夠有兼?zhèn)渖缃慌c學(xué)習(xí)功能的app正在受到追捧。如果有一款app兼具社交與學(xué)習(xí)功能，有51%的同學(xué)希望社交占主導(dǎo)位置，31.4%的學(xué)生希望是學(xué)習(xí)元素。由此可見，在傳統(tǒng)教育技術(shù)手段的“互聯(lián)網(wǎng)＋”變革中，社交元素的加入可以增強(qiáng)學(xué)生的參與度與融入感。

目前市場(chǎng)上大量心理測(cè)評(píng)平臺(tái)多采用的是純自評(píng)模式，但純自評(píng)形式往往存在主觀干擾大，個(gè)體體驗(yàn)差異大的問題，最終導(dǎo)致非面測(cè)的自評(píng)測(cè)試結(jié)果效度較低。因此，僅用自評(píng)量表并不能客觀代表學(xué)生的心理健康水平。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)不足，提出一種學(xué)生心理健康指數(shù)模型的建構(gòu)及計(jì)算方法，采用自評(píng)與他評(píng)相結(jié)合的方式，能夠更加客觀的代表學(xué)生的心理健康實(shí)際水平。輔導(dǎo)員是與大學(xué)生接觸最多的教師群體，對(duì)學(xué)生的生活與學(xué)業(yè)都非常了解，根據(jù)自評(píng)量表與輔導(dǎo)員老師的反饋共同來確定學(xué)生的心理健康的真實(shí)狀況，可以真實(shí)反應(yīng)學(xué)生的心理狀態(tài)。

本發(fā)明并在此基礎(chǔ)上開發(fā)大學(xué)生心理健康app網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，采用構(gòu)建學(xué)生、輔導(dǎo)員、心理教師三重交互的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)高效高粘性的心理健康全覆蓋服務(wù)，以求能夠通過構(gòu)建學(xué)生自評(píng)和輔導(dǎo)員他評(píng)相結(jié)合的學(xué)生心理健康指數(shù)，更加全面客觀的反應(yīng)學(xué)生當(dāng)前的心理健康狀況。

本發(fā)明采用的技術(shù)方案：

一種學(xué)生心理健康指數(shù)計(jì)算方法，采用學(xué)生自評(píng)和輔導(dǎo)員他評(píng)評(píng)分相結(jié)合的方式，共同來確定學(xué)生的心理健康的真實(shí)狀況，

1）利用心理應(yīng)激、應(yīng)付方式、心理癥狀測(cè)試三個(gè)自評(píng)量表獲得學(xué)生心理應(yīng)激狀態(tài)評(píng)分s、不成熟應(yīng)付方式評(píng)分b、心理癥狀評(píng)分x；

2）根據(jù)輔導(dǎo)員的反饋獲得學(xué)生的心理健康他評(píng)評(píng)分f；

3）利用包含心理應(yīng)激、應(yīng)付方式、心理癥狀量表自評(píng)評(píng)分與輔導(dǎo)員他評(píng)評(píng)分共同參與預(yù)測(cè)學(xué)生的心理健康指數(shù)，提出如下學(xué)生心理健康指數(shù)公式：

學(xué)生心理健康指數(shù)＝a*s＋b*b＋c*x＋d*f＋e，

其中a、b、c、d分別為心理應(yīng)激、應(yīng)付方式、心理癥狀以及輔導(dǎo)員他評(píng)評(píng)分加權(quán)系數(shù)，所述a、b、c、d、e為常數(shù)。

一種基于手機(jī)app的校園心理健康輔導(dǎo)系統(tǒng)，在前述學(xué)生心理健康指數(shù)計(jì)算方法基礎(chǔ)上，構(gòu)建學(xué)生心理健康指數(shù)模型，開發(fā)大學(xué)生心理健康app網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，構(gòu)建學(xué)生、輔導(dǎo)員、心理教師三重交互的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，采用包括表示層、控制層以及數(shù)據(jù)層的三層架構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)構(gòu)建，由客戶端向服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求，服務(wù)器接受請(qǐng)求和數(shù)據(jù)之后進(jìn)行邏輯操作，返回結(jié)果給客戶端，然后客戶端再進(jìn)行顯示。

所述的基于手機(jī)app的校園心理健康輔導(dǎo)系統(tǒng)，控制層包括宣傳與交流、心理測(cè)評(píng)以及咨詢預(yù)約三大模塊，其中，

宣傳與交流：教師可以發(fā)布各類心理知識(shí)、心理活動(dòng)、心理課堂資料，拋出問題到論壇讓學(xué)生與教師一起進(jìn)行討論；

心理評(píng)測(cè)：發(fā)布各類型心理測(cè)試試題，讓同學(xué)進(jìn)行自主評(píng)測(cè)，測(cè)評(píng)結(jié)果一部分自動(dòng)反饋給學(xué)生自己，另一部分反饋給相應(yīng)教師，實(shí)現(xiàn)學(xué)生心理的動(dòng)態(tài)監(jiān)控；

咨詢預(yù)約：同學(xué)對(duì)教師進(jìn)行一對(duì)一預(yù)約，或采用自助的方式按照心理問題解決的一般規(guī)律進(jìn)行自助解決一般性的心理問題。

該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以下功能：

（1）利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，學(xué)生可以手機(jī)登陸，隨時(shí)測(cè)評(píng)自己的心理健康狀況；

（2）輔導(dǎo)員計(jì)算機(jī)端登陸，每月勾選出行為心理表現(xiàn)異常（情緒低落、失眠等）或者發(fā)生嚴(yán)重生活事件（親人喪失或失戀掛科等）的學(xué)生；

（3）系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生自評(píng)和輔導(dǎo)員他評(píng)數(shù)據(jù)加權(quán)平均，計(jì)算出可能存在嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，建議心理教師預(yù)約咨詢服務(wù)；對(duì)心理健康數(shù)據(jù)極端異常學(xué)生，系統(tǒng)可以自動(dòng)報(bào)警，提醒心理教師和輔導(dǎo)員進(jìn)行危機(jī)干預(yù)；

（4）系統(tǒng)可以每月自動(dòng)生成學(xué)生心理健康報(bào)告，統(tǒng)計(jì)高校全體學(xué)生心理健康狀況；

（5）該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還可以實(shí)現(xiàn)——每天推送心理健康常識(shí)、學(xué)生趣味心理測(cè)評(píng)、師生互動(dòng)解答問題、心理專題論壇等功能。

發(fā)明有益效果：

1、本發(fā)明學(xué)生心理健康指數(shù)模型的建構(gòu)及計(jì)算方法，將大學(xué)生心理健康教育和信息化有機(jī)結(jié)合起來，具有很好的前瞻性和創(chuàng)新性。采用心理健康指標(biāo)的自評(píng)和他評(píng)相結(jié)合，真正的實(shí)時(shí)危機(jī)預(yù)警。由于輔導(dǎo)員可以動(dòng)態(tài)勾選出行為異?；蛘甙l(fā)生極端生活事件的學(xué)生，這就實(shí)現(xiàn)自評(píng)和他評(píng)相結(jié)合，系統(tǒng)根據(jù)加權(quán)平均計(jì)算出學(xué)生當(dāng)前的心理健康指數(shù)。對(duì)于數(shù)據(jù)異常者危機(jī)預(yù)警，提醒心理教師和輔導(dǎo)員重點(diǎn)關(guān)注。

2、本發(fā)明學(xué)生心理健康指數(shù)模型的建構(gòu)及計(jì)算方法，構(gòu)建了由學(xué)生心理應(yīng)激狀態(tài)、不成熟應(yīng)付方式、心理癥狀3個(gè)自評(píng)維度與輔導(dǎo)員評(píng)分1個(gè)他評(píng)維度構(gòu)建的心理健康指數(shù)模型，并通過多元統(tǒng)計(jì)分析提出學(xué)生心理健康指數(shù)計(jì)算公式。構(gòu)建學(xué)生自評(píng)和輔導(dǎo)員他評(píng)相結(jié)合的學(xué)生心理健康指數(shù)，更加全面客觀的反應(yīng)學(xué)生當(dāng)前的心理健康狀況。

3、本發(fā)明基于手機(jī)app的校園心理健康輔導(dǎo)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生、輔導(dǎo)員、心理教師三級(jí)互動(dòng)的心理健康app網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)，可以動(dòng)態(tài)監(jiān)控學(xué)生心理健康狀況，真正實(shí)現(xiàn)高效高粘性的心理健康全覆蓋服務(wù)。由于學(xué)生可以隨時(shí)進(jìn)行心理測(cè)評(píng)，所以，該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)更新的。不僅可以按月統(tǒng)計(jì)全體學(xué)生的心理健康狀況，更可以做到個(gè)體學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

4、本發(fā)明基于手機(jī)app的校園心理健康輔導(dǎo)系統(tǒng)，可以提高學(xué)生心理健康教育的參與度和覆蓋率。由于手機(jī)的普及，只有基于手機(jī)app的心理健康教育系統(tǒng)才能真正深入到學(xué)生的生活中，實(shí)現(xiàn)全員覆蓋、隨時(shí)可得。實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)學(xué)生心理健康狀況監(jiān)控、心理危機(jī)實(shí)時(shí)預(yù)警、心理信息推送、心理咨詢一鍵預(yù)約等功能。

附圖說明

圖1為本發(fā)明基于手機(jī)app的校園心理健康輔導(dǎo)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框架示意圖；

圖2為本發(fā)明基于手機(jī)app的校園心理健康輔導(dǎo)系統(tǒng)控制層框架設(shè)置示意圖；

圖3為本發(fā)明基于手機(jī)app的校園心理健康輔導(dǎo)系統(tǒng)管理層架構(gòu)設(shè)置示意圖。

具體實(shí)施方式

下面通過具體實(shí)施方式，對(duì)本發(fā)明技術(shù)方案做進(jìn)一步的詳細(xì)描述。以下各實(shí)施例僅用于說明本發(fā)明，不應(yīng)當(dāng)構(gòu)成對(duì)本發(fā)明保護(hù)范圍的限定。

實(shí)施例1

本發(fā)明一種學(xué)生心理健康指數(shù)計(jì)算方法，采用學(xué)生自評(píng)和輔導(dǎo)員他評(píng)評(píng)分相結(jié)合的方式，共同來確定學(xué)生的心理健康的真實(shí)狀況，其實(shí)現(xiàn)過程如下：

1）利用心理應(yīng)激、應(yīng)付方式、心理癥狀測(cè)試三個(gè)自評(píng)量表獲得學(xué)生心理應(yīng)激狀態(tài)評(píng)分s、不成熟應(yīng)付方式評(píng)分b、心理癥狀評(píng)分x；

2）根據(jù)輔導(dǎo)員的反饋獲得學(xué)生的心理健康他評(píng)評(píng)分f；

3）利用包含心理應(yīng)激、應(yīng)付方式、心理癥狀量表自評(píng)評(píng)分與輔導(dǎo)員他評(píng)評(píng)分共同參與預(yù)測(cè)學(xué)生的心理健康指數(shù)，提出如下學(xué)生心理健康指數(shù)公式：

學(xué)生心理健康指數(shù)＝a*s＋b*b＋c*x＋d*f＋e，

其中a、b、c、d分別為心理應(yīng)激、應(yīng)付方式、心理癥狀以及輔導(dǎo)員他評(píng)評(píng)分加權(quán)系數(shù)，所述a、b、c、d、e為常數(shù)。

實(shí)施例2

本實(shí)施例的學(xué)生心理健康指數(shù)計(jì)算方法，和實(shí)施例1的不同之處在于：進(jìn)一步的，確定學(xué)生心理健康指數(shù)計(jì)算公式中的加權(quán)系數(shù)及常數(shù)（a、b、c、d、e），研究過程如下：

1）相關(guān)問卷的測(cè)評(píng)

采用整群隨機(jī)抽樣法抽取在校生作為調(diào)查對(duì)象，回收有效問卷；

①自評(píng)部分

心理應(yīng)激采用學(xué)生生活應(yīng)激問卷進(jìn)行測(cè)量，了解大學(xué)生在校期間所面臨的沖突、挫折、變化、壓力等應(yīng)激源及其對(duì)這些應(yīng)激源做出的生理、情緒、認(rèn)知與行為的反應(yīng)；該問卷共包含51個(gè)項(xiàng)目、9個(gè)因子、2個(gè)維度，進(jìn)行5級(jí)評(píng)分，cronbachalpha系數(shù)為0.73，具有良好結(jié)構(gòu)效度；

應(yīng)付方式采用應(yīng)付方式問卷進(jìn)行測(cè)量，該問卷含有解決問題、求助、合理化、自責(zé)、幻想、退避6個(gè)因子，可歸納為成熟與不成熟兩種應(yīng)對(duì)方式，常采用不成熟維度分?jǐn)?shù)代表應(yīng)對(duì)方式進(jìn)行關(guān)系討論；

心理健康水平采用90項(xiàng)癥狀自評(píng)量表進(jìn)行測(cè)量；

②他評(píng)部分：

邀請(qǐng)各位學(xué)生所在班級(jí)的輔導(dǎo)員老師根據(jù)每位學(xué)生家庭近況、學(xué)習(xí)近況、人際交往近況等所觀察到的學(xué)生心理狀態(tài)真實(shí)情況予以5級(jí)評(píng)分：1、狀態(tài)很糟糕；2、狀態(tài)不佳；3、狀態(tài)平穩(wěn)；4、狀態(tài)良好；5、狀態(tài)極好；

③學(xué)生心理健康指數(shù)的校標(biāo)：

以心理咨詢師評(píng)分作為學(xué)生心理健康指數(shù)的校標(biāo)：邀請(qǐng)3位心理咨詢專職教師對(duì)每位學(xué)生進(jìn)行一次面談并對(duì)其提出專業(yè)化的心理健康狀態(tài)評(píng)定，該評(píng)定采用5級(jí)評(píng)分：1、疑似存在心理障礙或疾?。?、存在一般性心理問題；3、心理狀態(tài)平穩(wěn)；4、積極心態(tài)大于消極心態(tài)；5、心態(tài)積極并具有感染力；針對(duì)同一學(xué)生心理咨詢師評(píng)分后，將三者平均，采用平均分作為該生的心理健康指數(shù)；

3）進(jìn)行各元素的相關(guān)分析，建立心理健康指數(shù)的分層回歸模型

（1）各元素的相關(guān)系數(shù)分析

表1：各元素的相關(guān)系數(shù)

表1結(jié)果顯示，生活應(yīng)激狀態(tài)、不成熟應(yīng)付方式與心理癥狀評(píng)分均呈顯著正相關(guān)，心理健康指數(shù)與輔導(dǎo)員評(píng)分呈顯著正相關(guān)，前三者與后兩者兩兩呈顯著負(fù)相關(guān)；

（2）建立心理健康指數(shù)的分層回歸模型

以心理咨詢師評(píng)分代表的心理健康指數(shù)作為因變量，心理應(yīng)激、不成熟應(yīng)對(duì)方式、心理癥狀評(píng)分、輔導(dǎo)員評(píng)分作為自變量，做多層次回歸分析：

①做心理健康指數(shù)對(duì)生活應(yīng)激狀態(tài)的回歸，得測(cè)定系數(shù)r02；

②做心理健康指數(shù)對(duì)生活應(yīng)激狀態(tài)與不成熟應(yīng)對(duì)方式的回歸，得測(cè)定系數(shù)r12；

③做心理健康指數(shù)對(duì)生活應(yīng)激狀態(tài)、應(yīng)付方式、和心理癥狀評(píng)分的回歸，得測(cè)定系數(shù)r22；

④做心理健康指數(shù)對(duì)生活應(yīng)激狀態(tài)、應(yīng)付方式、和心理癥狀評(píng)分的回歸，得測(cè)定系數(shù)r32與常數(shù)截距e；

表2：分層回歸結(jié)果

結(jié)果顯示，生活應(yīng)激狀態(tài)、不成熟應(yīng)付方式、心理癥狀評(píng)分和輔導(dǎo)員評(píng)分依次進(jìn)入方程后r2呈顯著變化，共同解釋了心理健康指數(shù)76.5%的方差變異，對(duì)心理健康指數(shù)具有顯著預(yù)測(cè)作用；

提出如下學(xué)生心理健康指數(shù)公式：其線性回歸方程為：

心理健康指數(shù)=0.759*f-0.024*s-0.015*b-0.067*x+1.358；

其中f為輔導(dǎo)員評(píng)分，s為心理應(yīng)激狀態(tài)，b為不成熟應(yīng)付方式，x為心理癥狀評(píng)分。

統(tǒng)計(jì)學(xué)根據(jù)顯著性檢驗(yàn)方法所得到的p值，一般以p<0.05為有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異，p<0.01為有顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)差異，p<0.001為有極其顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)差異；表1、表2中，分別用*、**、***標(biāo)注。

實(shí)施例3

本實(shí)施例的學(xué)生心理健康指數(shù)計(jì)算方法，與前述各實(shí)施例不同的是：構(gòu)建學(xué)生心理測(cè)試模塊，為了提高心理測(cè)試的專業(yè)性與信效度，心理測(cè)試部分實(shí)行三級(jí)管理，學(xué)生心理健康情況需引用學(xué)生自評(píng)與系輔導(dǎo)員他評(píng)及生活關(guān)鍵事件綜合進(jìn)行評(píng)價(jià)、監(jiān)測(cè)與預(yù)警；在測(cè)試算法上采用心理問卷專業(yè)數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，各類型問卷算法如下：

1）題目的更新與判斷分?jǐn)?shù)邏輯

專業(yè)心理問卷題目采用封閉式問題，選擇題為主，也有部分問卷采用開放式；題目設(shè)置見表3：心理測(cè)試題目樣例（單選，5級(jí)評(píng)分）

（1）系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的條件，對(duì)于同學(xué)的選項(xiàng)進(jìn)行分?jǐn)?shù)權(quán)加，并得出相應(yīng)心理結(jié)論；

（2）同學(xué)評(píng)測(cè)后可看到相應(yīng)的成績(jī)并后臺(tái)自動(dòng)存儲(chǔ)；

（3）題目可更新，成績(jī)?cè)O(shè)定后可自動(dòng)權(quán)加入總成績(jī)；

2）學(xué)生心理測(cè)試結(jié)果

1對(duì)每一問卷由主管理員單獨(dú)設(shè)置結(jié)果算法，問卷結(jié)果分?jǐn)?shù)為總分與因子分相結(jié)合；

2學(xué)生更新自己的心理狀況后，更新后的數(shù)據(jù)將更替更新前的評(píng)測(cè)數(shù)據(jù)；

3）對(duì)于主管理員后臺(tái)信息的錄入與匯報(bào)

主管理員將能夠結(jié)合學(xué)生心理測(cè)試結(jié)果與輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)分；

4）預(yù)警功能

（1）當(dāng)學(xué)生心理評(píng)測(cè)分值低于n時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)該系輔導(dǎo)員與管理員顯示報(bào)警；所述n值由管理員設(shè)定；

（2）當(dāng)學(xué)生心理評(píng)測(cè)分值權(quán)加輔導(dǎo)員評(píng)分低于m時(shí)，自動(dòng)對(duì)該系輔導(dǎo)員與管理員顯示報(bào)警，所述m值由管理員設(shè)定；

通過預(yù)警功能自動(dòng)將需要進(jìn)行心理關(guān)注的學(xué)生篩選出來，方便輔導(dǎo)員與心理教師盡快采取心理干預(yù)，幫助教師進(jìn)行心理監(jiān)控。

實(shí)施例4

參見圖1、圖2，本實(shí)施例為一種基于手機(jī)app的校園心理健康輔導(dǎo)系統(tǒng)，在前述學(xué)生心理健康指數(shù)計(jì)算方法基礎(chǔ)上，構(gòu)建學(xué)生心理健康指數(shù)模型，開發(fā)大學(xué)生心理健康app網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，構(gòu)建學(xué)生、輔導(dǎo)員、心理教師三重交互的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，采用包括表示層、控制層以及數(shù)據(jù)層的三層架構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)構(gòu)建，由客戶端向服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求，服務(wù)器接受請(qǐng)求和數(shù)據(jù)之后進(jìn)行邏輯操作，返回結(jié)果給客戶端，然后客戶端再進(jìn)行顯示。

所述的基于手機(jī)app的校園心理健康輔導(dǎo)系統(tǒng)，所述控制層包括宣傳與交流、心理測(cè)評(píng)以及咨詢預(yù)約三大模塊，其中，

宣傳與交流：教師可以發(fā)布各類心理知識(shí)、心理活動(dòng)、心理課堂資料，拋出問題到論壇讓學(xué)生與教師一起進(jìn)行討論；

心理評(píng)測(cè)：發(fā)布各類型心理測(cè)試試題，讓同學(xué)進(jìn)行自主評(píng)測(cè)，測(cè)評(píng)結(jié)果一部分自動(dòng)反饋給學(xué)生自己，另一部分反饋給相應(yīng)教師，實(shí)現(xiàn)學(xué)生心理的動(dòng)態(tài)監(jiān)控；

咨詢預(yù)約：同學(xué)對(duì)教師進(jìn)行一對(duì)一預(yù)約，或采用自助的方式按照心理問題解決的一般規(guī)律進(jìn)行自助解決一般性的心理問題。

實(shí)施例5

本實(shí)施例的基于手機(jī)app的校園心理健康輔導(dǎo)系統(tǒng)，與實(shí)施例6不同的是，參見圖3，為實(shí)現(xiàn)校心理咨詢中心教師與系各級(jí)輔導(dǎo)員分層次管理，心理健康教育app設(shè)計(jì)管理架構(gòu)如下：

1）主管理員管理總網(wǎng)站與各個(gè)分支；

主管理員管理所有控制層的功能模塊，包括心理測(cè)試、信息發(fā)布、論壇管理、預(yù)約程序管理；

2）系輔導(dǎo)員進(jìn)行對(duì)各個(gè)同學(xué)打分評(píng)價(jià)；

系輔導(dǎo)員對(duì)所管理系的同學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，一個(gè)輔導(dǎo)員可以管理n個(gè)系；所述n為自然數(shù)；

3）主管理員可以對(duì)系統(tǒng)下所有用戶進(jìn)行管理；

管理員pc賬號(hào)登陸，可以看到院、系、班、人的分類；點(diǎn)擊個(gè)人可以看到所有詳情，點(diǎn)擊系輔導(dǎo)員可以看到系輔導(dǎo)員對(duì)評(píng)分低同學(xué)的評(píng)價(jià)。

實(shí)施例6

本實(shí)施例的基于手機(jī)app的校園心理健康輔導(dǎo)系統(tǒng)，與實(shí)施例6或?qū)嵤├?不同的是：功能模塊設(shè)計(jì)包括學(xué)生客戶端、系輔導(dǎo)員客戶端以及主管理員客戶端；其中

1）學(xué)生客戶端，包括：

個(gè)人信息管理模塊：學(xué)生用戶注冊(cè)使用app，可自行查看個(gè)人信息，設(shè)計(jì)用戶名、頭像、密碼等基本資料，并對(duì)其進(jìn)行編輯、修改以及更新；其中，學(xué)號(hào)為必填項(xiàng)目，且不可重復(fù)，方便必要時(shí)進(jìn)行心理監(jiān)控；個(gè)人信息將存儲(chǔ)進(jìn)數(shù)據(jù)庫，當(dāng)用戶登陸時(shí)調(diào)用相匹配的用戶名及密碼即可進(jìn)入個(gè)人空間；個(gè)人空間中可搜索、添加、刪除好友，也可以發(fā)表帖子、收藏文章等功能，好友之間可以進(jìn)行文字或語音聊天；

心理測(cè)試模塊：該模塊應(yīng)用于心理普查及日常心理小測(cè)試；

在新生心理普查中，學(xué)生進(jìn)入心理普查單元進(jìn)行測(cè)試，系統(tǒng)根據(jù)測(cè)試題運(yùn)算給予學(xué)生粗略的測(cè)試反饋，測(cè)試結(jié)果數(shù)據(jù)根據(jù)學(xué)號(hào)建立學(xué)生心理檔案數(shù)據(jù)庫；

在日常心理小測(cè)試中，學(xué)生登錄后，選擇目標(biāo)心理測(cè)試進(jìn)行測(cè)試，系統(tǒng)反饋結(jié)果分析，并將該測(cè)試結(jié)果錄入心理檔案數(shù)據(jù)庫；一方面，數(shù)據(jù)庫中信息可作為其他科研項(xiàng)目研究；另一方面學(xué)生可以查看自身心理變化；

心理咨詢模塊：學(xué)生不能自主解決的心理問題，調(diào)動(dòng)此模塊；

該模塊中包含查看咨詢師信息、心理預(yù)約、心理問答、心理自助4個(gè)功能模塊；學(xué)生可以查看每個(gè)咨詢師的基本信息以便進(jìn)行選擇；選擇后可查看下禮拜咨詢師時(shí)間表，對(duì)某個(gè)時(shí)段進(jìn)行打勾，點(diǎn)擊確定之后即通過預(yù)約，還可以查看自己的以往預(yù)約；如果學(xué)生沒有合適的時(shí)間，可通過心理問答直接向咨詢師提問；對(duì)于發(fā)現(xiàn)自身心理問題并程度較輕的學(xué)生可啟用心理自助功能，該功能提供標(biāo)準(zhǔn)化的心理問題解決流程，方便同學(xué)在沒有心理老師輔導(dǎo)下，進(jìn)行心理調(diào)適；流程如下：1情緒疏導(dǎo)；2鑒別問題等級(jí)（可調(diào)用相應(yīng)心理測(cè)試）；3問題原因排查；4尋找解決途徑；每一環(huán)節(jié)中有自助問答題，可以幫助學(xué)生思考；

心理信息模塊：心理信息模塊包含心理資訊、心理課堂、心理有約、心理調(diào)查4個(gè)子功能模塊；進(jìn)入心理資訊模塊可以查看到心理書籍、心理知識(shí)、心理新聞、心理視頻等推送條目，可以進(jìn)行刷新或者查看詳情；心理課堂模塊提供心理學(xué)課堂教學(xué)視頻（包括心理學(xué)課堂素材、講座以及精品網(wǎng)絡(luò)心理課程等）和心理作業(yè)提交兩大功能，學(xué)生可自行下載所需要的學(xué)習(xí)資料；心理有約主要宣傳各類校園心理活動(dòng)，邀請(qǐng)全校同學(xué)參加，此模塊內(nèi)容實(shí)現(xiàn)主動(dòng)推送至手機(jī)信息上；心理調(diào)查模塊是在學(xué)生登錄后，可主動(dòng)發(fā)起感興趣的心理生活小調(diào)查，自主設(shè)計(jì)問卷，系統(tǒng)提供基本的統(tǒng)計(jì)與運(yùn)算結(jié)果；學(xué)生也可以參與別人的調(diào)查，問卷填答后可以看到目前的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，調(diào)查情況錄入數(shù)據(jù)庫；

心理論壇模塊：學(xué)生可自行發(fā)帖、發(fā)言，是學(xué)生虛擬校園社交平臺(tái)，可通過相互學(xué)習(xí)、交流來增強(qiáng)自身心理健康；該模塊內(nèi)容可鏈接心理資訊、心理課堂、心理有約、心理調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容；該模塊建設(shè)可依托于大型論壇平臺(tái)，例如百度論壇或本校校園網(wǎng)站學(xué)生論壇；

2）系輔導(dǎo)員客戶端包括

個(gè)人信息管理模塊：系輔導(dǎo)員注冊(cè)登錄，可以查看、編輯、修改個(gè)人信息以及各項(xiàng)好友功能；

危機(jī)干預(yù)模塊：進(jìn)入后可查看所有重點(diǎn)學(xué)生，查看心理資料，發(fā)送心理慰問短信，或者發(fā)送語音；

心理監(jiān)護(hù)模塊：1輸入學(xué)生姓名或?qū)W號(hào)可查閱該學(xué)生所有心理測(cè)試結(jié)果，發(fā)表言論；2填寫學(xué)生日常表現(xiàn)（填寫該同學(xué)生活重大事項(xiàng)，并就平時(shí)表現(xiàn)進(jìn)行打分）；同時(shí)，系輔導(dǎo)員客戶端也提供心理資訊、心理有約、心理調(diào)查、心理論壇模塊的所有功能；

3）主管理員客戶端包括

系統(tǒng)設(shè)計(jì)主管理員為校心理咨詢中心3位心理學(xué)教師及校學(xué)生心理管理工作各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；主管理員除了擁有系輔導(dǎo)員各項(xiàng)模塊外，還擁有以下應(yīng)用功能及服務(wù)器端功能模塊：

心理咨詢模塊：1咨詢師可以查看學(xué)生心理提問，點(diǎn)擊進(jìn)行解答，提交答案；2還可以管理個(gè)人名下的預(yù)約，對(duì)某些時(shí)間段可以自主取消預(yù)約功能，查看預(yù)約詳情，點(diǎn)擊以往預(yù)約；3對(duì)咨詢結(jié)束的預(yù)約錄入心理咨詢?nèi)罩?，方便以后查看；確定后，該時(shí)間段將顯示咨詢結(jié)束；

危機(jī)干預(yù)模塊：進(jìn)入后可查看所有重點(diǎn)學(xué)生，可對(duì)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生取消該屬性，查看心理資料，發(fā)送心理慰問短信，或者發(fā)送語音；

課程管理：進(jìn)入課程管理，可以上傳心理課程素材，可以查看學(xué)生所提交的作業(yè)；

在線客服：回答用戶使用過程中的各種問題；

管理用戶：管理員登錄后，默認(rèn)顯示所有用戶信息，可按一定條件查找、刪除用戶，修改用戶信息；

管理發(fā)布信息：上傳、發(fā)布、查看、刪除、更新、搜索、下載心理信息功能，包括心理資訊、心理調(diào)查、論壇發(fā)帖、視頻；

管理心理測(cè)試題目：添加、刪除、查看、更新心理測(cè)試題目，調(diào)整不同測(cè)試后臺(tái)算法。

本發(fā)明將大學(xué)生心理健康教育和信息化有機(jī)結(jié)合起來，具有很好的前瞻性和創(chuàng)新性：

1）提高學(xué)生心理健康教育的參與度和覆蓋率。由于手機(jī)的普及，只有基于手機(jī)app的心理健康教育系統(tǒng)才能真正深入到學(xué)生的生活中，實(shí)現(xiàn)全員覆蓋、隨時(shí)可得；

2）動(dòng)態(tài)監(jiān)控學(xué)生心理健康狀況。由于學(xué)生可以隨時(shí)進(jìn)行心理測(cè)評(píng)，所以，該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)更新的。不僅可以按月統(tǒng)計(jì)全體學(xué)生的心理健康狀況，更可以做到個(gè)體學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)監(jiān)控；

3）心理健康指標(biāo)的自評(píng)和他評(píng)相結(jié)合，真正的實(shí)時(shí)危機(jī)預(yù)警。由于輔導(dǎo)員可以動(dòng)態(tài)勾選出行為異?；蛘甙l(fā)生極端生活事件的學(xué)生，這就實(shí)現(xiàn)自評(píng)和他評(píng)相結(jié)合，系統(tǒng)根據(jù)加權(quán)平均計(jì)算出學(xué)生當(dāng)前的心理健康指數(shù)。對(duì)于數(shù)據(jù)異常者危機(jī)預(yù)警，提醒心理教師和輔導(dǎo)員重點(diǎn)關(guān)注。

系統(tǒng)要求和技術(shù)特點(diǎn)

1、服務(wù)器環(huán)境要求

（1）硬件環(huán)境：

獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器（1u架構(gòu)），選用至強(qiáng)系列cpu，內(nèi)存為服務(wù)器專用帶校驗(yàn)，硬盤為磁盤陣列或者raid5，硬盤容量建議500g以上，內(nèi)存建議16g以上；

（2）軟件環(huán)境：

操作系統(tǒng)為正版windows10或者windowsserver2008dbcenter版。iis版本7.0以上，.net版本4.0以上；

數(shù)據(jù)庫版本要求microsoftsqlserver2008r2及以上。用來為系統(tǒng)提供較快的數(shù)據(jù)交換時(shí)間和速度，提供較好的策略支持，同時(shí)此版本數(shù)據(jù)庫技術(shù)相對(duì)較高較新，因此運(yùn)行起來比以往數(shù)據(jù)庫都要快和穩(wěn)定，能為系統(tǒng)提供最安全最可信賴的數(shù)據(jù)庫運(yùn)行環(huán)境，更好的保障核心數(shù)據(jù)的安全；

（3）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：

服務(wù)器接入光纖接入，提供較高的出口和入口帶寬，提高數(shù)據(jù)相應(yīng)能力，減少用戶等待時(shí)間，提供好的交互環(huán)境。

2、軟件開發(fā)環(huán)境

本系統(tǒng)是在asp.net4.0框架下使用c#語言開發(fā)完成。

asp.net使用一種字符基礎(chǔ)的，分級(jí)的配置系統(tǒng)，虛擬服務(wù)器環(huán)境和應(yīng)用程序的設(shè)置更加簡(jiǎn)單，這種被稱為"zerolocaladministration"的哲學(xué)觀念使asp.net的基于應(yīng)用的開發(fā)更加具體和快捷。一個(gè)asp.net的應(yīng)用程序在一臺(tái)服務(wù)器系統(tǒng)的安裝只需要簡(jiǎn)單的拷貝一些必須的文件，不需要系統(tǒng)的重新啟動(dòng)，一切就是這么簡(jiǎn)單。

asp.net已經(jīng)被刻意設(shè)計(jì)成為一種可以用于多處理器的開發(fā)工具，它在多處理器的環(huán)境下用特殊的無縫連接技術(shù)，多處理器運(yùn)行時(shí)不需要任何改變就能提高他們的效能。

安全性基于windows認(rèn)證技術(shù)和每應(yīng)用程序配置，可以確保原程序是絕對(duì)安全的。

3、app的開發(fā)環(huán)境

androidstudio是google新發(fā)布的android應(yīng)用程序開發(fā)環(huán)境，androidstudio是基于intellijidea開發(fā)而成的。在androidstudio開發(fā)環(huán)境中，android開發(fā)者可以非常方便地調(diào)試android應(yīng)用程序，androidstudio不僅是android開發(fā)的ide集成環(huán)境，而且還有以下特點(diǎn)：

（1）構(gòu)建方便：基于gradle的構(gòu)建支持強(qiáng)大的ide，android專屬的重構(gòu)和快速修復(fù)

（2）功能豐富：提示工具(專屬插件)以捕獲性能、可用性、版本兼容性等問題

（3）編譯簡(jiǎn)單：多版本多渠道使用方便，相較于eclipse的ant構(gòu)建環(huán)境的多版本多渠道，基于gradle的多版本多渠道更加簡(jiǎn)潔、門檻低；

（4）模板豐富：基于模板的向?qū)砩沙Ｓ玫腶ndroid應(yīng)用設(shè)計(jì)和組件

（5）功能強(qiáng)大的布局編輯器：可以拖拉ui控件并進(jìn)行效果預(yù)覽。

4、軟件技術(shù)特點(diǎn)

本系統(tǒng)后臺(tái)可以采用當(dāng)下流行的三層架構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)構(gòu)建，利于系統(tǒng)后期維護(hù)、二次開發(fā)。

后臺(tái)管理采用jquery插件的形式實(shí)現(xiàn)了ajax互動(dòng)，提高用戶體驗(yàn)性。

數(shù)據(jù)交互后臺(tái)采用了穩(wěn)定的webservices形式和app進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，保證了穩(wěn)定性和傳輸速度。

前臺(tái)美工采用流行的div+css設(shè)計(jì)模式，相應(yīng)速度快，改版容易且兼容性好。

心理測(cè)試題庫系統(tǒng)支持選擇題，開放題等；支持智能出卷，可以根據(jù)題型、章節(jié)（知識(shí)分類）、試題難度、分值等組成一份試卷；支持在線練習(xí)或考試，并能設(shè)置考生范圍、時(shí)間。

本系統(tǒng)前臺(tái)采用了安卓設(shè)計(jì)的app，android操作系統(tǒng)的核心屬于linux內(nèi)核的一個(gè)分支，具有典型的linux調(diào)度和功能，android是開源的，開源項(xiàng)目的好處主要有以下幾點(diǎn)：

1）簡(jiǎn)單性。開源軟件解決方案容易找到和容易實(shí)施，許多架構(gòu)師和開發(fā)人員都熟悉這一技術(shù)的架構(gòu)。開源軟件團(tuán)體推動(dòng)開源軟件開發(fā)人員提供使用方便的框架和平臺(tái)。開源軟件解決方案還能夠讓企業(yè)迅速創(chuàng)建一些解決方案以提供有形的和可衡量的好處；

2）開放性。開源軟件本身的靈活性允許比專有軟件產(chǎn)品更大的自由和個(gè)性化。這就意味著一個(gè)機(jī)構(gòu)能夠從開源軟件的安裝中看到與自己的業(yè)務(wù)關(guān)系更密切的更大的價(jià)值；

3）價(jià)格負(fù)擔(dān)能力。開源軟件訂購模式的產(chǎn)品更便宜。android由工程師設(shè)計(jì)，商家去推廣。

心理測(cè)試部分的邏輯設(shè)計(jì)

為了提高心理測(cè)試的專業(yè)性與信效度，本研究在心理測(cè)試部分做了許多改進(jìn)與創(chuàng)新，例如依照前期關(guān)于學(xué)生心理健康指數(shù)的研究，本研究中心理測(cè)試部分實(shí)行三級(jí)管理，學(xué)生心理健康情況需引用學(xué)生自評(píng)與系輔導(dǎo)員他評(píng)及生活關(guān)鍵事件綜合進(jìn)行評(píng)價(jià)、監(jiān)測(cè)與預(yù)警；在測(cè)試算法上采用心理問卷專業(yè)數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，各類型問卷算法不同等。

以下具體說明：

1、題目的更新與判斷分?jǐn)?shù)邏輯

專業(yè)心理問卷題目多采用封閉式問題，選擇題為主，也有部分問卷采用開放式。題目設(shè)置見前表3：心理測(cè)試題目樣例。

2、學(xué)生心理測(cè)試結(jié)果詳細(xì)總表

由于各測(cè)試結(jié)果算法和所需結(jié)論因子存在不同，因此每一問卷需要由主管理員單獨(dú)設(shè)置結(jié)果算法。較常見的問卷結(jié)果為總分與因子分相結(jié)合（見表4），部分問卷僅需總分或因子分，還有的需要將原始分進(jìn)行轉(zhuǎn)化為結(jié)果分?jǐn)?shù)。

表4：測(cè)試結(jié)果總表樣例（總分與因子分）

注：以上數(shù)據(jù)為模擬。只有管理員可查看總表。系輔導(dǎo)員不能看到學(xué)生測(cè)試成績(jī)；學(xué)生更新自己的心理狀況后，更新后的數(shù)據(jù)將更替更新前的評(píng)測(cè)數(shù)據(jù)。

3、對(duì)于主管理員后臺(tái)信息的錄入與匯報(bào)

主管理員將能夠結(jié)合學(xué)生心理測(cè)試結(jié)果與輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)分。

表5：主管理員錄入學(xué)生綜合心理健康狀況樣例

注：以上數(shù)據(jù)為模擬。學(xué)生心理狀況在評(píng)測(cè)后自動(dòng)錄入系統(tǒng)。輔導(dǎo)員日常觀察評(píng)測(cè)由管理員督促錄入。主管理員結(jié)論只有主管理員才能查閱并修改備注。

4、預(yù)警功能

預(yù)警功能能夠自動(dòng)將需要進(jìn)行心理關(guān)注的學(xué)生篩選出來，方便輔導(dǎo)員與心理教師盡快采取心理干預(yù)，幫助教師進(jìn)行心理監(jiān)控。（如表6）

表6：心理預(yù)警功能樣例

注：當(dāng)學(xué)生心理評(píng)測(cè)分值低于n時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)該系輔導(dǎo)員與管理員顯示報(bào)警。（n值由管理員設(shè)定）當(dāng)學(xué)生心理評(píng)測(cè)分值權(quán)加輔導(dǎo)員評(píng)分低于m時(shí)，自動(dòng)對(duì)該系輔導(dǎo)員與管理員顯示報(bào)警。（m值由管理員設(shè)定）被警示的學(xué)生信息將顯示為紅色。

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