近日，中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)年會(huì)在北京隆重召開，其中“產(chǎn)業(yè)發(fā)展分論壇”上發(fā)布了一份備受矚目的報(bào)告，揭示了我國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)在未成年人保護(hù)方面取得的顯著進(jìn)展。

這份由中國(guó)音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)游戲出版工作委員會(huì)與伽馬數(shù)據(jù)（CNG）聯(lián)合編制的《2024中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)報(bào)告》，詳細(xì)披露了近年來(lái)游戲行業(yè)在未成年人保護(hù)方面的努力與成效。報(bào)告指出，自2021年8月國(guó)家新聞出版署發(fā)布“830新規(guī)”以來(lái)，游戲行業(yè)未成年人保護(hù)工作取得了明顯成效。

根據(jù)報(bào)告，2024年，每周游戲時(shí)長(zhǎng)在3小時(shí)以內(nèi)的未成年人占比已達(dá)到75.1%，較2021年提升了37.2個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，超過(guò)八成的未成年人玩家不充值或月充值金額低于30元，顯示出未成年人在游戲消費(fèi)方面的理性與節(jié)制。在上網(wǎng)休閑娛樂(lè)方式的選擇中，游戲已不再是未成年人的首選，而是排在第三位，占比約為13.47%，這進(jìn)一步證明了未成年人娛樂(lè)選擇的多樣化趨勢(shì)。

在限制未成年人游戲時(shí)長(zhǎng)和消費(fèi)方面取得顯著成效后，如何為未成年人提供更多樣、優(yōu)質(zhì)的文娛生活體驗(yàn)，引導(dǎo)他們養(yǎng)成更健康的生活習(xí)慣，成為了新的挑戰(zhàn)。為此，游戲企業(yè)、家庭等多方正在積極聯(lián)動(dòng)，共同探索未成年人保護(hù)的新路徑。

以騰訊游戲?yàn)槔?，該公司?024年進(jìn)一步升級(jí)了未成年人保護(hù)機(jī)制，針對(duì)“代過(guò)”等新問(wèn)題推出了更為垂直有效的解決方案。通過(guò)優(yōu)化人臉識(shí)別策略、推出“防代過(guò)人臉巡查”、“人臉識(shí)別炸彈鎖”以及“充值意愿認(rèn)證”等流程，騰訊游戲有效提高了“代過(guò)”門檻，打擊了黑灰產(chǎn)提供的租號(hào)代過(guò)服務(wù)，并加強(qiáng)了充值提醒和確認(rèn)機(jī)制。

騰訊游戲還拓展了家長(zhǎng)工具包能力，推出了“防沉迷四件套”，使家長(zhǎng)能夠輕松實(shí)現(xiàn)“一鍵禁玩禁充”、“一鍵屏蔽陌生人”等功能，并通過(guò)“自我賬號(hào)管理”自定義限制自己賬號(hào)的游戲時(shí)長(zhǎng)和消費(fèi)。同時(shí)，在“綠色手機(jī)上報(bào)”中，家長(zhǎng)還可以提前上報(bào)親友賬號(hào)，預(yù)防孩子冒用玩游戲。

為了加強(qiáng)家長(zhǎng)防騙意識(shí)和服務(wù)能力，騰訊游戲還開展了“家長(zhǎng)防騙小課堂”和專項(xiàng)傳播活動(dòng)，通過(guò)案例拆解為家長(zhǎng)提供指導(dǎo)。還推出了“家長(zhǎng)服務(wù)”專線，幫助不熟悉互聯(lián)網(wǎng)及手機(jī)操作的家長(zhǎng)解決難題。

在嚴(yán)格限制未成年人游戲時(shí)長(zhǎng)和消費(fèi)的基礎(chǔ)上，騰訊游戲還逐漸轉(zhuǎn)向全方位守護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)。通過(guò)持續(xù)推進(jìn)“智體雙百計(jì)劃”，騰訊游戲?yàn)槌青l(xiāng)兒童打造了“未來(lái)教室”和“未來(lái)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)”，致力于促進(jìn)未成年人的全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。

截至2024年12月，“智體雙百計(jì)劃”已在全國(guó)29個(gè)省、直轄市及自治區(qū)落地，打造了103個(gè)未來(lái)教室和未來(lái)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，并聯(lián)合42個(gè)地區(qū)教育局部門舉辦了區(qū)域性運(yùn)動(dòng)賽事活動(dòng)，累計(jì)帶動(dòng)了3.8萬(wàn)所學(xué)校參與。這些舉措不僅豐富了未成年人的課余生活，還促進(jìn)了他們的身心健康和全面發(fā)展。

在論壇上，騰訊未成年人保護(hù)體系的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人趙書影發(fā)表了主題演講。她表示，騰訊將繼續(xù)通過(guò)“功能+服務(wù)”的策略深化防沉迷措施，并在引導(dǎo)未成年人合理使用游戲方面持續(xù)探索。同時(shí)，通過(guò)“觸夢(mèng)計(jì)劃”等創(chuàng)新項(xiàng)目，多角度促進(jìn)未成年人的全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。

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