近日，中國游戲產(chǎn)業(yè)年會在北京隆重召開，其中“產(chǎn)業(yè)發(fā)展分論壇”上發(fā)布了一份備受矚目的報告，揭示了我國游戲產(chǎn)業(yè)在未成年人保護方面取得的顯著進展。

這份由中國音像與數(shù)字出版協(xié)會游戲出版工作委員會與伽馬數(shù)據(jù)（CNG）聯(lián)合編制的《2024中國游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護報告》，詳細披露了近年來游戲行業(yè)在未成年人保護方面的努力與成效。報告指出，自2021年8月國家新聞出版署發(fā)布“830新規(guī)”以來，游戲行業(yè)未成年人保護工作取得了明顯成效。

根據(jù)報告，2024年，每周游戲時長在3小時以內(nèi)的未成年人占比已達到75.1%，較2021年提升了37.2個百分點。同時，超過八成的未成年人玩家不充值或月充值金額低于30元，顯示出未成年人在游戲消費方面的理性與節(jié)制。在上網(wǎng)休閑娛樂方式的選擇中，游戲已不再是未成年人的首選，而是排在第三位，占比約為13.47%，這進一步證明了未成年人娛樂選擇的多樣化趨勢。

在限制未成年人游戲時長和消費方面取得顯著成效后，如何為未成年人提供更多樣、優(yōu)質(zhì)的文娛生活體驗，引導他們養(yǎng)成更健康的生活習慣，成為了新的挑戰(zhàn)。為此，游戲企業(yè)、家庭等多方正在積極聯(lián)動，共同探索未成年人保護的新路徑。

以騰訊游戲為例，該公司在2024年進一步升級了未成年人保護機制，針對“代過”等新問題推出了更為垂直有效的解決方案。通過優(yōu)化人臉識別策略、推出“防代過人臉巡查”、“人臉識別炸彈鎖”以及“充值意愿認證”等流程，騰訊游戲有效提高了“代過”門檻，打擊了黑灰產(chǎn)提供的租號代過服務，并加強了充值提醒和確認機制。

騰訊游戲還拓展了家長工具包能力，推出了“防沉迷四件套”，使家長能夠輕松實現(xiàn)“一鍵禁玩禁充”、“一鍵屏蔽陌生人”等功能，并通過“自我賬號管理”自定義限制自己賬號的游戲時長和消費。同時，在“綠色手機上報”中，家長還可以提前上報親友賬號，預防孩子冒用玩游戲。

為了加強家長防騙意識和服務能力，騰訊游戲還開展了“家長防騙小課堂”和專項傳播活動，通過案例拆解為家長提供指導。還推出了“家長服務”專線，幫助不熟悉互聯(lián)網(wǎng)及手機操作的家長解決難題。

在嚴格限制未成年人游戲時長和消費的基礎上，騰訊游戲還逐漸轉(zhuǎn)向全方位守護未成年人健康成長。通過持續(xù)推進“智體雙百計劃”，騰訊游戲為城鄉(xiāng)兒童打造了“未來教室”和“未來運動場”，致力于促進未成年人的全面發(fā)展和健康成長。

截至2024年12月，“智體雙百計劃”已在全國29個省、直轄市及自治區(qū)落地，打造了103個未來教室和未來運動場，并聯(lián)合42個地區(qū)教育局部門舉辦了區(qū)域性運動賽事活動，累計帶動了3.8萬所學校參與。這些舉措不僅豐富了未成年人的課余生活，還促進了他們的身心健康和全面發(fā)展。

在論壇上，騰訊未成年人保護體系的運營負責人趙書影發(fā)表了主題演講。她表示，騰訊將繼續(xù)通過“功能+服務”的策略深化防沉迷措施，并在引導未成年人合理使用游戲方面持續(xù)探索。同時，通過“觸夢計劃”等創(chuàng)新項目，多角度促進未成年人的全面發(fā)展和健康成長。

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