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健康教育在綜合性醫(yī)院門診服務(wù)流程中的實施.pdf

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月24日 03:20

健康教育在綜合性醫(yī)院門診服務(wù)流程中的實施.pdf

壺壺墮,爾醫(yī)學(xué)院學(xué)報2007年第28卷第2o期 健康教育在綜合性醫(yī)院門診服務(wù)流程中的實施 許年珍 【摘要】 將健康教育貫穿于門診服務(wù)流程中,為切實解決門診病人看病難的f-I題提供護理服務(wù)支 持。根據(jù)門診病人的就診流程,編制門診健康教育的護理服務(wù)路徑,提供多種形式的健康教育方式。 【關(guān)鍵詞】 門診 健康教育 護理服務(wù)路徑 門診健康教育是醫(yī)院健康教育的重要組成部 研、預(yù)防為一體的綜合性三級甲等醫(yī)院,年門診量達 分,有利于病人自愿參與,積極配合,還能促進其疾 近250萬人次。近年來,我們將健康教育融于優(yōu)化 病康復(fù)和心理健康,是提高生存質(zhì)量的有效途徑l_1]。 門診服務(wù)流程、改進門診服務(wù)中,對全面提升醫(yī)院服 門診是醫(yī)療工作的第一線,是面向社會的重要窗口, 務(wù)品牌形象起到了良好的促進作用。 其服務(wù)質(zhì)量的高低、環(huán)境的好壞,直接影響到病人對 1 充分認識健康教育在門診醫(yī)療護理工作中的重 醫(yī)院的第一印象和第一感受,同時也體現(xiàn)醫(yī)院的綜 要地位和作用 合水平l_2]。我院是江蘇省最大的集醫(yī)療、教學(xué)、科 對醫(yī)院業(yè)務(wù)工作而言,門診病人群遠大于住院 病人群,由于門診病人流動性大,信息量廣,而且醫(yī)、 作者單位:南京醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院門診部 郵 編 210029 收稿日期 2007—07—23 護、技人員相對集中,知識密集性強,病人接受健康 溝通、健康教育處方、宣傳欄、病友間交流等多種形 患者康復(fù)后恢復(fù)正常性生活。 式。因患者來自社會各階層,文化程度有高低接受 3.2 護理 1)術(shù)后密切觀察生命體征4~6小時. 理解能力有差異,所以健康教育常以醫(yī)患溝通為主。 注意臨近器官有無損傷,如肛門、尿道及皮膚有無破 講解時有的放失,通俗易懂深入淺出[3]。充分尊重 損和水皰形成。2)皮膚護理用涂有綠藥膏的紗布 患者,為患者創(chuàng)造安全、溫馨的環(huán)境,在治療過程中 覆蓋治療區(qū)皮膚。用冰袋間斷冷敷外陰皮膚,5~10 提供優(yōu)質(zhì)的護理和精神的激勵,鼓勵患者積極配合 分鐘1次,晚上休息時停止冰敷。冰敷時應(yīng)隨時觀 的行為,關(guān)注她們在醫(yī)療服務(wù)中的感受,使患者對醫(yī) 察外陰皮膚顏色,防止皮膚凍傷,發(fā)現(xiàn)皮膚明顯蒼白 務(wù)人員產(chǎn)生依從性和信賴感。 時應(yīng)立即停止。24小時后進行洗必泰液坐浴,每日 2.2 護理 1)術(shù)前準備 經(jīng)外陰活檢明確診斷,排 2次。每次大小便后行外陰擦洗,保持外陰清潔。 除癌變,與下次月經(jīng)干凈3~7天做治療。了解重要 5~7天治療區(qū)皮膚水腫會完全消失。通過正確護理 器官的功狀行況,如肝、腎功能,凝血象、尿常規(guī)、血 18例患者術(shù)后生命體征無異常變化,皮膚無發(fā)現(xiàn)損 糖及心電圖等。并行常規(guī)白帶檢查,排除各種急性 傷、水泡等并發(fā)癥。瘙癢癥狀明顯減輕或消失,僅有 陰道炎。2)術(shù)前禁食4~6小時,穿著寬松柔軟的棉 1例患者治療后一月復(fù)查皮膚發(fā)現(xiàn)部分色素沉著。 織內(nèi)衣褲,備冰袋2只。會陰肛周備皮,術(shù)前半小時 治愈率達95.5 。 肌注安定針,配合醫(yī)生進行骶管麻醉或利多卡因局 4 小結(jié) 麻,取膀胱截石位,常規(guī)消毒皮膚,調(diào)節(jié)超聲聚焦治 超聲聚焦治療外陰白色病變有獨特的療效l_2]。 療儀功率、頻率。 是對患者損傷小,恢復(fù)快的一種有效治療新途徑,安 3 術(shù)后健康教育及護理 全、無創(chuàng)傷性。治療時間短,一般只需治療一次即能 3.1 健康教育1)飲食指導(dǎo)合理營養(yǎng),多飲水,選擇 達到治療目的。我們認為,術(shù)前術(shù)后進行到位的健 避免脹氣通便易消化的食物。忌吃生硬、辛辣、濃 康教育和精心的護理,能使患者全面知曉疾病治療 茶、酒及刺激性食物。保持大便通暢。2)衛(wèi)生宣教

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