首頁資訊 AloT時(shí)代下數(shù)字化健康管理平臺如何做到精準(zhǔn)服務(wù)？

AloT時(shí)代下數(shù)字化健康管理平臺如何做到精準(zhǔn)服務(wù)？

來源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年12月24日 00:31

一、健康產(chǎn)業(yè)正迎來數(shù)字化、智能化

中國的大健康產(chǎn)業(yè)正在重塑。

健康數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成必然趨勢。根據(jù)iMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《2020上半年中國移動支付行業(yè)研究報(bào)告》,2019年中國移動支付用戶規(guī)模為7.33億人,在網(wǎng)民中的滲透率不斷攀升。

另一個(gè)趨勢是智慧醫(yī)療健康。隨著科技的迅速發(fā)展,可穿戴設(shè)備、人工智能、機(jī)器人、5G和區(qū)塊鏈等技術(shù)在醫(yī)療健康領(lǐng)域廣泛運(yùn)用,不僅帶來了新興診療模式,也加快了基因、診療、消費(fèi)、行為等醫(yī)療健康數(shù)據(jù)的收集和整合。

健康消費(fèi)的群體也呈現(xiàn)出年輕化、慢病化的趨勢。其消費(fèi)的訴求,也逐漸從求醫(yī)問藥到做好健康管理和預(yù)防疾病,貫穿人的全生命周期。

近幾年,健康生活的理念在年輕人得到了廣泛地接受。養(yǎng)成自律飲食起居和有規(guī)律鍛煉的習(xí)慣,成為90后、00后追逐的新潮流。為了更好地克服自己的惰性,促進(jìn)習(xí)慣的養(yǎng)成,消費(fèi)者愿意嘗試指導(dǎo)和追蹤類的服務(wù),對這方面的數(shù)字化產(chǎn)品的接受程度也比較高。

對健康高度重視的背后,是人口老齡化社會的到來。據(jù)德勤咨詢的報(bào)告顯示,中國已發(fā)病的慢病人群已逾3億,其中65歲以下占近半數(shù)。慢病人群的管理,不僅對于醫(yī)療資源提出了挑戰(zhàn),也對于疾病預(yù)防、康復(fù)、護(hù)理等醫(yī)護(hù)資源提出了需求。

二、AI成健康管理重要角色

比如慢性病,慢病病程長且病情遷延不愈,缺乏確切的傳染性生物病因證據(jù),病因復(fù)雜。慢病管理就是由專業(yè)的醫(yī)療人員為慢病患者提供慢病咨詢、定期檢測、風(fēng)險(xiǎn)評估、綜合干預(yù)與管理等服務(wù),是提高患者健康水平、延緩疾病進(jìn)程、減少并發(fā)癥、降低傷殘率、延長壽命、提高生活質(zhì)量并降低醫(yī)療費(fèi)用的一種科學(xué)管理模式。

傳統(tǒng)的慢病管理模式主要是在醫(yī)院外,患者缺乏專業(yè)的慢病管理指導(dǎo)、不便捷、依從性差,患者身體情況難以持續(xù)監(jiān)測,導(dǎo)致治療手段不規(guī)范。

針對傳統(tǒng)健康管理模式的痛點(diǎn),現(xiàn)在健康管理公司進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提供囊括線上診療、醫(yī)藥電商、健康管理和增值服務(wù)等,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)和便捷的醫(yī)療服務(wù)。

其中,微醫(yī)、京東健康、妙健康、醫(yī)聯(lián)、智云健康等企業(yè),從自身出發(fā),探索出各具特色的產(chǎn)品路徑和商業(yè)模式。

三、妙健康:AI+人工為用戶構(gòu)筑健康管理圍墻

以數(shù)字化健康管理平臺——妙健康為例,它致力于通過健康管理改善人們的生活方式。事實(shí)上,預(yù)防醫(yī)學(xué)很難量化健康,妙健康則依托大數(shù)據(jù)和人工智能為用戶做到量化,然后在AI+人工定制化的干預(yù),完成健康目標(biāo)。

具體來說,妙健康先通過搭建物聯(lián)網(wǎng)健康大數(shù)據(jù)平臺——妙+,為用戶做好持續(xù)性、多維度的健康管理數(shù)據(jù)追蹤;同時(shí)搭建健康風(fēng)險(xiǎn)分級管理平臺——H,對用戶進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)分級、分析,提出以H值量化健康狀況;借助人工智能健康干預(yù)平臺——M,自動為用戶生成個(gè)性化的健康管理計(jì)劃。以三大平臺作為核心驅(qū)動,妙健康構(gòu)成了一整套物聯(lián)網(wǎng)+人工智能的慢病生活方式干預(yù)數(shù)字療法平臺。

其中,M干預(yù)平臺上的線上AI健康管理師的角色至關(guān)重要。2019年9月,妙健康正式推出國內(nèi)首個(gè)“AI健康管理師”,跟多家三甲醫(yī)院資深醫(yī)生合作,通過算法,將醫(yī)生多年的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為人工智能系統(tǒng),以AI的形式輸出。提升了健康管理的效率和可及性。據(jù)妙健康高級副總裁劉邦長介紹,妙健康當(dāng)前版本的AI健康管理師,服務(wù)水平相當(dāng)于持證的國家三級健康管理師,已經(jīng)得到來自中國醫(yī)院協(xié)會疾病與健康管理專業(yè)委員會等權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。

與此同時(shí),妙健康開始拓展線下場景落地,將加拿大健康管理中心(簡稱:CWI)引入中國。借助CWI過去23年的專業(yè)健康管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合妙健康沉淀的技術(shù)能力,秉承“無評估,不干預(yù)”的理念,與線上服務(wù)相融合,為用戶提供全生命周期的“精準(zhǔn)定制健康管理”服務(wù),共同打造了全新的AIoT健康管理模式。

借鑒國際前沿的慢病管理經(jīng)驗(yàn),妙健康運(yùn)用數(shù)字化能力進(jìn)行了“健康管理2.0”模式升級。依托于完備的醫(yī)學(xué)健身設(shè)施、專業(yè)的醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)基于臨床循證醫(yī)學(xué)制定個(gè)性化的健康計(jì)劃,以“AI+人工”的方式為客戶提供持續(xù)性的生活方式干預(yù),建立起用戶畫像,數(shù)據(jù)和管理效果可追蹤,真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、量化、有效的管理健康和改善慢病。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的今天,企業(yè)或早或晚開始嘗試數(shù)字化健康管理。無疑,“線上+線上,AI+人工”的閉環(huán)模式,在未來將會成為發(fā)展趨勢。

來源：中國山東網(wǎng)

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