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風(fēng)靡全球的健康減重機(jī)構(gòu)Weight Watchers如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)?

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年11月25日 07:04

始建于1963年的Weight Watchers (Weight Watchers International Inc.)是總部位于紐約的全球領(lǐng)先體重管理機(jī)構(gòu),擁有50多年的健康減重經(jīng)驗(yàn)。它的基本理念是通過合理飲食和適度運(yùn)動(dòng),在不依賴外界器械、藥物的作用下達(dá)到自然減肥的目的。

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每周一次的線下聚會(huì)

2001年11月Weight Watchers IPO上市(股票名稱WTW),當(dāng)時(shí)品牌已經(jīng)享譽(yù)全球了,如美國97%的女性都認(rèn)可Weight Watchers的牌子。而且早期它采取授權(quán)和特許經(jīng)營的戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)迅速鋪開,當(dāng)時(shí)已覆蓋全球27個(gè)國家,包括美國﹑加拿大﹑墨西哥﹑英國﹑中歐﹑澳大利亞﹑新西南﹑南非和巴西等地。2008年,Weight Watchers登陸中國成立分公司,取名慧儷輕體體重管理機(jī)構(gòu),付費(fèi)會(huì)員除了在線獲得減肥資訊和指導(dǎo)外,更能定期參加線下組織的活動(dòng),類似減肥集中營,幫助增強(qiáng)減肥效果。

實(shí)際上,Weight Watchers的減肥絕招就是線下每周一次的會(huì)員聚會(huì)。聚會(huì)時(shí),會(huì)員們私密稱重,對(duì)過去一周的減肥效果進(jìn)行追蹤、評(píng)估和分析,同時(shí)獲得教員面對(duì)面的指導(dǎo)和訓(xùn)練,制定下一周的個(gè)性化飲食、運(yùn)動(dòng)及生活習(xí)慣的叮囑計(jì)劃,會(huì)員之間也能交流分享減肥心得,讓辛苦的減肥之旅不再孤單。

其實(shí)線下聚會(huì)的傳統(tǒng)來源于創(chuàng)始人當(dāng)年的勵(lì)志故事。上世紀(jì)60年代,美國紐約的吉恩·耐德琪女士決定減肥,當(dāng)她遵照減肥機(jī)構(gòu)的食譜飲食一段時(shí)間后,體重確實(shí)下降了,但很快遇到瓶頸,體重開始停滯不降,于是她想了一個(gè)辦法,邀請(qǐng)身邊減肥的朋友每周到家里聚會(huì),交流減肥經(jīng)驗(yàn),相互鼓勵(lì)和支持,沒想到,這種方法非常有效,這些朋友最終都減肥成功。由此,每周一次的聚會(huì)交流成為Weight Watchers的核心法寶,就這樣一直傳承下來。而在2001年紐交所上市時(shí),每周已累積有全球百萬名會(huì)員參加約3.7萬次Weight Watchers 聚會(huì),是由1.3萬名教員組織聚會(huì),運(yùn)營線下課堂。

現(xiàn)在,Weight Watchers依然保持線下聚會(huì)的習(xí)俗,會(huì)員在網(wǎng)頁中輸入地區(qū)郵政編碼,系統(tǒng)就能基于地理位置自動(dòng)匹配適合的線下活動(dòng),尋找用戶工作地點(diǎn)、健身房或小孩學(xué)校附近的聚會(huì)地點(diǎn)。不僅如此,Weight Watchers還迎合移動(dòng)醫(yī)療時(shí)代特征,采用新的技術(shù)手段,幫助會(huì)員平日里減肥更輕松、便捷。

食物標(biāo)注棒點(diǎn)值

在飲食方面,Weight Watchers獨(dú)創(chuàng)了棒點(diǎn)值(Smart Points),記錄超過4萬多種食物的棒點(diǎn)值,會(huì)員根據(jù)身高、體重、年齡得到不同的飲食計(jì)劃,只要每天的食物總攝取量不超過預(yù)計(jì)的棒點(diǎn)值,都可以隨心愛吃什么就吃什么,而不用刻意委屈自己。

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用戶下載Weight Watchers 移動(dòng)APP,輸入個(gè)人生理數(shù)據(jù)、生活習(xí)慣,減肥目標(biāo)后,就能獲得科學(xué)的飲食計(jì)劃和每日棒點(diǎn)限值。之后可以在APP中搜索成千上萬的食譜,跟蹤相應(yīng)食物和熱量,自動(dòng)計(jì)算棒點(diǎn)值。食譜能迎合不同人的各種口味,從快餐到5星級(jí)菜肴全覆蓋,將復(fù)雜的營養(yǎng)學(xué)信息簡化為直觀的飲食棒點(diǎn)值,是Weight Watchers健康飲食的核心靈魂。

另外,Weight Watchers有超過4000余種美味食譜,基本能滿足多元化需求,而且會(huì)員能選擇標(biāo)榜好點(diǎn)數(shù)的食材,自己烹飪菜肴,也能符合食物不超標(biāo)的準(zhǔn)則,同時(shí)還為家庭設(shè)計(jì)食物套餐,方便全體家庭成員食用,這樣減肥的人就能與家人共享健康美食。Weight Watchers主張習(xí)慣成自然,當(dāng)形成一段時(shí)間的健康飲食習(xí)慣后,后續(xù)自然能定型, 會(huì)自覺長期堅(jiān)持。

Weight Watchers為會(huì)員制定的運(yùn)動(dòng)計(jì)劃,同樣應(yīng)用移動(dòng)端APP。由于是在線視頻訓(xùn)練,所以用戶能完全根據(jù)自己生活節(jié)奏,隨時(shí)不受限的獲得24X7線上指導(dǎo),能隨時(shí)和專家教練聊天互動(dòng),獲得精神上的支持和鼓勵(lì)。

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運(yùn)動(dòng)引入健身點(diǎn)

類似飲食的棒點(diǎn)值,Weight Watchers為不同的運(yùn)動(dòng)鍛煉也科學(xué)地引入健身點(diǎn)Fitpoint,減肥是循序漸進(jìn)的過程,所以初期可以從事輕量級(jí)運(yùn)動(dòng),從小到大遞增運(yùn)動(dòng)量。Weight Watchers為此推出一款FitBreak by Weight Watchers的APP,有了這款A(yù)PP,用戶不用每天去健身房,或在家播放DVD,只要拿出手機(jī),就能不限地理位置的跟隨視頻動(dòng)起來! APP上有專人的分鐘運(yùn)動(dòng)建議,能具體到身體某運(yùn)動(dòng)部位,想鍛煉哪塊肌肉就能針對(duì)性鍛煉,非常方便。

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如果想將鍛煉水平上一臺(tái)階,用戶還能下載Hot5 by Weight Watchers APP獲得更專業(yè)的訓(xùn)練,這款A(yù)PP不僅是簡單運(yùn)動(dòng),更強(qiáng)調(diào)身材保持和運(yùn)動(dòng)的方式方法,其上有大量運(yùn)動(dòng)視頻,從業(yè)余到專業(yè),從瑜伽到有氧運(yùn)動(dòng),應(yīng)有盡有,相信用戶總能找到適合的那款。

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如何將飲食和運(yùn)動(dòng)有機(jī)結(jié)合,讓兩者完美融合地指導(dǎo)減肥?Weight Watchers的獨(dú)特理念即運(yùn)動(dòng)量和飲食量點(diǎn)值對(duì)等,簡單說,吃多少運(yùn)動(dòng)多少,多余的飲食攝取可以通過運(yùn)動(dòng)鍛煉消耗。更巧妙地是,Weight Watchers的1個(gè)健身點(diǎn)等于1個(gè)棒點(diǎn)值。即滿足1 FitPoint = 1 SmartPoint恒等式。

所以Weight Watchers基本原則就是吃好點(diǎn),多運(yùn)動(dòng)!認(rèn)為正確的飲食加運(yùn)動(dòng)不僅減重,還能讓人充滿活力,調(diào)節(jié)情緒。運(yùn)動(dòng)讓人更強(qiáng)壯、增強(qiáng)免疫系統(tǒng),釋放內(nèi)啡肽,保持高昂情緒。所以運(yùn)動(dòng)后進(jìn)食,是最正確的減肥方法,既能增強(qiáng)活力,還能保持營養(yǎng)攝取,讓膚色狀態(tài)都達(dá)到最好。

收購實(shí)現(xiàn)在線業(yè)務(wù)的拓展

實(shí)際上,Weight Watchers由傳統(tǒng)純線下到拓展線上運(yùn)營,積極采取互聯(lián)網(wǎng)方式也有一個(gè)蛻變的過程?,F(xiàn)在Weight Watchers CEO是Jim Chambers,他曾表示在21世紀(jì)的數(shù)字化時(shí)代背景下,科技創(chuàng)新正深刻改變著人們管理體重、健康和疾病的方式。Weight Watchers將看準(zhǔn)時(shí)代需求,準(zhǔn)確把握服務(wù)需求和方向、積極采取由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和基于云功能的高效模式。

而Weight Watchers轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)減重的標(biāo)志性事件即2014年5月收購了舊金山的Wello公司。Wello由Rock Health孵化,發(fā)布于2012年7月,能連接用戶和專業(yè)的教練,用視頻雙向交流,特色功能是提供一對(duì)一的教練在線指導(dǎo),這極大方便了用戶的鍛煉模式,不用去健身房,也不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制,隨性開啟鍛煉。

其實(shí)成功收購Wello還源于當(dāng)時(shí)減肥市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),尤其是北美和英國,越來越多的商家看到減肥的旺盛需求,紛紛推出線上減肥的模式,而且還免費(fèi),這讓W(xué)ello的客戶量持續(xù)下滑,最終被Weight Watchers收歸門下。

然而Weight Watchers看好線上健身視頻的大好前景,收購Wello只是挺進(jìn)數(shù)字醫(yī)療健康領(lǐng)域的第一步,隨后于2014年9月,宣布開放API,和運(yùn)動(dòng)追蹤神器Jawbone, Fitbit合作,方便用戶接入主流健身可穿戴設(shè)備,讓運(yùn)動(dòng)計(jì)數(shù)更方便。不僅如此,用戶的飲食記錄能同步和運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)產(chǎn)生對(duì)接,將運(yùn)動(dòng)、飲食銜接打通。其實(shí)之前,Weight Watchers已經(jīng)對(duì)接了飛利浦的運(yùn)動(dòng)追蹤器ActiveLink,未來還將繼續(xù)對(duì)接更多市面主流的運(yùn)動(dòng)健身設(shè)備。

在運(yùn)動(dòng)健身方面,Weight Watchers的Hot5專業(yè)APP視頻在線其實(shí)也是收購來的,去年5月,Weight Watchers收購了成立于2012年10月的APP開發(fā)公司Hot5,后者開發(fā)了兩款A(yù)PP, Hot5 Fitness和 Vertical Escape Fitness Challenge,免費(fèi)用戶只能使用簡單的應(yīng)用,注冊(cè)付費(fèi)或按期訂閱能享受更多服務(wù)功能。Hot5 Fitness是5分鐘鍛煉訓(xùn)練,分不同層級(jí),業(yè)余到專業(yè)全線囊括,費(fèi)用是每月付費(fèi)1.99美元或每年14.99美元。Vertical Escape Fitness Challenge是16周的健身計(jì)劃,結(jié)合高強(qiáng)度訓(xùn)練、代謝增強(qiáng)和體能鍛煉等專業(yè)目標(biāo),當(dāng)時(shí)該款A(yù)PP 半年的費(fèi)用是24.99美元每月,每年費(fèi)用是44.99美元。

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除了線上飲食和運(yùn)動(dòng),Weight Watchers還順勢(shì)拓展了線上社交。這也是通過2015年4月收購Weilo公司實(shí)現(xiàn)的,該公司由Y 孵化器孵化,產(chǎn)品主要是一款讓用戶自拍記錄減重過程的APP,融入Weight Watchers 的APP后,能滿足會(huì)員互動(dòng)社交的強(qiáng)需要。

Weilo最初在2013年項(xiàng)目路演上露臉,特點(diǎn)是讓用戶線上搭對(duì)減肥,由成功減肥的老手與剛想減肥的新人成立兩人組。當(dāng)時(shí)根據(jù)教練的不同,配對(duì)組的收費(fèi)是每月有19、39或59美元。但基于同樣的原因,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,免費(fèi)同質(zhì)化產(chǎn)品越來越多,Weilo的單一功能面臨巨大壓力,遂被Weight Watchers收購。

現(xiàn)在Weight Watchers將所有業(yè)務(wù)統(tǒng)一規(guī)整,為會(huì)員設(shè)置了三類定制化套餐,有在線計(jì)劃,最低每周3.84美元;社群加在線模式,最低每周8.84美元,;以及私教加在線模式,最低10.77美元每周;三類都建議三個(gè)月起訂,才可能見初效。

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