白樺：創(chuàng)新思維助力健康產(chǎn)業(yè)變革

大健康產(chǎn)業(yè)是是世界上最大和增長(zhǎng)最快的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)之一。1月7日，在由經(jīng)觀傳媒、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》主辦的“智慧鏈接，超越未來”2019IF?創(chuàng)新領(lǐng)軍者盛典上，圓和醫(yī)療執(zhí)行主席及首席執(zhí)行官白樺以“創(chuàng)新思維助力健康產(chǎn)業(yè)變革”進(jìn)行了演講。

以下內(nèi)容據(jù)白樺現(xiàn)場(chǎng)演講整理：

中國(guó)的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)面臨著幾大主要問題。

第一，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源非常稀缺。醫(yī)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量與人口比例非常低，而且國(guó)內(nèi)的醫(yī)療結(jié)構(gòu)不均衡，很多二三線城市的醫(yī)院建得很漂亮，但卻沒有得到充分利用，大多優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源都在北上廣。優(yōu)秀的臨床資源分布不均衡，這會(huì)帶來非常多的問題。

第二，分級(jí)的制度我們也沒有建立起來。在歐美國(guó)家，大家看病首先是找自己的家庭醫(yī)生，小病在家庭醫(yī)生層面就被解決了；如果有必要，再由專業(yè)的家庭醫(yī)生推薦去醫(yī)院看某個(gè)?？漆t(yī)生。在國(guó)內(nèi)，不管是頭疼腦熱，哪怕是很小的病，患者都習(xí)慣于到大三甲醫(yī)院就診；這樣，會(huì)造成這些三甲醫(yī)院的壓力非常大，超負(fù)荷的醫(yī)診量會(huì)導(dǎo)致病患不滿意、醫(yī)患關(guān)系緊張，整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和服務(wù)也產(chǎn)生了很大的問題。

還有支付問題。醫(yī)療不應(yīng)是完全商業(yè)化的產(chǎn)業(yè)，政府需要擔(dān)當(dāng)社會(huì)基礎(chǔ)醫(yī)療保障的責(zé)任；同時(shí)，還需要根據(jù)不同的市場(chǎng)需求，發(fā)展建立多元化的醫(yī)療服務(wù)體系、以作為基礎(chǔ)醫(yī)療體系的補(bǔ)充和平衡。我國(guó)的醫(yī)保體系由政府主要承擔(dān)、商業(yè)保險(xiǎn)公司作為少部分補(bǔ)充。中國(guó)才剛剛進(jìn)入老齡社會(huì)，未來就醫(yī)需求量會(huì)更大，現(xiàn)有的醫(yī)療體系支持和消化就醫(yī)需求的能力面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。根據(jù)國(guó)際醫(yī)療產(chǎn)業(yè)支付端的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看，中國(guó)未來需要盡快加大商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的發(fā)展速度與規(guī)模，以有效補(bǔ)充國(guó)家基礎(chǔ)醫(yī)保的不足。

面對(duì)這樣的一些挑戰(zhàn)，圓和醫(yī)療始終致力于融合不同機(jī)制下的醫(yī)療資源，把醫(yī)生解放出來。圓和構(gòu)建的是一個(gè)更加開放的國(guó)際醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，醫(yī)療、質(zhì)控體系和高品質(zhì)的服務(wù)體系是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、醫(yī)療資源是流動(dòng)的。來自不同機(jī)構(gòu)的醫(yī)生都可以依托平臺(tái)進(jìn)行醫(yī)診，最終共同創(chuàng)建出更科學(xué)、更高效、更合理的一套醫(yī)診和服務(wù)體系。過去兩年中，圓和主要布局了上海地區(qū)，也開設(shè)了上海圓和新太、上海圓和新永兩家門診部。未來五年內(nèi)，公司還將進(jìn)駐北京、天津、成都、武漢、深圳、廣州、香港等地區(qū)，最終在華東、華中、華南和華北地區(qū)形成4個(gè)區(qū)域中心、8個(gè)城市落地。

圓和在建設(shè)旗下醫(yī)療機(jī)構(gòu)的同時(shí)，也在努力地推進(jìn)醫(yī)學(xué)學(xué)科共建，大力促進(jìn)中外醫(yī)療學(xué)術(shù)上的交流和發(fā)展，使得中外專家通過遠(yuǎn)程會(huì)診和多學(xué)科會(huì)診加強(qiáng)臨床實(shí)踐合作。建立中外學(xué)科聯(lián)盟、定期開展醫(yī)學(xué)院士論壇，將國(guó)內(nèi)外的新興醫(yī)療科技更好地進(jìn)行臨床實(shí)踐轉(zhuǎn)化。

就在最近，圓和與太平保險(xiǎn)合作推出了一款兒科門診保險(xiǎn)產(chǎn)品，打造高品質(zhì)的增值醫(yī)療服務(wù)。從財(cái)務(wù)替代到服務(wù)替代是當(dāng)下健康保險(xiǎn)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、客戶體驗(yàn)觸點(diǎn)深入的必然趨勢(shì)。社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)是基礎(chǔ)，但商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)也一定要跟上。保險(xiǎn)公司希望進(jìn)一步擴(kuò)大商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的市場(chǎng)份額，需要醫(yī)療服務(wù)商提供更為精細(xì)化的專業(yè)服務(wù)，設(shè)計(jì)出更符合客戶需求的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品；即為需要醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)與金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展更為緊密的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)。

醫(yī)療產(chǎn)業(yè)面臨的困境和挑戰(zhàn)不僅存在于中國(guó)，在全球范圍內(nèi)都是類似的。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，如何通過醫(yī)療資源的融合、醫(yī)診模式的創(chuàng)新與醫(yī)療服務(wù)對(duì)金融保險(xiǎn)產(chǎn)品的賦能來更好地服務(wù)于民，如何通過創(chuàng)新思維來助力健康產(chǎn)業(yè)的變革，這是圓和醫(yī)療作為一家社會(huì)辦醫(yī)機(jī)構(gòu)正在努力踐行的。