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綠瘦如何申請(qǐng)退款

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月22日 15:30

綠瘦申請(qǐng)售后退款的步驟:

1、在瀏覽器的搜索欄中搜索綠瘦售后服務(wù)自助平臺(tái),點(diǎn)擊進(jìn)入。

2、在網(wǎng)頁(yè)下方的自主售后處理,填入個(gè)人姓名和電話,選擇處理類型,比如退貨或者換貨,然后寫為什么要退貨。

3、把要退的貨物拍照,然后添加到下方的添加照片中。點(diǎn)擊提交即可。在填寫完自助售后處理后,綠瘦售后中心工作人員會(huì)在1到2個(gè)工作日聯(lián)系退貨人,但如果是周五提交,要等周一或者周二才會(huì)給出答復(fù)。具體的售后處理流程如下:

1、退貨人填寫并提交售后要求,確保填寫內(nèi)容沒有問題。

2、售后人員確認(rèn)是否符合退貨標(biāo)準(zhǔn),然后受理退貨信息并進(jìn)行答復(fù)。

3、如果符合退貨標(biāo)準(zhǔn),商家給出退貨地址,然后準(zhǔn)備受理寄回的退貨。

4、商家接收到退貨人的貨物,商家會(huì)通知退貨人。

5、辦理周期為3-7個(gè)工作日進(jìn)行答復(fù),退款的方式是通過儲(chǔ)蓄卡進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,銀行退款的處理周期為7個(gè)工作日到賬,耐心等待即可。

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