廣州綠瘦公司進(jìn)行微信電話誘導(dǎo)購(gòu)買他們店的減肥產(chǎn)品，使用了他們公司產(chǎn)品出現(xiàn)嘔吐胃痛拉肚子，要求退款

網(wǎng)友保保_687731 2022-06-16

已完結(jié)

本人2022年6月9日通過(guò)微信號(hào)SSZDXY購(gòu)買了綠瘦公司產(chǎn)品共580元，當(dāng)時(shí)說(shuō)讓交100元訂金，然后尾款480元到貨付款給順豐派件員，購(gòu)買前已在三確認(rèn)是否580元確定不用再加收任何費(fèi)用，得到對(duì)方的確認(rèn)才付款，待收到產(chǎn)品后這個(gè)微信號(hào)的人又讓我加一個(gè)叫吳顧問(wèn)的人，說(shuō)以后是他跟我對(duì)接，加上了然后教我怎么用，6月14號(hào)第一天開(kāi)始使用，早上8點(diǎn)左右吃早餐，早餐前一包排悠乳糖固體飲料，之后吃一到兩個(gè)雞蛋，喝完那包飲料后就覺(jué)得胃很脹，很反胃，后來(lái)胃疼，一天拉了有十次都是拉希，本人以為可能第一天可以不適應(yīng)會(huì)這樣，就忍著，晚飯后停用產(chǎn)品才慢慢恢復(fù)，第二天又接著第一天的方法使用，還是出現(xiàn)這個(gè)情況，我就在微信跟吳顧問(wèn)反應(yīng)情況，這個(gè)吳顧問(wèn)下午打電話來(lái)又跟他反應(yīng)情況，說(shuō)先不要用重新安排食用方法，我就沒(méi)用胃就慢慢恢復(fù)不痛，第三天就是今天安照他重新安排的方法這次是胃脹反胃頭暈，后來(lái)直接吐了，吐出來(lái)就好很好了，還是持續(xù)拉肚子，到下午他打來(lái)說(shuō)我控糖還是什么很好，兩天多能瘦4斤，現(xiàn)在要安排另一個(gè)叫林顧問(wèn)男的給我電話說(shuō)讓我進(jìn)行第二階段對(duì)接，當(dāng)時(shí)就很納悶，為什么要那么多人，想著錢給了就先按他意思，接通林顧問(wèn)電話說(shuō)了一堆之前說(shuō)過(guò)的就讓我量好三圍跟手圍發(fā)給吳顧問(wèn)，然后就叫我跟吳約時(shí)間，我問(wèn)約什么時(shí)間，他就只說(shuō)約時(shí)間很忽悠的那種，我連問(wèn)三次，他才說(shuō)會(huì)面時(shí)間，當(dāng)時(shí)自己就知道上當(dāng)了，我說(shuō)為什么還要見(jiàn)面，看我懷疑了他才支支吾吾說(shuō)電話也行，之后我就問(wèn)是不是要收費(fèi)加錢，他不正面回答我，只說(shuō)約時(shí)間就行了，我就知道受*了，掛了電話后我就網(wǎng)上查了一下這個(gè)公司，才發(fā)現(xiàn)跟我一樣問(wèn)題的人很多，這時(shí)我急了，慌了，馬上聯(lián)系那個(gè)吳顧問(wèn)說(shuō)我要退貨退款，他一直問(wèn)非所答，態(tài)度惡略，還一直說(shuō)我說(shuō)是朋友介紹的，我根本沒(méi)說(shuō)過(guò)，他無(wú)中生有，我說(shuō)我要求退款要投訴了，他就給了我一個(gè)他們公司電話40****0891，接線員工號(hào)是00940.我把一切問(wèn)題，包款產(chǎn)品對(duì)我造成的不適都反映，要求退款處理，對(duì)方說(shuō)會(huì)反應(yīng)問(wèn)題，但是要6月17號(hào)早上10點(diǎn)30才能致電給我答復(fù)，還說(shuō)我使用了產(chǎn)品影響銷售，我說(shuō)了我使用的你可以扣出來(lái)，剩下給我退，給我身體造成的傷害我都還沒(méi)要賠償呢，對(duì)方說(shuō)到時(shí)通知給我答復(fù)，我現(xiàn)在很擔(dān)心，這個(gè)公司這樣誘導(dǎo)欺*我，也怕之后身體會(huì)出現(xiàn)不良反應(yīng)，希望有關(guān)部門能幫我解決問(wèn)題，追回?fù)p失，像這樣夸大宣傳誘導(dǎo)欺*銷費(fèi)者的公司能得到相關(guān)部門整治，也關(guān)閉抖音推送

投訴進(jìn)度

處理結(jié)果

已和用戶聯(lián)系，雙方已協(xié)商退款，投訴人接受。

消費(fèi)保投訴平臺(tái)跟進(jìn)

2022-06-16 19:47:47

消費(fèi)保投訴平臺(tái)審核通過(guò)

2022-06-16 19:47:44

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