“經(jīng)歷了新冠疫情，發(fā)現(xiàn)健康才是最重要的，正好今年雙11體檢、疫苗、常用藥品都有促銷優(yōu)惠，我就全都下單準備好了，主要是希望家人都能健康平安?！奔易”本┏枀^(qū)的李女士說。

今年的雙11購物節(jié)，與李女士持同樣觀點的人還有很多。受疫情影響，用戶在雙11“囤貨”的品類有了明顯的變化，健康類產(chǎn)品進入了“打工人”的購物車。

百度搜索大數(shù)據(jù)顯示，近7天，“醫(yī)藥保健”相關內(nèi)容搜索熱度較去年同比上漲92%，“疫苗預約渠道有哪些？”、“疫苗價格是多少？”成為用戶關注的熱門問題。

為滿足用戶在雙11“囤健康”的購買需求，11月9日，百度健康上線雙11促銷活動大額補貼平臺用戶，推出體檢套餐、保健品、藥品和清潔用品1元秒殺，新用戶0元問診特惠、現(xiàn)貨疫苗低價預約等優(yōu)惠活動。即日起，通過百度App搜索“百度健康”，點擊進入雙11活動專區(qū)，即可體驗從健康科普到在線問診，從疫苗預約到健康體檢，從健康商城到線下服務的一站式閉環(huán)服務。

目前，百度健康整合了醫(yī)藥電商上下游資源，聚合行業(yè)優(yōu)質(zhì)合作伙伴，打通“互聯(lián)網(wǎng)+健康”完整服務鏈條，通過疫苗預約、核酸檢測、體檢套餐和重陽節(jié)優(yōu)惠等服務，覆蓋保健、藥品、器械、滋補、清潔用品等醫(yī)藥品類。圍繞用戶全周期健康管理需求，百度健康已經(jīng)聯(lián)合了彩虹醫(yī)生、愛康等國內(nèi)知名的健康服務機構(gòu)，構(gòu)建了專業(yè)、完善的醫(yī)藥電商生態(tài)服務體系，讓百度健康的電商服務更加多元化，為用戶打造一站式、全品類醫(yī)藥服務平臺。

百度健康負責人表示，在新冠疫情影響下，人們對疾病防控和健康防護的意識大幅提高，尤其是疫苗作為預防疾病的有效手段，公眾對疫苗的關注度明顯上升?！鞍俣冉】低ㄟ^洞察用戶健康類搜索內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)用戶對疫苗現(xiàn)貨預定和科普知識有著非常強烈的需求，在雙11之前就陸續(xù)推出HPV疫苗、流感疫苗、帶狀皰疹疫苗等現(xiàn)貨預約服務，并圍繞疫苗服務構(gòu)建了“科普直播+在線問診+醫(yī)藥電商”的創(chuàng)新模式。其中，僅HPV疫苗預約及知識科普 月服務人次超1.5億、單日GMV突破2000萬。“

健康消費新趨勢正興起，百度健康充分發(fā)揮百度大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)優(yōu)勢，迅速洞察用戶需求，并不斷升級服務能力，通過搭建豐富的電商供應鏈體系加入雙十一醫(yī)藥電商戰(zhàn)場，滿足疫情過后不斷增長的在線健康管理需求，為更多用戶帶去便捷的健康管理服務。

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