體檢者滿意度調(diào)查表
健康體檢者滿意度隨機(jī)調(diào)查表尊敬的健康體檢者,您好! 為進(jìn)一步改進(jìn)我院就醫(yī)環(huán)境,改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,我們正在開展醫(yī)院綜合滿意度調(diào)查,需要向您了解您所選擇的醫(yī)療服務(wù)情況,感謝您參與此次調(diào)查,請(qǐng)如實(shí)回答下列問題,在相應(yīng)的選項(xiàng)中打“”,并提出寶貴意見。 您對(duì)本次門診體檢醫(yī)務(wù)人員整體服務(wù)品質(zhì)是否滿意? 滿意( ) 基本滿意( ) 不滿意( )調(diào) 查 項(xiàng) 目滿意程度1、您對(duì)健康體檢流程及時(shí)間安排是否滿意?滿意( ) 基本滿意( ) 不滿意( )2、您對(duì)門診布局、便民設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等后勤服務(wù)是否滿意?滿意( ) 基本滿意( ) 不滿意( )3、您對(duì)體檢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否滿意?滿意( ) 基本滿意( ) 不滿意( )4、您對(duì)體檢中心工作人員的服務(wù)是否滿意?滿意( ) 基本滿意( ) 不滿意( )5、您對(duì)體檢中心工作人員與您的溝通、交流是否滿意?滿意( ) 基本滿意( ) 不滿意( )6、您對(duì)醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意?滿意( ) 基本滿意( ) 不滿意( )7您對(duì)醫(yī)生的職業(yè)操守與診療水平是否滿意?滿意( ) 基本滿意( ) 不滿意( )8您對(duì)本次門診體檢效果是否滿意?滿意( ) 基本滿意( ) 不滿意( )9、 您愿意介紹其他人員來我院健康體檢嗎?愿意( ) 不愿意( )10、體檢中心工作人員有沒有主動(dòng)向您介紹健康體檢注意事項(xiàng)?有( ) 無( )以下項(xiàng)目請(qǐng)據(jù)您所接觸的科室選擇填寫1、您對(duì)檢驗(yàn)科工作人員服務(wù)是否滿意?滿意( ) 基本滿意( ) 不滿意( )2、您對(duì)放射科工作人員服務(wù)是否滿意?滿意( ) 基本滿意( ) 不滿意( )3、您對(duì)超聲診斷科工作人員服務(wù)是否滿意?滿意( ) 基本滿意( ) 不滿意( )4、您對(duì)心電圖診斷工作人員服務(wù)是否滿意?滿意( ) 基本滿意( ) 不滿意( )5、您對(duì)紅外線室工作人員服務(wù)是否滿意?滿意( ) 基本滿意( ) 不滿意( )6、您對(duì)C14治療科工作人員服務(wù)是否滿意?滿意( ) 基本滿意( ) 不滿意( )7、您對(duì)采血室工作人員服務(wù)是否滿意?滿意( ) 基本滿意( ) 不滿意( )8、您對(duì)婦產(chǎn)科門診工作人員服務(wù)是否滿意?滿意( ) 基本滿意( ) 不滿意( )9、您對(duì)病理科工作人員服務(wù)是否滿意?滿意( ) 基本滿意( ) 不滿意( )體檢者姓名:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:填寫時(shí)間:您的建議:
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