記者 孫淑玉 通訊員 叢冰

2022年10月10日是第三十一個(gè)“世界精神衛(wèi)生日”，其宣傳主題為“營(yíng)造良好環(huán)境，共助心理健康”。作為煙臺(tái)市規(guī)模最大的三級(jí)甲等精神病專科醫(yī)院，煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院深耕細(xì)作六十余年，以大愛為港城人民構(gòu)筑最堅(jiān)實(shí)的心理防線。

結(jié)合自身建設(shè)發(fā)展的實(shí)際，煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院在以“能者為師”著力提升專科優(yōu)勢(shì)的前提下，為煙臺(tái)人民的“心防”持續(xù)擴(kuò)容，不斷促進(jìn)心理健康防治網(wǎng)絡(luò)“煙臺(tái)模式”的再升級(jí)，多管齊下為飽受心理問題困擾的人群擦亮灰暗“心空”。也正是在一代又一代心康人的共同努力下，煙臺(tái)乃至膠東地區(qū)人民的心理健康畫卷不斷繪就更燦爛的色彩。

“心防”再擴(kuò)容：萊山院區(qū)全面啟用，為更多人群護(hù)航

今年8月28日，煙臺(tái)市“五為”志愿服務(wù)活動(dòng)之“心靈能量站·志愿者心理關(guān)愛活動(dòng)”在煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院萊山院區(qū)啟動(dòng)。為給默默付出的志愿者們更多關(guān)愛，幫助他們做好心理調(diào)適、增強(qiáng)心理承受能力，煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院專門拿出50個(gè)心理健康體檢名額，由心理專家為志愿者們定制個(gè)性化心理體檢方案，并提供免費(fèi)體檢和心理咨詢服務(wù)。不僅如此，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還成立了煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院志愿者心理關(guān)愛中心，旨在為志愿者提供更多特色心理呵護(hù)。

志愿者在醫(yī)院萊山院區(qū)進(jìn)行心理健康體檢。

志愿者們走進(jìn)醫(yī)院，親身體驗(yàn)心理健康體檢的各個(gè)環(huán)節(jié)，這既是煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院醫(yī)者擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)，也是萊山院區(qū)全面啟用后打造一站式“心理健身房”的優(yōu)勢(shì)再造。在這里，有需要的市民可以在專業(yè)人士指導(dǎo)下，通過系列測(cè)評(píng)知悉自己的心理健康水平。企事業(yè)單位也能通過人格測(cè)驗(yàn)和心理健康測(cè)查合理選用人才，心理健康問題不再只是患者的專屬問題。萊山院區(qū)一站式心理健康體檢區(qū)的增設(shè)，看似只是一處小提升，但卻幫很多人邁出了“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療”的一大步，更為患者及家屬減少病恥感奠定了良好基礎(chǔ)。

這份主動(dòng)擴(kuò)容，有據(jù)可依。世界衛(wèi)生組織(WHO)統(tǒng)計(jì)，全球約10億人正在遭受各類精神障礙困擾，每40秒就有1人因自殺而失去生命。而我國(guó)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前患抑郁癥人數(shù)9500萬，每年大約有28萬人自殺，其中40%患有抑郁癥。觸目驚心的數(shù)字，很難不引起關(guān)注，為更多人守護(hù)“心鄉(xiāng)”刻不容緩。

這份擴(kuò)容的背后，也是煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院“全心全意為人民心身健康服務(wù)”宗旨的體現(xiàn)。始建于1958年的煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院集醫(yī)療、預(yù)防、科研、教學(xué)、司法和勞動(dòng)能力鑒定為一體，是煙臺(tái)市規(guī)模最大的三級(jí)甲等精神病?？漆t(yī)院，也是煙臺(tái)市精神衛(wèi)生業(yè)務(wù)指導(dǎo)中心和醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院，在“厚德、精醫(yī)、卓越、創(chuàng)新”的院訓(xùn)指引下，心康人始終不忘初心砥礪前行，全力護(hù)佑港城人民的心身健康。

為了更好地為患者護(hù)航，今年2月，煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院萊山院區(qū)全面啟用。該院區(qū)位于煙臺(tái)市萊山區(qū)盛泉東路，開放床位200張，開設(shè)臨床心理科、睡眠醫(yī)學(xué)科及精神科病區(qū)，主要收治睡眠障礙、軀體化障礙、焦慮、抑郁、強(qiáng)迫等多種心理疾病患者。新院區(qū)的正式啟用，標(biāo)志著煙臺(tái)市區(qū)200余萬人口真正實(shí)現(xiàn)了在家門口就能享受三甲?？漆t(yī)院的服務(wù)，不僅彌補(bǔ)了煙臺(tái)市精神衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)中的短板，有利于優(yōu)化城區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生資源布局，更為煙臺(tái)打造膠東乃至全省優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)新高地奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

患者在心理體檢中心進(jìn)行沙盤治療。

主動(dòng)為患者群體擴(kuò)容，讓更多人有機(jī)會(huì)防患未然，少受甚至不受心理疾病的困擾是心康人以病人為中心的體現(xiàn)；主動(dòng)為院區(qū)擴(kuò)容，全面提升診療水平，讓眾多心理疾病患者得以康復(fù)是心康人始終如一的堅(jiān)守。從遇見到預(yù)見，在為患者提供優(yōu)質(zhì)診療服務(wù)的路上，煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院從未停止過探索的腳步。

“心防”更牢固：以能者為師，著力提升專科優(yōu)勢(shì)

三人行，必有我?guī)?。多年來，煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院堅(jiān)持以能者為師，廣泛學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，注重加強(qiáng)與各方在醫(yī)療、科研等方面的協(xié)作，尋求專業(yè)技術(shù)與服務(wù)能力的整體提升，以便更好地為患者服務(wù)。

2014年5月，醫(yī)院與北京大學(xué)第六醫(yī)院合作。

2014年，煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院與國(guó)內(nèi)頂級(jí)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)——北京大學(xué)第六醫(yī)院成功簽署合作框架協(xié)議，借力強(qiáng)者優(yōu)勢(shì)，搭建科研、醫(yī)療、學(xué)習(xí)三大平臺(tái)。合作多年來，醫(yī)院先后邀請(qǐng)北京大學(xué)第六醫(yī)院20余名專家來院進(jìn)行醫(yī)療教學(xué)查房、疑難病例討論、門診教學(xué)、學(xué)術(shù)講座等系列活動(dòng)，使醫(yī)務(wù)人員的診療水平顯著提升的同時(shí)，也讓患者在家門口就能享受到國(guó)內(nèi)頂級(jí)專家團(tuán)隊(duì)的診療服務(wù)。

以能者為師，借勢(shì)發(fā)力。2016年3月，醫(yī)院正式被山東省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)命名為“三級(jí)甲等精神病?？漆t(yī)院”；2020年3月，醫(yī)院“三級(jí)甲等精神病醫(yī)院”資質(zhì)復(fù)審順利通過，煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院高點(diǎn)定位、高標(biāo)推進(jìn)，醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平都在發(fā)生著質(zhì)的飛躍。

特色?？平ㄔO(shè)先行，多種療法配合緊隨其后，在這樣的“組合拳”之下，煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院成了患者和家屬心中最堅(jiān)實(shí)的“醫(yī)靠”。

心理咨詢科作為醫(yī)院重點(diǎn)打造的拳頭科室，以心理健康體檢、心理咨詢和專業(yè)治療等多種方式為手段，防治一體，疏堵結(jié)合，更好地為患者及家屬搭建“心之家”，讓心理疾病無處遁逃。此外，萊山院區(qū)心理咨詢團(tuán)體治療室和家庭治療室的啟用，也為更好地發(fā)現(xiàn)并解決心理問題提供了專業(yè)幫助。

近年來，煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院針對(duì)當(dāng)今社會(huì)睡眠問題和酒精濫用問題，先后成立了睡眠醫(yī)學(xué)科和物質(zhì)依賴科，通過專病專治，在加強(qiáng)學(xué)科特色化建設(shè)的同時(shí)，為更多患者提供了更專業(yè)的服務(wù)。

患者在睡眠醫(yī)學(xué)科接受睡眠治療。

記者了解到，2017年煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院在全市率先成立睡眠醫(yī)學(xué)科，該科室由睡眠門診、睡眠功能檢查室和睡眠病房三部分組成。通過多導(dǎo)睡眠監(jiān)測(cè)、誘發(fā)電位監(jiān)測(cè)、藥物治療、心理治療、呼吸機(jī)治療、物理治療、生物反饋治療等綜合性診療服務(wù)，醫(yī)院睡眠醫(yī)學(xué)科共為700余名患者開展了睡眠監(jiān)測(cè)，進(jìn)行睡眠治療1600余人次，成功幫助眾多睡眠“困難戶”解除了疾病困擾。

為更好地服務(wù)酒精依賴、藥物依賴等患者，2017年10月，醫(yī)院成立物質(zhì)依賴科，采用藥物治療、心理治療、行為矯正等綜合療法，幫助患者在短時(shí)間內(nèi)安全度過急性期，在緩解期加強(qiáng)康復(fù)和心理治療，同時(shí)通過定期組織團(tuán)體治療，為受網(wǎng)絡(luò)成癮、酒精和藥物等物質(zhì)依賴?yán)_的患者提供了一處診療、護(hù)理和康復(fù)的專業(yè)場(chǎng)所。

此外，醫(yī)院在藥物治療、心理治療和物理治療等傳統(tǒng)療法的基礎(chǔ)上積極開展康復(fù)醫(yī)療，為精神障礙患者心身的健康回歸起到了積極促進(jìn)作用。

2017年10月，醫(yī)院加入山東半島精神心理聯(lián)盟。

這一系列努力的成果，已然凸現(xiàn)。2015年，醫(yī)院引進(jìn)遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)，加強(qiáng)了醫(yī)院與國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院的合作。2017年，購(gòu)置“醫(yī)患通”遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)，加強(qiáng)醫(yī)院與兄弟單位間的交流與合作。同年，以醫(yī)院為龍頭，與7家二級(jí)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)成立煙臺(tái)市精神衛(wèi)生專科聯(lián)盟，與5家地市級(jí)精神衛(wèi)生中心成立膠東半島?？坡?lián)盟。2018年，協(xié)同煙臺(tái)市4家二級(jí)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與省內(nèi)16地市精神衛(wèi)生中心成立山東省精神衛(wèi)生?？坡?lián)盟。2019年，建立和完善省市縣三級(jí)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)體系，將遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)擴(kuò)展到基層精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，開展遠(yuǎn)程會(huì)診百余人次，使更多的適宜患者在家門口即可獲得省市級(jí)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院先后成為煙臺(tái)市精神病學(xué)質(zhì)量控制中心、煙臺(tái)市精神病學(xué)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地和國(guó)家精神心理疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心網(wǎng)絡(luò)成員單位，借助健康中國(guó)發(fā)展機(jī)遇，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源輻射帶動(dòng)作用，煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院龍頭引領(lǐng)，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、提質(zhì)量，匯聚起全市精神衛(wèi)生發(fā)展的強(qiáng)大合力。

“心防”更有愛：把細(xì)節(jié)做精，給患者家一般的溫暖

打造有溫度的醫(yī)院，為患者及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)是煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院始終不變的追求。為此醫(yī)院狠抓細(xì)節(jié)落實(shí)，力求給患者家一般的就醫(yī)體驗(yàn)。

心系患者，便民為先。為方便患者就醫(yī)，煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院推進(jìn)預(yù)約診療，形成由現(xiàn)場(chǎng)、電話、微信服務(wù)號(hào)、網(wǎng)絡(luò)等多形式為一體的預(yù)約體系。落實(shí)“一醫(yī)一患一診室”制度，開通綠色生命通道，改善就醫(yī)環(huán)境。同時(shí)開通省內(nèi)異地聯(lián)網(wǎng)刷卡服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)異地聯(lián)網(wǎng)職工醫(yī)保個(gè)人帳戶的“一卡通行”。取消居民精神障礙類慢性病門診起付線，降低建檔立卡困難精神障礙類患者大病保險(xiǎn)起付標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)接煙臺(tái)市醫(yī)保電子憑證平臺(tái)。開通門診慢病申報(bào)醫(yī)院端審批接口，實(shí)現(xiàn)患者慢病申請(qǐng)“一站式”服務(wù)。實(shí)行煙臺(tái)市城鎮(zhèn)職工普通門診統(tǒng)籌制度，切實(shí)解決了群眾看病難、看病貴問題。

大醫(yī)精誠(chéng)，大愛無疆。近年來，煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院先后與煙臺(tái)市民政局、市殘聯(lián)聯(lián)合開展“農(nóng)村重度精神殘疾困難人員委托醫(yī)療供養(yǎng)”“殘疾人救助”等幫扶活動(dòng)，救助困難、殘疾患者百余例，減免費(fèi)用達(dá)200余萬元。與龍口、萊州等9家縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，開發(fā)區(qū)和萊山區(qū)10家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，與多個(gè)縣市區(qū)簽訂高風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重精神障礙患者“一站式救助”合作協(xié)議，構(gòu)建起“基本醫(yī)保—大病保險(xiǎn)—醫(yī)療機(jī)構(gòu)減免—醫(yī)療救助—扶貧醫(yī)療商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)—貧困再救助”等六重保障的即時(shí)報(bào)銷平臺(tái)。并先后選派3名業(yè)務(wù)骨干前往西藏日喀則地區(qū)進(jìn)行對(duì)口支援，指導(dǎo)當(dāng)?shù)亻_展精神障礙防治及臨床培訓(xùn)工作；選派1名青年醫(yī)師前往重慶巫山縣開展援渝支醫(yī)工作，積極投身當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生事業(yè)。

在世界精神衛(wèi)生日等活動(dòng)中，醫(yī)院志愿服務(wù)隊(duì)走上街頭，為市民開展免費(fèi)義診。

“發(fā)展特色專科，拓展優(yōu)化服務(wù)，為人民群眾的心身健康作出新的更大貢獻(xiàn)，是我們心康人始終不渝的心愿。”在煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院黨委書記宮玉典看來，只有想不到，沒有做不到。時(shí)刻將患者的需求放在心里，聯(lián)合各方力量，才能真正為患者提供更舒適、優(yōu)質(zhì)的治療環(huán)境，為共助心理健康貢獻(xiàn)力量。

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