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借助數(shù)字化轉型優(yōu)勢,平安健康險探索數(shù)字化慢病智管新模式

來源:泰然健康網 時間:2024年12月18日 15:17

  11月22日-24日,"第十七屆健康服務業(yè)大會暨中華醫(yī)學會第十五次健康管理學學術會議"在北京舉辦,中國老年學和老年醫(yī)學學會副會長,平安健康險黨委書記、董事長朱友剛出席健康服務業(yè)大會并發(fā)表主旨演講。朱友剛表示,作為一家醫(yī)療健康服務驅動型專業(yè)健康保險公司,平安健康險積極響應黨的二十屆三中全會關于"實施健康優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略"號召,以促進健康生活方式養(yǎng)成為抓手,探索打造數(shù)字化健康管理方案。

  推出全流程數(shù)字化健康管理方案

  助力提升慢病防控能力

  近年來,隨著我國人口老齡化進程加快、居民生活方式不斷變化,我國慢性病發(fā)病率及死亡率形式嚴峻。據(jù)國家衛(wèi)生健康委相關負責人介紹,我國心腦血管疾病、癌癥等慢性病發(fā)病率總體呈上升趨勢,慢性病死亡人數(shù)占居民總死亡的比例超過80%,已成為威脅居民健康、影響經濟社會發(fā)展的重大問題。

  在此背景下,推動慢性病的防治關口前移,構建全生命周期、全流程的慢病健康管理服務體系顯得尤為迫切。政策層面,《"健康中國2030"規(guī)劃綱要》也明確提出,實施慢性病綜合防控戰(zhàn)略。慢病防控更強調疾病的可防、可控,而養(yǎng)成健康良好的生活方式是有效預防和控制慢性疾病的關鍵抓手,相關研究表明,通過綜合生活方式干預,多達40%-60%的癌癥可以預防,糖尿病絕對風險降低20%,慢性呼吸系統(tǒng)疾病死亡風險降低70%。

  基于此,為助力我國提升慢病防控能力和水平,近期,平安健康險全面升級"樂健康"服務體系,并以促進健康生活方式養(yǎng)成為突破口,聯(lián)合多家醫(yī)療臨床及科研機構,為用戶提供數(shù)字化健康管理方案,包括數(shù)字化評估與診斷、數(shù)字化生活方式管理、數(shù)字化監(jiān)測及獎勵在內的全流程。

  具體而言,在數(shù)字化評估與診斷方面,平安健康險依托大數(shù)據(jù)模型,能夠對用戶的基礎信息因子、疾病因子及綜合生活習慣進行全面專業(yè)評估,為用戶生成"醫(yī)療級疾病診斷"標簽;

  在數(shù)字化生活方式管理方面,基于用戶的疾病診斷標簽,平安健康險從設定營養(yǎng)配比、提高身體機能、改善睡眠質量、樹立健康信心四大方面入手,為用戶度身定制專業(yè)的"健康處方"。針對健康人群,平安健康險提供數(shù)字化健康促進方案,旨在促進健康的前提下滿足用戶增肌、塑形、運動能力提升等訴求,針對慢病人群,通過數(shù)字化"四高一重"管理方案,助力用戶改善高血壓、高血脂、高血糖、高血尿酸及超重問題,實現(xiàn)用戶的慢病指標改善和體質水平提升。

  在數(shù)字化監(jiān)測及獎勵方面,為提升慢病患者的自我管理意識,平安健康險結合監(jiān)測用戶健康管理過程數(shù)據(jù),設置了游戲化互動體驗和多元獎勵機制,通過越運動、越健康、越獎勵的良性循環(huán),幫助患者養(yǎng)成健康生活方式。

  朱友剛表示,提升慢病防控能力、培育健康生活理念是一項長期、系統(tǒng)化工程,需要凝聚各方力量。平安健康險愿與業(yè)界同道,共建數(shù)字化"健康生活方式之家",全方位賦能,提高廣大人民群眾健康管理能力和水平。

  突破傳統(tǒng)慢病管理痛點

  構建慢病智管新模式

  通過多年的探索與深耕,平安健康險的健康管理與慢病管理能力不斷進階。早在2017年,平安健康險便將健康管理服務納入到保險條款;2023年,平安健康險又升級就醫(yī)理賠模式,打通"家醫(yī)+就醫(yī)+理賠"全流程;目前,全面升級后的"樂健康"服務體系,已能夠覆蓋客戶從健康到疾病再到康復的健康管理全周期。

  聚焦到慢病人群的健康保障與服務需求,作為專業(yè)的健康險公司,平安健康險主要從產品和服務兩大板塊強化供給。產品創(chuàng)新層面,平安健康險推出并持續(xù)迭代平安e生?!ぢ♂t(yī)療險,為慢性病人群及亞健康人群提供全面的保障;在行業(yè)內首發(fā)推出帶病體友好的中端健康險產品"平安雙子星易保",針對慢病人群投保時流程繁瑣問題,實行簡易健告,有效提升了慢病人群獲得健康保障的機會。

  在 "全國防控重大慢病創(chuàng)新融合試點項目和保險論壇"上,平安健康險黨委副書記、總經理助理林晟介紹稱,平安健康險探索通過數(shù)字化運動健康、數(shù)字化減重管理方案、數(shù)字化疾病風險監(jiān)測三大實踐場景,打造數(shù)字化健康管理"平安樣本",為慢病患者提供全方位、智能化的服務解決方案。借助數(shù)字化轉型力量,平安健康險突破了傳統(tǒng)慢病管理服務可及性低、缺少動態(tài)監(jiān)測、管理效率不足等痛點,構建了更具精細化、規(guī)范化的數(shù)字化慢病智管新模式,提升了慢病管理的專業(yè)效能和服務可及性。

  其中,數(shù)字化運動方案旨在通過專業(yè)的運動任務、豐富的運動場景、多元進階獎勵機制促進慢病患者健康生活習慣;數(shù)字化減重管理則通過醫(yī)療級、數(shù)字化、個性化和游戲化的服務內容,助力用戶科學減重、快樂享"瘦";數(shù)字化疾病風險監(jiān)測包含了24小時健康動態(tài)監(jiān)測、家醫(yī)主動照護管理、心腦風險及時預警、緊急情況一鍵呼救等多項服務,全方位實時守護用戶健康。

  本著護航人民健康的初心使命,未來,平安健康險將持續(xù)提升慢病防控與健康管理服務能力,推進保險保障和醫(yī)療健康服務的深度融合,并積極響應"健康中國2030"的戰(zhàn)略號召,踐行保險責任與擔當,為百姓提供"省心、省時又省錢"的產品服務,助力百姓構建健康生活方式,共享健康發(fā)展價值。

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