每天那么多人使用頭條 ，15年之前 ，頭條一直對外宣稱自己不是一家 媒體公司 ，而是一家算法科技公司。但是幾年時間過去了 ，頭條也從一 家算法科技公司演變成了算法+熱點+關(guān)注+搜索等綜合技術(shù)研發(fā)公 司 ，今天推薦徐一龍對話今日頭條的 ，一個從算法過來的科技龍頭。 一、頭條=算法+熱點+關(guān)注+搜索 很少人知道 ，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)尋人非常高效的系統(tǒng)——頭條尋人 ，最初就是 今日頭條一個日常彈窗運營動作。 今日頭條的彈窗 ，有部分內(nèi)容是針對本地用戶 ，給本地用戶彈窗本地資 訊。2015年中旬 ，今日頭條嘗試將尋人啟事也做本地推送——只是這 個本地更精準 ，取走失者周邊幾公里。 最初 ，我們預(yù)期用這個方法幫助尋找走失的兒童 ，沒想到兒童走失的案 例非常少 ，而且即便推送出去的 ，也沒有一例成功。到2016年春節(jié) ， 就在我們猶豫要不要放棄的時候 ，我們意外發(fā)現(xiàn) ，偶爾我們推送的一條 尋找走失老人的信息 ，居然成功了。 我記得 ，這是2016年大年初二的事情。后一鳴知道了這事兒 ，他說 ， 這事有價值 ，當成一個長期項目做吧。 后來的事情很多人都知道了。一個公益項目 ，從2016年大年初二整裝 出發(fā)了。頭條尋人 ，基于LBS技術(shù) ，從尋找走失老人開始 ，逐步擴充到 精神病患者走失、尋找緊急住院無名患者家屬、尋找臺海老兵遺屬、尋 找烈士遺屬 ，三年過去 ，已經(jīng)找到幫助超過1萬個離散家庭破鏡重圓。 我講這件往事是想說 ，把頭條等同于算法 ，至少是四五年前的偏見了。 寫這篇文章 ，就是想從傳統(tǒng)媒體人的角度 ，談?wù)劷袢疹^條在7年時間 里 ，是如何搭建一個包括 “算法+熱點+關(guān)注+搜索”在內(nèi)的通用信息 平臺的。 2015年1月 ，我履職今日頭條副總編輯 ，參與內(nèi)容運營的工作。在此之 前 ，我在傳統(tǒng)媒體工作了15年。來今日頭條前 ，我不但不了解 “算 法” ，對 “推薦”這個詞也很陌生——傳統(tǒng)媒體 ，是很少使用 “推 薦”這個話術(shù)來描述業(yè)務(wù)的。 為什么 ？我的理解是 ， “算法”、 “推薦”的業(yè)務(wù)場景都是處理海量資 訊。我曾經(jīng)在電視臺、報社、雜志社工作 ，生產(chǎn)的內(nèi)容其實都很有限 ， 一份報紙最多也就千余條新聞 ，媒體界用 “頭條”、 “頭版”、 “封 面” ，就可以解決現(xiàn)在資訊APP瞄準的 “推薦”問題。而類似今日頭條 僅每日新增的內(nèi)容 ，就有幾十萬篇文章 ，如果沒有 “推薦” ，那可是徹 底亂套了。 所以 ，什么是 “推薦”呢 ？我的理解是 ：面對海量內(nèi)容時 ，如何幫助用 戶高效地選擇、消費內(nèi)容。 來今日頭條后 ，我這個文科生也對 “算法”有了粗淺的了解 ，對更多內(nèi) 容行業(yè)觀察者來說 ，今日頭條甚至普及了 “算法”這個概念 ：通過個性 化推薦技術(shù) ，用戶可以看到自己感興趣的內(nèi)容 ，這后來也成為了全球范 圍內(nèi)幾乎所有內(nèi)容平臺的標準配置。但是 ，今日頭條的推薦策略其實并 不只是 “算法”。 2012年8月上線至今 ，今日頭條歷經(jīng)了7次大的版本更新 ，并在這個過 程中 ，演化成一款日活過億的國民級產(chǎn)品。今日頭條的推薦策略 ，早已 不依賴于 “算法” ，而是一個囊括了 “算法+熱點+關(guān)注+搜索”等多 種功能的通用信息平臺。 熱點、關(guān)注、搜索……這些功能陸續(xù)推出的背后 ，其實是今日頭條在不 斷完善自身的推薦策略。在我印象里 ，有三個比較重要的節(jié)點。 第一次 ： 是2015年要聞區(qū)的設(shè)立。2015年1月 ，頭條的推薦頻道 ，已經(jīng)有了要 聞區(qū) ，但是這個要聞走的是 “加權(quán)推薦”的策略 ，不保證每個用戶都能 看到。當時我剛加入公司 ，基于傳統(tǒng)媒體人對重大新聞的判斷 ，我提出 了入職后的第一個產(chǎn)品需求 ：“重大新聞應(yīng)該讓每個用戶都看到”?？?算法起家的產(chǎn)品經(jīng)理和工程師們 ，也認為這個需求很合理。因為他們也 發(fā)現(xiàn) ，每當發(fā)生重大新聞 ，頭條的DAU就會提升 ，算法可以讓用戶看 到自己喜愛的內(nèi)容 ，而重大新聞則有 “穿透性” ，如熱刀插黃油般 ，可 以輕易穿透個性化——即便不關(guān)注科技的用戶 ，也會關(guān)注孟晚舟女士在 加拿大的遭遇。 現(xiàn)在 ， “要聞”的演進更成熟了 ，仔細觀察下現(xiàn)在的頭條首頁 ，會發(fā)現(xiàn) 整個頁面可以分為四個區(qū)域 ，第一塊是搜索區(qū) ，第二塊是頻道區(qū) ，可以 看到各種垂類信息 ，第三塊是要聞區(qū) ，權(quán)威媒體的重要新聞 ，第四塊是 個性化區(qū) ，用戶可能感興趣的內(nèi)容。我們希望能夠通過這樣的改進 ，同 時滿足用戶對于個性化資訊和了解新聞熱點的需求。 （圖說 ：今日頭條產(chǎn)品內(nèi)容示意圖 ） 第二次 ： 是2017年微頭條和問答產(chǎn)

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網(wǎng)址: 一文讀懂頭條系：頭條=算法+熱點+關(guān)注+搜索，打破5年前的認知，重新理解今日頭條產(chǎn)品2020.pdf http://m.u1s5d6.cn/newsview57649.html