近期，碧生源企業(yè)發(fā)出了2021年年報，據(jù)顯示，即使2021年的業(yè)績大失所望，但是企業(yè)的三大事業(yè)部也已經(jīng)實行了業(yè)務方面的整改，碧生源經(jīng)營模式也已經(jīng)略有收獲。

2021年，為了鞏固對銷售體制的管理，碧生源創(chuàng)設OTC事業(yè)部、電商事業(yè)部與新零售事業(yè)部，在銷售體制搭建起“服務+管理”的業(yè)務經(jīng)營形式。其中，OTC事業(yè)部調(diào)節(jié)為由NKA部、LKA部、商務運營部及九大業(yè)務區(qū)合成，各大部門在產(chǎn)品培訓、商務談判、連鎖合作、終端建設與銷售體系制定等各方面相互幫助，給各類產(chǎn)品的銷售供應完備的體系保證。2021年，OTC事業(yè)部議定及時檢驗各品類物資的庫存周期和周轉(zhuǎn)率、深化各業(yè)務團隊的規(guī)劃意志、定期檢查各類的經(jīng)營數(shù)據(jù)、評估各類經(jīng)營費用的投入和產(chǎn)出情況，在收入還沒有達到企業(yè)預期的時候要保證利潤最大化。

2021年后半載，碧生源將電子商務事業(yè)部的內(nèi)部組織程序整改為三大業(yè)務線和四大平臺。三大業(yè)務線按照其肩負營銷的產(chǎn)品類別來劃分，依次是藥品的業(yè)務線、四茶(即碧生源牌常潤茶、碧生源牌常菁茶及碧生源牌纖纖茶及碧生源牌清源茶)業(yè)務線、新品的業(yè)務線；碧生源四大平臺按照肩負業(yè)務的方式來區(qū)分，依次是內(nèi)容平臺、直播平臺、推廣平臺與會員平臺。同期，跟隨著醫(yī)藥大健康產(chǎn)品在電子商務途徑的營銷占比持續(xù)提高，電子商務事業(yè)部也在各大電子商務平臺創(chuàng)辦大藥房的店鋪，還代理各大品牌產(chǎn)品的營銷，其中之一代理的跨境產(chǎn)品維樂園兒童葉黃素產(chǎn)品的營銷額在該同類品牌經(jīng)銷商的第一。

除此之外，碧生源企業(yè)還在2021年，入手公司新零售事業(yè)部憑借專業(yè)營銷團隊，在短視頻與直播銷售這方面不斷堅持系統(tǒng)化管制，還和快手平臺搭建起了品牌策略的合作，決議促進企業(yè)短視頻與直播帶貨的交易形式，持續(xù)協(xié)助私域銷售團體精深開采顧客價值，來幫助業(yè)績的提升。新零售事業(yè)部的營養(yǎng)顧問團隊就決議利用新引進的社交客戶管理體制平臺與AI客服工具，以便給顧客帶來更加精良和專業(yè)的服務，來提高產(chǎn)品的復購率。

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