碧生源虛假宣傳 屢罰屢犯源于利益驅(qū)使(2)
導(dǎo)語
碧生源腸潤茶和減肥茶的廣告轟炸已經(jīng)將消費(fèi)者的耳朵磨出了老繭,一句“男女老幼均可飲用”似乎說明該產(chǎn)品沒有任何不適宜人群,然而,眾多消費(fèi)者反映飲用這兩類產(chǎn)品會(huì)導(dǎo)致肚子痛、拉肚子,一天多上幾次廁所.
屢罰屢犯是源于利益驅(qū)使
作為一家在香港公開上市的公眾公司,澳特舒爾的“碧生源”為何干預(yù)冒天下之大不韙,在廣告虛假宣傳方面屢教不改?資深營銷策劃人,贏道顧問快消品營銷中心高級(jí)顧問穆峰認(rèn)為,該廣告屢禁不止的原因根本原因在于利益驅(qū)使。碧生源廣告投入從2007年的0.49億元增加到了2009年的1.97億元,增長了3倍;相對(duì)應(yīng)的是,公司營業(yè)額也從2007年的1.6億元增至2009年的近6.5億元,同樣增長了3倍。廣告拉動(dòng)銷售的巨大利益刺激,使得碧生源可以無所顧忌。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于監(jiān)管權(quán)和處罰權(quán)不在一個(gè)部門,可能出現(xiàn)監(jiān)管處罰死角。因?yàn)樗幈O(jiān)局對(duì)保健食品的廣告只有監(jiān)管權(quán),而處罰權(quán)在工商部門手里,這當(dāng)中可能出現(xiàn)管理斷檔,給一些虛假廣告以可乘之機(jī)。
有業(yè)內(nèi)人士分析,在監(jiān)管和處罰分離的情況下,實(shí)質(zhì)性的處罰難以落實(shí),這需要媒體、監(jiān)管部門和消費(fèi)者有良好的互動(dòng)和溝通,通過消費(fèi)者舉報(bào),媒體曝光和監(jiān)管部門調(diào)查取證,依法處罰,并對(duì)“慣犯”制定更為嚴(yán)厲的實(shí)際性的懲治措施,此外還要追究廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者和代言人的連帶責(zé)任,或許能督促碧生源重視這一問題。
有法律人士建議,對(duì)于廣大消費(fèi)者來講,消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害后,要主動(dòng)向相關(guān)部門投訴,并配合調(diào)查取證。
從投資者角度講,穆峰指出,保健品的門檻較低,誠信問題一直存在,這是行業(yè)現(xiàn)狀。此外,碧生源常潤茶和減肥茶的配方并沒有申請(qǐng)專利,競爭力較弱;只是依托品牌持續(xù)推廣和品牌傳播獲得消費(fèi)者認(rèn)知來拉動(dòng)銷售,不具有可持續(xù)性。建議投資者保持理性,謹(jǐn)慎對(duì)待!
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(責(zé)任編輯:阿財(cái))
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