今年10月10日

是第32個(gè)世界精神衛(wèi)生日

今年的活動(dòng)主題是“促進(jìn)兒童心理健康，共同守護(hù)美好未來(lái)”。近年來(lái)，心理健康問(wèn)題呈現(xiàn)“低齡化”發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)青少年兒童心理健康教育已成為全社會(huì)的共識(shí)。記者了解到，汕頭市24小時(shí)心理援助熱線數(shù)據(jù)顯示，熱線開通至今四年來(lái)，青少年群體來(lái)電求助數(shù)約占熱線總來(lái)電數(shù)的14%，其中青少年高危來(lái)電求助數(shù)約占總高危來(lái)電數(shù)的近一半。

“我感到非常難受，總是想不明白她們?yōu)楹尾缓臀乙黄?，還要孤立我，我又沒做錯(cuò)什么……”數(shù)周前，汕頭市24小時(shí)心理援助熱線值班心理咨詢師莫堉鑫接到一名初中生的求助電話，電話那頭的女生小喬（化名）焦急地訴說(shuō)著她的遭遇。

原來(lái)，小喬是名住宿生，因?yàn)榕c宿友產(chǎn)生矛盾，而被宿友們集體孤立。小喬說(shuō)，她晚上在宿舍里經(jīng)常失眠，回到家和父母說(shuō)，他們認(rèn)為自己想太多了，只要做好自己就行。“我又不敢找老師，擔(dān)心她們會(huì)更討厭我……”小喬告訴莫堉鑫，就算無(wú)法去到學(xué)校上課，待在家里想起學(xué)校里的事情，她也感覺到非常難受，所以就打熱線電話尋求幫助。

了解到小喬的情況后，莫堉鑫對(duì)其耐心地安撫，積極地引導(dǎo)她通過(guò)多種方式去解決當(dāng)前碰到的困難。在掛電話前，小喬表示自己已經(jīng)解開心結(jié)，能坦誠(chéng)面對(duì)與同學(xué)之間的摩擦，也愿意尋求其他方式解決彼此之間的矛盾。

兒童、青少年階段是孩子生長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵階段，是孩子性格養(yǎng)成和人格塑造的關(guān)鍵時(shí)期，情緒變化可能是孩子心理問(wèn)題的直接表現(xiàn)。汕頭大學(xué)精神衛(wèi)生中心心理治療師趙穎琳透露，汕頭市24小時(shí)心理援助熱線開通四年來(lái)，共接到8606個(gè)來(lái)電。青少年群體來(lái)電求助數(shù)約占熱線總來(lái)電數(shù)的14%，其中青少年高危來(lái)電求助數(shù)約占總高危來(lái)電數(shù)的近一半。

“學(xué)生來(lái)電的求助內(nèi)容，主要是其在生活中，特別是校園生活中遇到困擾自身已久的問(wèn)題，來(lái)電尋求幫助的。”趙穎琳表示，這部分來(lái)電的學(xué)生，反映的問(wèn)題以人際交往問(wèn)題最為顯著。還有個(gè)別學(xué)生來(lái)電則因?yàn)橐伤埔钟舭Y、焦慮癥等心理疾病，得不到家長(zhǎng)的理解和幫助，無(wú)法及時(shí)到醫(yī)院就診而來(lái)電傾訴；其中接到學(xué)生有自傷自殘等極端行為的來(lái)電時(shí)，需要格外關(guān)注。

“青少年兒童心理健康容易被忽視，希望更多家長(zhǎng)能理解和重視，發(fā)現(xiàn)孩子與之前行為表現(xiàn)有嚴(yán)重差異，要積極及時(shí)尋求專業(yè)精神衛(wèi)生醫(yī)療資源幫助。”趙穎琳表示，兒童、青少年心理健康需要家庭、學(xué)校、社會(huì)共同關(guān)注。全社會(huì)應(yīng)該形成合力，推進(jìn)兒童青少年心理健康機(jī)制的建立，通過(guò)各種途徑宣傳兒童、青少年心理健康知識(shí)，為他們營(yíng)造一個(gè)良好的心理健康環(huán)境。

汕頭市24小時(shí)心理援助熱線

0754-87271333

由市衛(wèi)健局主辦

落戶在汕頭大學(xué)精神衛(wèi)生中心

汕頭大學(xué)精神衛(wèi)生中心于2019年9月啟動(dòng)建設(shè)并開通汕頭市24小時(shí)心理援助熱線，與“12355”青少年服務(wù)平臺(tái)共建綠色通道機(jī)制，為廣大市民提供便捷高效的心理健康宣傳。開通至今共有8606個(gè)來(lái)電，接聽7390，呼出851，高危來(lái)電70例。接聽的來(lái)電類型主要有情緒、家庭教育問(wèn)題、婚戀問(wèn)題、工作問(wèn)題、心理咨詢和藥物等。疫情期間還受市委統(tǒng)戰(zhàn)部委托開通海外專線，為華人僑胞提供服務(wù)，是我市一條面向全國(guó)公眾免費(fèi)的專業(yè)援助熱線，為社會(huì)公眾提供心理支持服務(wù)。市民群眾可以通過(guò)撥打熱線號(hào)碼，尋求專業(yè)的心理援助和指導(dǎo)，解決心理困擾和情緒問(wèn)題。