誕生才兩年的中式健康餐市場,是怎么玩遍了新概念的?
繼百事可樂阿斯巴甜事件之后,可口可樂近期更是曝出了9批進境產(chǎn)品不合格的丑聞。不僅被國家質(zhì)檢總局直接點名,事件還一度登上了微博熱搜,引發(fā)輿論極大的關注。
這起未被大眾媒體廣泛報道的事件,能夠引起民眾自發(fā)傳播,與當下中國消費者對健康飲食的空前重視不無關系。
今年,美國《福布斯》雙周刊網(wǎng)站發(fā)文稱,中國正變成世界上最大的健康飲食市場。
在大背景呼喚和消費加速升級的雙重加持下,中國市場上的健康餐直接跨過了西式健康餐的本土化改造階段,更符合中國胃的中式健康餐直接登上了歷史舞臺。
中式健康餐羅勒輕食、健身餐純悅生活、加減健身餐是行業(yè)中發(fā)展較快、體系已見雛形、思路較具代表性的三個品牌,通過對比參照,不難總結出中式健康餐的商業(yè)邏輯。
邏輯一:團隊高度專業(yè)化,生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)化
現(xiàn)代餐飲業(yè)中,高知分子和高級技術人才從業(yè)者屢見不鮮,但像健康餐飲產(chǎn)業(yè)這么扎堆兒出現(xiàn)的,仍屬罕見。
如加減健身餐的創(chuàng)始團隊,就不乏三甲醫(yī)院副主任醫(yī)師、首都體育學院教授和博士生導師、悉尼奧運會行政總廚等級別的高端人才。
這也是健康餐飲行業(yè)的客觀要求,營養(yǎng)的科學配比、新菜品研發(fā)、有助于減脂增肌的食譜是健康餐品的核心賣點。想要生產(chǎn)出專業(yè)度極高的產(chǎn)品,就要求公司各團隊專人專事、技術過硬。
如用料方面,油是中餐最基礎、最關鍵的烹飪材料之一。羅勒輕食的產(chǎn)品數(shù)據(jù)化工作就選擇了從食用油著手,產(chǎn)品以“少油”為主打賣點。
羅勒輕食團隊采用肉桂、羅勒等21種香料熬制食用油,經(jīng)過半年時間,最終完成了秘制料油的研發(fā)。
經(jīng)過計算,羅勒輕食烹飪時一般會用3克的料油,因此也被稱為“三克油”。相比傳統(tǒng)食用油,使用三克油烹飪的菜品,不僅能夠降低80%的油脂,還能充分發(fā)揮食材的香味。另外,在食材上,杜絕豬肉,轉(zhuǎn)而采用蛋白質(zhì)含量高、脂肪含量低的牛肉、魚、雞胸肉等。
在供應商的選擇方面,CEO房蔚的想法是,盡可能的通過牧場直供的方式來獲取食材。
羅勒輕食的牛肉已實現(xiàn)了牧場直供,但由于目前牧場直供業(yè)務尚不發(fā)達,其它食材還需通過供應商獲取??晖嫠季S認為,未來,牧場直供將是高端餐飲業(yè)的趨勢。牧場直供不僅可以溯源、方便品控,還能更準確地把握食材的營養(yǎng)成分。
在烹飪上,羅勒輕食采用的每種食材需通過量杯、稱重等方式量化。如此,在食材營養(yǎng)成分確定的情況下,就能根據(jù)量化結果,準確計算出每個菜品的營養(yǎng)數(shù)據(jù)。
營養(yǎng)數(shù)據(jù)化不僅體現(xiàn)在餐品營養(yǎng)成分上,還體現(xiàn)在了訂餐系統(tǒng)里。
訂餐前,用戶需要錄入基本身體信息,系統(tǒng)會據(jù)此出具個人營養(yǎng)報告,并匹配符合標準的食物。通過用戶界面顧客還能知道,餐品里營養(yǎng)成份是什么、為什么會這樣搭配食物等。
加減健身餐和純悅生活在數(shù)據(jù)化方面也下了不少功夫。如純悅生活自建IT團隊,籌備建設餐品標準數(shù)據(jù)庫,目的是為了實現(xiàn)生產(chǎn)、包裝全過程的營養(yǎng)數(shù)據(jù)可視化、制作標準可操作化。
由此也可見,健康餐飲行業(yè)對新信息技術需求量很大,甚至可以說先天就帶有互聯(lián)網(wǎng)的基因。
邏輯二:采用O2O模式,不斷嘗試先進商業(yè)理念
說健康餐飲行業(yè)先天帶有互聯(lián)網(wǎng)基因,還在于整個行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)思維、新商業(yè)概念的巨大包容、整合能力。這與中國其它有成百上千年歷史的品類、品牌形成了巨大的反差。
如燒烤行業(yè),雖然燒烤業(yè)體量達6000萬元,也有如木屋燒烤這樣的知名企業(yè)。但在調(diào)研燒烤企業(yè)的過程中,筷玩思維記者發(fā)現(xiàn),這個“化石級”品類對新業(yè)態(tài)、新技術的應用普遍淺嘗輒止,甚至對時下大熱的餐品標準化技術的應用尚處于試錯期,對新商業(yè)理念和模式也秉持著觀望態(tài)度。
反觀健康餐飲行業(yè),從這三家企業(yè)的身上就能體現(xiàn)出,該行業(yè)對各種新事物的積極態(tài)度。
首先,三家品牌不約而同地選擇從O2O模式入手試錯。以線上外賣的形式切入市場,不僅成本低,還可通過網(wǎng)絡收集消費者數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)固化在系統(tǒng)中,從而去實時調(diào)整活動、產(chǎn)品和營銷手段。
其次,對新行業(yè)、新品牌來說,擴大知名度、提升并維護品牌是當務之急,同時也需要精準的營銷方案。
加減健身餐立足國貿(mào)CBD外賣可以覆蓋的核心地區(qū),與大型企業(yè)合作,不僅售賣企業(yè)團餐,還提供如運動、健康飲食培訓活動等增值服務。這種在核心地區(qū)的企業(yè)中地推的方式,不僅獲客成本低,轉(zhuǎn)化率和粘性也都比較理想。
據(jù)加減健身餐內(nèi)部資料顯示,其在4個月內(nèi)開設了2家直營店,實現(xiàn)了70%毛利和15%以上的凈利潤,雖然客單價高達65元,但加減健身餐在初期便以35%的復購率排在百度外賣平臺第1名,月增長率達50%以上。
而據(jù)純悅生活CEO盧青透露,純悅生活目前的復購率更是高達65%,其價格也相對較高。
純悅生活的售賣方式有周、月、季套餐三種,分為男生、女生版,每天四餐。男生版的定價分別為690元、2699元、7999元。女生版的定價為640元、2499元、7400元。
最后,這三家企業(yè)還都對“共享經(jīng)濟”概念進行了初步的嘗試。廚房、門店產(chǎn)能具有時段性波動的特點,由此造成的產(chǎn)能浪費一直飽受從業(yè)者詬病。
鑒于此,他們嘗試與部分商務餐廳和集團酒店達成了初步合作意向,通過共享廚房的方式降低生產(chǎn)和配送的成本,目前尚處于實驗階段。
可以看出,健康餐飲行業(yè)的起點相較于其它細分行業(yè)要高,由于行業(yè)特性和團隊的“精英化”,這些企業(yè)對新鮮事物表現(xiàn)出了很強的興趣和執(zhí)行能力。至少,在歷來以“后知后覺”著稱的餐飲界中,其行業(yè)心態(tài)值得贊許。
邏輯三:不甘于小而美,嘗試構建商業(yè)閉環(huán)系統(tǒng)
三家企業(yè)利用融資、外賣、門店銷售等方式迅速完成了資本的原始積累后,均已進入了擴張期。但在對待開設實體店的態(tài)度上,卻產(chǎn)生了明顯的分歧。
盧青曾公開表示,她不想把純悅生活做成一個電商平臺,并且已經(jīng)開始著手籌建門店。
不過盧青坦言,健康餐品對營養(yǎng)數(shù)據(jù)的嚴格要求,勢必會制約企業(yè)的規(guī)?;l(fā)展。但她并不打算為此犧牲產(chǎn)品質(zhì)量。她說,健康餐飲的目標群體是中國迅速成長的中產(chǎn)階級,且主要分布在金融、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療等行業(yè)。
對待他們,最關鍵的是以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,使品牌產(chǎn)生更高的溢價。所以開設門店更多的是為了向顧客提供一個體驗入口,而非盈利最大化。在開店數(shù)量上,盧青選擇了退而求其次。
而加減健身餐的態(tài)度正相反,就在最近,加減健身餐開啟了全國加盟業(yè)務。據(jù)其內(nèi)部資料顯示,自業(yè)務啟動以來,已累計接待了上海、青島和北京等多個地區(qū)的加盟商考察,并已簽約2家。
在其發(fā)展規(guī)劃中,“大力發(fā)展加盟連鎖,計劃開設20家加盟店”的計劃也被重點提及。
毋需諱言,此前難以計數(shù)的知名餐企都被加盟店砸爛了招牌,甚至因此一蹶不振、直接倒閉。
中餐本就難以標準化,中式健康餐在此之上又主打營養(yǎng)數(shù)據(jù)化的賣點,它對加盟商的門檻要求理應更高。那么,加減健身餐全面開放加盟業(yè)務的底氣在哪?它能夠把產(chǎn)品、服務等標準握在自己手里嗎?這些問題值得進一步觀察。
但從這一點能夠看出,加減健身餐并不滿足于做一家小而美的企業(yè)。事實上,上述三家品牌都有做大的野心,除去核心的餐飲業(yè)務之外,還意圖打造出一套商業(yè)生態(tài)閉環(huán)系統(tǒng)。
主打健身招牌的純悅生活,除了持續(xù)推出減脂、增肌等功能餐之外,還會不定期舉辦減脂訓練營,供客戶或者微信粉絲線下交流。
如其最近推出的“Burning塑身營”活動,據(jù)其公開資料顯示,該活動分為兩部分:
1)、12節(jié)線下減脂課程+21天線上飲食及運動指導+專業(yè)減脂餐周套餐。
2)、購買月套餐并參與12節(jié)線下減脂課程。
活動以訓練類課程為基礎,輔以Zumba、瘦身搏擊、瑜伽、普拉提等健身減脂課程。
無獨有偶,加減健身餐目前也推出了線下健身課程,不過它所采取的方式是以免費課程向付費課程導流,目前轉(zhuǎn)化率為20%。
據(jù)了解,加減健身餐目前還嘗試與一些運動品牌進行合作,通過售賣健身裝備獲取銷售分成。
健康餐飲打造的商業(yè)閉環(huán)才剛剛起步,但對于一個誕生不過兩年的新行業(yè)來說,已經(jīng)可以用跨越式發(fā)展來形容了,這背后,是專業(yè)化團隊的高強度運作以及資本的加持。
目前,除羅勒輕食外,其它兩家企業(yè)均已完成了融資,其中純悅生活起步最早,于2014年底就完成了天使輪,投資方為紐信創(chuàng)投。羅勒輕食新一輪融資據(jù)稱也已經(jīng)接近完成。
在健康飲食漸成風潮的背景下,國內(nèi)的中產(chǎn)階級規(guī)模也在不斷擴大。資本和輿論都對健康餐飲行業(yè)表現(xiàn)出了濃厚的興趣,而依托于互聯(lián)網(wǎng)新技術發(fā)展起來的健康餐飲,已然站上了風口。
那么,接下來健康餐飲會有何動作?各個企業(yè)在發(fā)展路徑上的不同選擇,又會將自身導向何方?筷玩思維將繼續(xù)關注,并在第一時間與各位讀者分享。
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