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新養(yǎng)老模式驅(qū)動(dòng)服務(wù) 打造快樂、健康的養(yǎng)老生活

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月13日 13:14

2013年,國務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》,由此我國進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的十年,房產(chǎn)、保險(xiǎn)、醫(yī)療器械公司等紛紛跨界,入局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。但是,養(yǎng)老只靠資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一家優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)該是什么樣,這個(gè)問題后面應(yīng)該畫一個(gè)大大的問號(hào)。

作為椿萱茂品牌旗下首家綜合照護(hù)旗艦示范項(xiàng)目,椿萱茂(北京亦莊)老年公寓于2013年正式落地,標(biāo)志著椿萱茂的高品質(zhì)服務(wù)至此開啟。

椿萱茂(北京亦莊)老年公寓十周年慶

隨著中國人口結(jié)構(gòu)的變化,對(duì)比起失能和行動(dòng)不便的老人群體,70歲以下的低齡老人占據(jù)老齡人口半數(shù)以上,80歲以上但身體康健的老人也不在少數(shù),他們熱愛生活、追求健康,在尋求照護(hù)的同時(shí),也想要豐富多彩的老年生活,這對(duì)養(yǎng)老需求提出了更高的要求。

“我們根據(jù)長(zhǎng)輩的生活能力和身體情況進(jìn)行了精細(xì)照護(hù)等級(jí)劃分,為長(zhǎng)輩定制個(gè)性化服務(wù),除了滿足長(zhǎng)輩最基礎(chǔ)的生理、安全需求外,我們更注重針對(duì)不同的長(zhǎng)輩滿足他們的社交、精神需求,通過樂享生活、豐富生活、投入生活等不同活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)計(jì),讓他們能根據(jù)健康狀況參與適合自己的活動(dòng),力求讓每一位長(zhǎng)輩都充分實(shí)現(xiàn)精神收獲和人生價(jià)值。”椿萱茂(北京亦莊)老年公寓副總經(jīng)理程梁說道。

從健康服務(wù)到生活服務(wù),椿萱茂始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、體系化的專業(yè)運(yùn)作模式,作為椿萱茂品牌旗下的首個(gè)項(xiàng)目,椿萱茂(北京亦莊)老年公寓從無到有地建立了完善的工作流程和服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn),并不斷迭代企業(yè)規(guī)范,為品牌專業(yè)、高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的根基。

椿萱茂從2013年亦莊項(xiàng)目開業(yè)至今,已在全國8城落地生根,擁有近30家項(xiàng)目。椿萱茂副總經(jīng)理陳思在8月20日“拾光之旅 共享幸福生活——椿萱茂開業(yè)暨椿萱茂(北京亦莊)老年公寓十周年慶”的活動(dòng)上表示,椿萱茂持續(xù)打造“專業(yè)·服務(wù)·體系”的核心競(jìng)爭(zhēng)力,始終圍繞“專業(yè)有溫度、服務(wù)高品質(zhì)、體系國際化”精心打磨服務(wù),為養(yǎng)老標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)賦能。

隨著健康中國戰(zhàn)略的實(shí)施,針對(duì)我國人口結(jié)構(gòu)新形勢(shì)新特點(diǎn),2020年至2023年,椿萱茂持續(xù)推進(jìn)健康養(yǎng)老,并通過“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”模式,為在住長(zhǎng)輩家屬和居家客戶提供更全面、更精細(xì)、更專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品。

椿萱茂副總經(jīng)理 文波波

椿萱茂副總經(jīng)理文波波說:“要形成專業(yè)壁壘,持續(xù)更新專業(yè)技能,提升公司專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。例如,今年我們重點(diǎn)在做的主要分為兩條線:生活服務(wù)和健康服務(wù),對(duì)長(zhǎng)輩的健康管理不是及時(shí)治療,而是防治未病,通過數(shù)據(jù)把治療提前。在人才引進(jìn)方面,我們緊跟人才培養(yǎng)成果,與大專院校保持密切聯(lián)系,不僅要招專業(yè)對(duì)口的人員,我們還將員工分為技術(shù)型人才和管理型人才,并進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)。”

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