(02-03)一、門診病人就醫(yī)指導(dǎo) (02-03) 二、常見(jiàn)疾病健康指導(dǎo) TOC o 1-5 h z （-）急性支氣管炎病人健康指導(dǎo)（04） （二）肺炎病人健康指導(dǎo)（05） （三）高血壓病病人健康指導(dǎo)（06-07） （四）冠心病病人健康指導(dǎo)（08-09） （三）糖尿病病人健康指導(dǎo)（10） （四）慢性腎衰竭病人健康指導(dǎo)（11） （五）胃炎病人健康指導(dǎo)（12） （六）癲癇病人健康指導(dǎo)(13)（七）類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎病人健康指導(dǎo)(14) （六） 癲癇病人健康指導(dǎo) (13) （七）類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎病人健康指導(dǎo) (14) (15)(16) (15) (16) （八）頸椎病病人健康指導(dǎo) （九）前列腺增生病人健康指導(dǎo) （十）盆腔炎病人健康指導(dǎo)…… （十一）小兒肺炎病人健康指導(dǎo) 三、化驗(yàn)、檢查健康指導(dǎo) （一） （二） （三） （四） （五） 四、藥物過(guò)敏試驗(yàn)健康教育 （一）碘過(guò)敏試驗(yàn)病人健康教育??… （二）青霉素過(guò)敏實(shí)驗(yàn)病人健康教育 III (17) (18) x線檢查病人健康指導(dǎo)?… 超聲波檢查病人健康指導(dǎo) 電子胃鏡病人健康指導(dǎo)… 血液采集病人健康指導(dǎo)… 尿標(biāo)本釆集病人健康指導(dǎo) (19) (20) (21) III ..(22) ?(23) ?(24) (24) 【咨詢知識(shí)指導(dǎo)】 門診大廳設(shè)有門診分布圖，詳細(xì)標(biāo)明門診各科室分布情況，幫助病友了 解環(huán)境。大廳內(nèi)設(shè)有咨詢臺(tái)，為病人解釋疑惑、健康咨詢，導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行流 動(dòng)導(dǎo)診服務(wù)，幫助病人解決就醫(yī)過(guò)程中遇到的各種困難。大廳墻上設(shè)有專科 一覽表，介紹了門診各專科出診時(shí)間、出診醫(yī)師，還設(shè)有本院專家薈萃，病 友可根據(jù)自己的病情選擇你所需要的教授就醫(yī)。 一、掛號(hào)知識(shí)指導(dǎo) 門診大廳設(shè)有掛號(hào)窗口，病友根據(jù)自己所需掛的科別依次排隊(duì)掛號(hào)。初 診者應(yīng)先在辦卡處辦理就診卡和病歷本，復(fù)診者持原就診卡掛號(hào)。急診病人 到急診科掛號(hào)，危重?fù)尵炔∪酥苯佑煞衷\臺(tái)護(hù)士帶到搶救室，先搶救處理， 后補(bǔ)掛號(hào)。傳染科病人門診掛號(hào)后到相應(yīng)門診就醫(yī)、治療等。 掛號(hào)、收費(fèi)、劃價(jià)已實(shí)行電腦聯(lián)網(wǎng)，凡在門診就醫(yī)者必須先掛號(hào)，掛號(hào)時(shí) 如病人不知道應(yīng)掛哪一科號(hào)，口J在分診護(hù)士指導(dǎo)下掛號(hào)。 二、候診就醫(yī)知識(shí)指導(dǎo) 病人持掛號(hào)條到相應(yīng)的科室，根據(jù)所掛專科、醫(yī)師級(jí)別（主任醫(yī)師、畐IJ主 任醫(yī)師、主治醫(yī)師、醫(yī)師）到相應(yīng)診室就醫(yī)。病友在候診過(guò)程中如遇病情變 化，分診護(hù)士有權(quán)優(yōu)先安排就醫(yī)或送急診室搶救。發(fā)熱病人先有分診臺(tái)測(cè)量 體溫后就醫(yī)。為了避免交叉感染，分診護(hù)士發(fā)現(xiàn)傳染病應(yīng)指導(dǎo)病人到傳染科 就醫(yī)。就醫(yī)時(shí)一般只允許病人一人進(jìn)入診室，如果病情較重或語(yǔ)言障礙時(shí)， 允許一個(gè)陪人陪同，就醫(yī)時(shí)積極配合醫(yī)師，詳細(xì)真實(shí)地講解自己的病情。病 人在候診大廳候診，應(yīng)自覺(jué)遵守候診紀(jì)律，注意公共一衛(wèi)生，不大聲喧嘩，同 時(shí)注意安全。 三、劃價(jià)、交款、取藥指導(dǎo) 就醫(yī)后，病人持就診卡到掛號(hào)收費(fèi)窗口繳費(fèi)。在二樓大廳設(shè)有3個(gè)收款 窗口。病人可依照醫(yī)保性質(zhì)的原則，在相應(yīng)的窗口繳費(fèi)。拍片、CT、磁共振 等特殊檢查，先繳費(fèi)再到相應(yīng)的檢查室預(yù)約檢查時(shí)間。門診手術(shù)、換藥、病 理切片、針灸、理療等到相應(yīng)的治療室開(kāi)單、繳費(fèi)再行相應(yīng)的治療。 四、取化驗(yàn)結(jié)果、各種檢查報(bào)告單指導(dǎo) （一）取化驗(yàn)結(jié)果指導(dǎo) 各種生化檢查結(jié)果，如肝腎功、血脂、血糖、腎功能、血鉀、鈉、氯、 鈣測(cè)定、血清蛋白電泳、ATP、AKP、血沉等，均由就診患者持就診卡到一?樓 大廳自助化驗(yàn)單打印機(jī)處自行打印領(lǐng)取。當(dāng)日上午9:30之前抽血者，當(dāng)日 上午11： 30可領(lǐng)??；9： 30后抽血者，卜午3點(diǎn)可取。血常規(guī)、人、小便 化驗(yàn)、精液、白帶、等檢查30分鐘后直接由就診患者持就診卡到二樓大廳 自助化驗(yàn)單打印機(jī)處自行打印領(lǐng)取。急診抽血做二氧化碳結(jié)合率，鉀、鈉、 氯、鈣、血尿淀粉酶等一小時(shí)后由就診患者（或家屬）持就診卡到二樓大廳 自助化驗(yàn)單打印機(jī)處自行打印領(lǐng)取。 （-）取各種檢查報(bào)告單指導(dǎo) 急診照片半小時(shí)后再放射科取結(jié)果，門診照片1小時(shí)候在放射科取結(jié)果。 B超、胃鏡、腸鏡、檢查完后稍后取結(jié)果，CT、磁共振等特殊檢查，檢查后1 小時(shí)到相應(yīng)檢查室取結(jié)果。 病人通知如因有急事，不能等候結(jié)果，可與上述檢查科聯(lián)系，將結(jié)果郵 寄給您，郵寄化驗(yàn)單可與取化驗(yàn)單處聯(lián)系。 1、常見(jiàn)疾病健康教育 （一）急性支氣管炎病人健康指導(dǎo) 定義＞急性支氣管炎是病毒或細(xì)菌等病原體感染所致的支氣管黏膜炎癥。往往繼發(fā)于 _ 上呼吸道感染Z后，也常為肺炎的早期表現(xiàn)。 臨床表現(xiàn)＞1.鼻塞、不適、寒戰(zhàn)、低熱、背部和肌肉疼痛以及咽喉痛。 干咳伴有少量粘痰，1-2天后可轉(zhuǎn)為黏液膿性或膿性痰。 痰量、咳嗽加劇，甚至痰屮帶血。 1 ?胸部 1 ?胸部X線檢查 2.血液生化檢查 治療;〉1 ?抗菌谿物治療 對(duì)癥治療 _3.控制感染 健康教可＞1?飲食護(hù)理:應(yīng)采用高熱量、

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