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優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)資源下沉,讓群眾更有“醫(yī)”靠

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月07日 22:20

如何讓“上班族”更便捷地就醫(yī)看診、享受健康服務(wù)?楊浦區(qū)市東醫(yī)院聚焦區(qū)域醫(yī)療布局優(yōu)化和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)資源下沉,在健康領(lǐng)域的惠民成效日益顯著,助力提升五角場(chǎng)街道轄區(qū)營(yíng)商環(huán)境軟實(shí)力。

以“微聯(lián)”精準(zhǔn)回應(yīng)患者需求

近年來(lái),40歲以下職業(yè)人群消化道疾病發(fā)生率不斷升高,很多患者需要進(jìn)行胃腸道檢查時(shí)往往因工作日請(qǐng)假難問(wèn)題一拖再拖,延誤病情。

市東醫(yī)院為了滿(mǎn)足“上班族”就醫(yī)需求,充分挖掘周末醫(yī)療資源,增設(shè)周末內(nèi)鏡診療服務(wù)。同時(shí),在五角場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展內(nèi)鏡診療雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),通過(guò)精簡(jiǎn)流程,減少患者來(lái)院次數(shù),并對(duì)患者實(shí)行按需預(yù)約制?!笆袞|醫(yī)院-五角場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心-患者”可進(jìn)行全過(guò)程線(xiàn)上溝通,精準(zhǔn)回應(yīng)患者需求,提高患者就醫(yī)體驗(yàn)。

醫(yī)院與社區(qū)建立雙向轉(zhuǎn)診“綠色通道”,當(dāng)有患者需行急診內(nèi)鏡時(shí),市東醫(yī)院消化內(nèi)科團(tuán)隊(duì)在患者來(lái)院前就能通過(guò)與社區(qū)的轉(zhuǎn)診微信群了解到患者的病情,做好充分接診準(zhǔn)備。在病人到達(dá)后,免預(yù)約、免排隊(duì),安排高年資醫(yī)生行急診手術(shù),讓患者在最短時(shí)間內(nèi)得到妥當(dāng)?shù)闹委煟U匣颊呱踩?/p>

此外,市東醫(yī)院還在原周六門(mén)診的基礎(chǔ)上,增設(shè)周日普通門(mén)診,相關(guān)檢查項(xiàng)目同步開(kāi)放,為上班族帶來(lái)更多便利。

以“數(shù)聯(lián)”提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)

為了進(jìn)一步解決人民群眾看病急難愁盼問(wèn)題,市東醫(yī)院以數(shù)字賦能提升人民群眾的健康獲得感。

自2021年起,五角場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和市東醫(yī)院心電中心已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)聯(lián)通,由衛(wèi)生中心上傳心電數(shù)據(jù),市東醫(yī)院專(zhuān)家出具診斷報(bào)告。去年,新建成的CT室投入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心使用,市東醫(yī)院積極發(fā)揮楊浦區(qū)北部醫(yī)聯(lián)體牽頭單位的作用,借助區(qū)域內(nèi)遠(yuǎn)程CT影像診斷平臺(tái),已累計(jì)出具近400人次的檢查報(bào)告。

市東醫(yī)院心血管內(nèi)科、醫(yī)學(xué)影像科等專(zhuān)家下社區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn),提升社區(qū)醫(yī)生診療能力,使患者獲得早期識(shí)別診斷,實(shí)現(xiàn)患者就近檢查、權(quán)威診斷、專(zhuān)科干預(yù)的閉環(huán)服務(wù)管理。

此外,市東醫(yī)院完善在線(xiàn)預(yù)約診療制度,在微信公眾號(hào)推出“大健康定制”版塊,提升預(yù)約診療精準(zhǔn)度;上線(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”,為慢性病患者提供復(fù)診、在線(xiàn)續(xù)方配藥、藥品快遞到家等一站式惠民服務(wù);運(yùn)用數(shù)字影像技術(shù)方便異地就醫(yī)患者,接診醫(yī)生可以直接通過(guò)移動(dòng)終端查看影像資料,加快就診流程......從“指尖掛號(hào)”到“云端影像”,市東醫(yī)院通過(guò)一項(xiàng)項(xiàng)智慧醫(yī)療服務(wù)新舉措,著力構(gòu)建全病程智慧醫(yī)療服務(wù)體系,讓患者體驗(yàn)到數(shù)字賦能帶來(lái)的便捷和舒心。

以“眾聯(lián)”不斷完善資源整合

日前,市東醫(yī)院-五角場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“醫(yī)聯(lián)體專(zhuān)家工作室”正式開(kāi)診,集結(jié)了來(lái)自市東醫(yī)院血液內(nèi)科、皮膚科、腎病科、內(nèi)分泌代謝科、普外科等13個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)家定期坐診,這個(gè)坐落于五角場(chǎng)核心位置的“專(zhuān)家工作室”,正是楊浦北部醫(yī)聯(lián)體健康一體化進(jìn)程中的一個(gè)生動(dòng)縮影。

久坐不動(dòng)、熬夜和飲食、作息不規(guī)律是導(dǎo)致職業(yè)人群慢性病發(fā)病率增加的重要因素,市東醫(yī)院整合各方資源,積極探索疾病診治與運(yùn)動(dòng)干預(yù)深度融合,聯(lián)合社區(qū)全科醫(yī)生、社區(qū)運(yùn)動(dòng)健康師等專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),已在五角場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接待眾多高血壓、糖尿病和血脂異常的職業(yè)人群。

在嗶哩嗶哩上班的馬女士因患糖尿病來(lái)院就診時(shí)表示,“通過(guò)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)科學(xué)指導(dǎo),可以根據(jù)自身情況選擇在醫(yī)院內(nèi)、健身場(chǎng)所或居家進(jìn)行運(yùn)動(dòng)干預(yù),達(dá)到少吃藥和不吃藥的效果,非常適合我們上班族?!笔袞|醫(yī)院目前積極籌劃在心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科等科室開(kāi)設(shè)“三高”運(yùn)動(dòng)干預(yù)門(mén)診,讓職業(yè)人群科學(xué)的“動(dòng)起來(lái)”,推動(dòng)健康關(guān)口前移。

今年,是實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵一年。近日楊浦區(qū)推出實(shí)施優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境7.0版改革,全面打造“營(yíng)商環(huán)境最暖城區(qū)”。好的營(yíng)商環(huán)境既是生產(chǎn)力、也是競(jìng)爭(zhēng)力,優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生健康服務(wù)是一流營(yíng)商環(huán)境的重要保障。市東醫(yī)院將準(zhǔn)確把握新時(shí)代衛(wèi)生健康事業(yè)的使命要求,提供更多有溫度的醫(yī)療服務(wù),為楊浦高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐和堅(jiān)強(qiáng)保障。

文字/圖片:衛(wèi)健

原標(biāo)題:《優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)資源下沉,讓群眾更有“醫(yī)”靠》

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