麥當勞中國隱私政策

更新及發(fā)布日期：2023年12月27日

生效日期：2023年12月27日

前言：

感謝您對麥當勞品牌的信任！金拱門（中國）有限公司（簡稱“麥當勞中國”，注冊地址為上海市徐匯區(qū)龍騰大道2121號2號樓；麥當勞中國與其各關聯(lián)公司及被特許人合稱“我們”）非常重視保護用戶（簡稱“您”）的個人信息及隱私。為此，我們希望通過《麥當勞隱私政策》（簡稱“本政策”），幫助您更好的了解，您在訪問或使用我們的產(chǎn)品或服務或參與我們的活動時，我們?nèi)绾翁幚砟膫€人信息，以及我們?yōu)槟峁┑脑L問、更正、刪除和保護這些個人信息的方式。

我們將通過在大陸地區(qū)運營和管理的網(wǎng)站（簡稱“麥當勞網(wǎng)站”）、移動應用程序（包括麥當勞官方APP、麥當勞官方小程序等，合稱“麥當勞應用”）、第三方線上服務平臺（包括麥當勞天貓旗艦店、支付寶麥當勞官方會員店、麥當勞抖音官方店鋪、美團點評官方門店、微信公眾號、麥當勞企業(yè)微信群和企業(yè)微信號等，簡稱“其他第三方線上平臺服務”；與麥當勞網(wǎng)站，麥當勞應用合稱“網(wǎng)絡平臺”）為您提供產(chǎn)品或服務。請您在使用我們提供的各項產(chǎn)品或服務前，仔細閱讀并充分理解本政策（重點內(nèi)容我們已將字體加粗，請您特別關注），并據(jù)此作出您認為適當?shù)倪x擇。

如您對本政策或與本政策相關的事宜有任何問題或疑問、或要求作出投訴或舉報的，您可聯(lián)系麥當勞中國個人信息保護團隊（郵箱：enquiry@cn.mcd.com），我們會盡快為您解答或處理。

本政策中各節(jié)的主題內(nèi)容如下：

一、 我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息

二、 我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、披露您的個人信息

三、 我們?nèi)绾未鎯捅Ｗo您的個人信息

四、 您如何管理您的個人信息

五、 未成年人隱私保護

六、 我們?nèi)绾问褂?Cookies 和同類技術

七、 對外提供及鏈接至其他網(wǎng)站

八、 本政策的更新

九、 適用范圍及法律

十、 與我們?nèi)〉寐?lián)系與爭議解決

一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息

我們會遵循合法、正當、必要、誠信的原則，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用我們的服務過程中主動提供或因使用我們的服務而產(chǎn)生的個人信息。如果我們要將您的個人信息用于本政策未載明的其它用途或場景，或基于特定目的將收集而來的信息用于其他目的，我們將以合理的方式向您告知，并再次征得您的同意。

在您使用我們的產(chǎn)品或服務時，我們需要或可能需要收集和使用的您的個人信息包含兩種情形：第一種，為實現(xiàn)向您提供我們產(chǎn)品或服務的基本服務功能，您須授權我們收集、使用的必要信息。如您拒絕提供，您將無法正常使用我們的產(chǎn)品或服務；第二種，附加服務功能可能需要收集的信息：此信息為非基本服務功能所需的信息，您可以選擇是否授權我們收集。如您拒絕提供，將導致附加服務功能無法實現(xiàn)或無法實現(xiàn)我們擬達到的效果，但不影響您對基本服務功能的正常使用。

1. 會員賬號注冊及登錄

1.1 當您使用麥當勞應用并注冊成為我們的會員時，您需要提供手機號碼以創(chuàng)建麥當勞會員賬號，同時我們可能會通過發(fā)送短信驗證碼的方式來驗證您的身份，以幫助您完成注冊。若您未通過或完成身份認證，您將無法成功注冊賬號。如果您僅需使用瀏覽服務時，您無需注冊會員及提供上述信息。

1.2 當您在注冊或登錄賬號時使用一鍵登錄功能，經(jīng)過您的同意，并根據(jù)我們與供應商的合作，我們會收集您的手機號碼和網(wǎng)絡運營商信息，并將您設備的手機號碼作為您注冊或登錄的手機號碼，以便為您提供快捷的注冊及登錄服務。如您不希望使用一鍵登錄的功能，您可選擇其他方式注冊、登錄麥當勞會員賬號。

1.3 當您使用第三方平臺賬號注冊或登錄麥當勞應用的，我們會在獲得您授權同意的前提下，從該第三方平臺處獲取您的第三方平臺賬戶信息，包括您向該平臺提供的手機號碼，以及您在該平臺的用戶唯一標識、昵稱、頭像及您授權的其他信息，并將這些信息與麥當勞賬號綁定，以用于識別您的身份及方便您快捷注冊或登錄。

1.4 如您已經(jīng)注冊麥當勞會員賬號，需要將第三方平臺賬號與麥當勞賬號進行綁定時，我們會在獲得您授權同意的前提下，從該第三方平臺獲得您在該等第三方平臺賬號下所保存的該第三方平臺的用戶唯一標識、昵稱、頭像、手機號碼及您授權的其他信息；您不進行綁定不會影響您的麥當勞會員身份，但您在該第三方平臺上消費的麥當勞產(chǎn)品和/或服務將無法在麥當勞會員賬號下累計積分。

1.5 當您編輯個人信息頁面時，您可以填寫或修改您的會員昵稱、頭像、性別及出生日期、手機號碼，以完善您的會員資料。您可以不提供這些信息，不會影響您使用網(wǎng)絡平臺的基本服務功能。

（前述所有信息均構成您的會員賬號信息）

此外，在您注冊時，如您同時主動勾選“加入中信財富廣場”選項的，我們會將您的手機號碼傳輸給中信科技發(fā)展有限公司（簡稱“中信科技”），以便由中信科技為您完成中信財富廣場的用戶注冊，并由中信科技根據(jù)《中信財富廣場用戶協(xié)議》和《中信財富廣場用戶隱私政策》的約定為您提供中信財富廣場的相關服務及使用您的信息。請您務必仔細閱讀該《中信財富廣場用戶協(xié)議》和《中信財富廣場用戶隱私政策》的條款與內(nèi)容，并作出您認為合適的選擇。如您不勾選“加入中信財富廣場”選項，不會影響您根據(jù)本隱私政策使用麥當勞的網(wǎng)絡平臺服務。如需注銷中信財富廣場會員賬號，您可以通過中信優(yōu)享公眾號-財富廣場-我的-設置-用戶注銷進行操作。

2. 為您提供點餐、送餐服務

2.1 當您通過麥當勞應用，使用到店取餐功能時，我們會收集您的訂單信息（如訂單編號、所訂購的內(nèi)容或服務、下單時間、服務門店、您應支付的金額及支付方式）。為了方便您快速查找附近的餐廳，在您的同意下，我們會收集您的地理位置信息。

2.2 當您使用麥樂送送餐服務時，我們會收集您或您指定收貨人的姓名、性別、手機號碼、收貨地址、訂單信息。為了方便您快速查找附近的餐廳，在您的同意下，我們會收集您的地理位置信息。我們需要將收貨人信息（姓名、手機號碼、地址）、訂單信息中的必要信息與我們合作的第三方伙伴（包括外送平臺、第三方配送公司及技術合作伙伴）共享，以使您的訂單能夠正常送達。

2.3 您還可以使用收藏功能，點擊并收藏您常用或喜愛的餐廳。我們會需要收集您在收藏過程中產(chǎn)生的日志信息，用于實現(xiàn)上述功能。

3. 為您提供購買、使用卡券或其他商品的服務

3.1 當您購買、兌換或消費卡券時，我們會收集您所購買和/或接受的卡券名稱、您購買和/或接受卡券的日期、您的卡券使用信息和您的用戶名，涉及轉(zhuǎn)贈的，我們可能會收集受贈人的賬號信息以便提供轉(zhuǎn)贈服務。

3.2 當您在我們的網(wǎng)絡平臺購買我們發(fā)行的單用途商業(yè)預付卡或使用與單用途商業(yè)預付卡相關的服務時，根據(jù)國家法律法規(guī)的要求，我們還可能會根據(jù)規(guī)定要求您提供實名信息，一般包括您的電話號碼和姓名。請以具體場景和頁面下提醒您注意的對應的預付卡章程的約定或說明為準。

3.3 當您在我們的平臺購買或兌換實物商品時，我們可能會收集您收件信息，如收件人、聯(lián)系電話和配送地址，以使您的訂單能夠正常送達。

4. 為您提供活動參與服務

4.1 如您使用派對預訂功能預訂活動時，我們會收集您的聯(lián)系電話、訂單信息（如訂單編號、所訂購的內(nèi)容或服務、下單時間、服務門店、活動時間、您應支付的金額及支付方式）。

4.2 在麥當勞官方小程序、支付寶麥當勞官方會員店的場景下，我們將通過小程序所在的第三方平臺投放麥當勞會員專屬優(yōu)惠券等福利或參與營銷活動。為此，如您為該等第三方平臺的用戶，您需要通過您的該等第三方平臺賬號注冊或綁定您的麥當勞會員賬號后方能領取相關會員福利或參與營銷活動。為此，出于保障您的合法權益、防范欺詐等的目的，在領取會員福利或參與營銷活動時，您同意并授權我們可從該等第三方平臺處獲取并傳輸您的第三方平臺用戶唯一標識，以及會員福利的領取、核銷信息。

4.3 如您參與我們舉辦的線上或線下營銷活動時，在獲得您的同意下，我們可能會收集您的姓名、手機號碼、收件地址（簡稱“活動信息”），為核驗您的身份，或及時向您兌獎，我們需要與合作的第三方伙伴（如通信運營商、第三方配送平臺）共享您的活動信息中的必要信息。拒絕提供僅會影響您參與相關活動，但不會影響您正常使用其他功能或服務。

4.4 如果您參與了一項調(diào)研、調(diào)查或與我們以其他各種方式互動，我們會在征得您同意的基礎上，向您收集您的相關信息以及與您可能感興趣的主題相關的信息。

5. 為您提供支付、充值與開票的服務

5.1 當您在下單或充值時，您可以選擇與我們合作的第三方支付機構（如支付寶、微信支付、銀聯(lián)等，合稱“支付機構”）所提供的支付服務進行支付。為實現(xiàn)支付服務的需要，我們會收集并將您的訂單編號與交易金額分享給這些支付機構，以下達支付指令并幫助您完成支付。

5.2 您在我們的網(wǎng)絡平臺開通我們的麥當勞錢包功能時，您必須設置交易密碼，您還可以修改或重置您的密碼，同時我們可能會記錄您的交易記錄，以更好的保障您的交易安全。

5.3 如您向我們申請開具電子發(fā)票，我們可能需要向您收集和使用您的開票信息以便成功為您開具發(fā)票，如訂單編號、下單時間、發(fā)票金額、抬頭類型、發(fā)票抬頭、稅號、企業(yè)地址、企業(yè)電話、開戶銀行、銀行賬號，以及接受聯(lián)系方式，如電子郵箱或手機號碼，具體以發(fā)票申請頁面所示為準。

（第2-5條所述信息均構成您的“訂單信息”）

6. 為您提供客服與售后服務

6.1 我們的客服會使用您的會員賬號信息和訂單信息，及您在與客服聯(lián)系過程中所披露的其他信息，以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題，或記錄相關問題的處理方案及結(jié)果，或處理您的投訴與舉報。

此外，為保證您的賬號及交易安全，我們的客服可能會使用您的會員賬號信息、訂單信息、姓名、聯(lián)系電話和地址與您核驗您的身份。此外，您在與我們的客服人員溝通時，我們會視具體情形，可能要求您提供合理必要的額外信息，以進一步響應您的需求、核實您的身份或處理您的投訴與舉報。

7. 為您提供消息通知服務

7.1 您可以通過我們提供的消息通知服務（包括短信、應用推送、APP消息、公眾號/企微賬號/企業(yè)微信群消息），獲得與您賬號、訂單狀態(tài)有關的信息、您可能感興趣的營銷活動信息以及其他服務信息。我們可能會收集和使用您的聯(lián)系方式、訂單信息、設備信息并將上述信息中的必要信息共享給我們指定的提供消息通知服務的供應商，以便向您提供消息通知服務。如果您不想接受我們給您發(fā)送的此類信息或消息，您可以回復“T”（或所顯示的其他退訂指令）來取消接收此類手機短信或消息，及通過關閉手機相關通知權限停止接收來自網(wǎng)絡平臺的推送消息，或者關閉APP站內(nèi)消息或公眾號消息提示。

8. 為您提供信息搜索和展示服務

8.1 您可以通過搜索來找到您所需要的商品或服務，我們會收集和使用您的搜索內(nèi)容、搜索記錄，以便于向您快速匹配您所需要的內(nèi)容或可能更感興趣的服務，同時亦可以改進我們的產(chǎn)品和服務。

9. 寶貝管理功能與相關服務

9.1 為幫助您可以在您的麥當勞會員賬號下編輯和管理您的寶貝信息，以便您用于派對預訂或親子活動信息訂閱服務以及為您推送相關的活動信息，您可以通過麥當勞APP和官方小程序中“我的-寶貝管理”增加、編輯或管理寶貝信息。您在使用寶貝管理功能時，需填寫寶貝昵稱、性別、年齡和星座，我們收集以上信息主要用于9.2及9.3的使用場景，您可選擇不予提供，但不予提供可能影響您的服務體驗。您最多可以同時添加和管理三位寶貝。

9.2 派對預訂

在使用派對預訂（含讀書會）服務時，您可以選擇使用已錄入的寶貝信息，也可以選擇新增寶貝信息，即填寫寶貝昵稱、性別、年齡和星座，同時，您需提供參與活動人數(shù)及聯(lián)系人手機號碼。請您知悉，我們會將您在預訂頁面提供的信息提供給餐廳用于籌備線下派對或活動，以為您提供更加貼心的服務。

9.3 訂閱親子活動

在使用親子活動信息訂閱服務功能時，您可以選擇使用已錄入的寶貝信息，也可以選擇新增寶貝信息，即通過“添加寶貝信息-新增信息”填寫寶貝昵稱、性別、年齡和星座。請您知悉，我們將會根據(jù)您在訂閱頁面提供的寶貝信息為您推送更加適合您和您寶貝的派對/活動信息。

如您不提供該等信息，并不會影響您使用我們的派對預訂和親子活動訂閱服務，但可能會對線下派對/活動效果，訂閱活動信息的相關性有影響。

10. 車輛管理功能與相關服務

10.1 車輛管理

為幫助您可以在您的麥當勞會員賬號下編輯和管理您的車輛信息，以便【您使用并體驗得來速餐廳的車道取餐和送餐到車服務】。您可以通過麥當勞APP和官方小程序中“我的-車輛管理”增加、編輯或管理車輛信息。您在使用該功能時，需填寫【車牌號碼】，同時您還可以選擇填寫【車型、車輛顏色、是否為常用車輛】信息。您最多可以同時添加和管理【10】車輛信息。

10.2 得來速餐廳車道取餐和送餐到車服務

當您選擇得來速餐廳，并使用車道取餐/送餐到車的方式下單時，您需要提供車輛信息，以便實現(xiàn)為您提供車道取餐或送餐到車的服務。您可以選擇使用已錄入的車輛信息，也可以選擇新增車輛信息，即填寫【車牌號碼】（同時，您也可以選擇填寫車型、車輛顏色、是否為常用車輛）。請您知悉，我們僅會將您在下單頁面提供的車輛信息用于【得來速餐廳的車道取餐和送餐到車服務】。

如您不提供該等信息，可能無法使用車道取餐或送餐到車的服務，但并不會影響您使用我們的訂餐服務，您還可以使用店內(nèi)取餐、店內(nèi)用餐的方式訂餐。

11. 學生專屬

當您參與學生專屬活動時，您需前往微信/支付寶完成大學生身份認證，并同意我們向支付寶或微信處獲取您的驗證結(jié)果信息，并用于為您提供相應的大學生權益/產(chǎn)品/服務。支付寶/微信不會將驗證階段所收集的您的個人信息共享給我們。

12. 麥當勞企業(yè)微信號和企業(yè)微信群

當您添加麥當勞企業(yè)微信號為好友或加入麥當勞企業(yè)微信群時，我們將通過企業(yè)微信平臺獲得您的【External User ID、Union ID、昵稱、頭像、性別】。

當您與麥當勞企業(yè)微信號進行互動交流或您在企業(yè)微信群里發(fā)送圖文、語音和/或視頻內(nèi)容（可能包含您的個人信息）時，我們可能會收集您向我們發(fā)送的前述信息。

13. 為您提供個性化推薦服務

在您使用網(wǎng)絡平臺并登錄會員賬號期間，為給您提供個性化的服務，或確保您能獲知更為適宜的內(nèi)容，我們可能會收集和使用您的位置信息、會員賬號信息、訂單信息、設備信息和及其他與我們的產(chǎn)品和服務有關的服務日志信息（包括瀏覽記錄、點擊查看記錄、搜索查詢記錄、交易信息、IP地址、瀏覽器類型、電信運營商、使用語言、訪問日期和時間），以及您與我們、我們的關聯(lián)方、我們合作方之間互動時通過您的授權使我們可獲得的其他相關信息。您也可選擇關閉該推薦服務，具體可前往【我】-【設置】-【隱私】-【個性化推薦】關閉個性化推薦機制。

14. 為您提供安全保障服務

為安全風控之目的，更好地保障操作環(huán)境安全與識別會員賬號異常狀態(tài)，更好地保護您或其他用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害，以及更好地預防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡漏洞、計算機病毒、網(wǎng)絡攻擊、網(wǎng)絡侵入安全風險，更準確地識別違反法律法規(guī)或麥當勞相關協(xié)議規(guī)則的情況，我們可能使用或整合您的位置信息、會員賬號信息、訂單信息、設備信息（軟硬件特征信息（設備型號、操作系統(tǒng)版本、設備設置、MAC地址、硬件序列號），設備標識符（IMEI/Android ID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID/OAID）、SIM卡信息（IMSI、ICCID），應用列表、WIFI（讀取WIFI掃描結(jié)果、讀取WIFI的BSSID） 及網(wǎng)絡狀態(tài)、IP地址、運營商信息）及其他與我們的產(chǎn)品和服務有關的服務日志信息以及我們合作伙伴取得您授權或依據(jù)法律共享的信息，來綜合判斷您賬戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件，并依法采取必要的記錄、調(diào)查、審計、分析、處理措施。如您不同意我們記錄前述信息，可能無法完成風控驗證。

15. 我們可能間接收集的個人信息

為保障您的賬號安全，確認交易狀態(tài)，及為您提供售后與爭議解決等目的，我們可能會從第三方獲取您的個人信息（例如通過您選擇的交易對象和交易直接涉及的第三方信息系統(tǒng)、支付機構與交易進度相關的您的交易、支付、預訂信息，以便于我們處理您的訂單并保證服務的順利完成，或者更好地預防詐騙、刷單等惡意行為）。我們會依據(jù)法律法規(guī)的要求以及與第三方的約定，根據(jù)本政策的約定向我們的合作伙伴獲得您的這些信息。

16. 為您調(diào)用權限提供其他附加服務

當您與我們的互動、使用以下附加功能時，我們可能會收集和使用您的個人信息。如果您不提供這些信息，您可能無法使用這些可以為您所帶來的附加功能或服務，但不會影響您享受我們?yōu)槟峁┑幕A服務或功能。這些附加功能包括：

16.1 基于地理位置授權的信息展示：經(jīng)您授權后，我們會收集您在使用我們服務過程中產(chǎn)生的位置信息。當您通過系統(tǒng)授權開啟移動設備的定位功能，并使用基于位置信息提供的服務時，我們會收集和使用您的位置信息（包括您授權的GPS位置信息以及WLAN接入點、藍牙和基站傳感器信息）以便為您提供、實現(xiàn)或推薦相關服務（例如您不需要手動輸入所在地理位置就可定位或獲得相關服務、估算麥當勞門店與您之間的實際距離等）。您可以在您設備的系統(tǒng)中關閉定位設置以停止我們對您所在位置信息的收集，但可能因此無法使用我們基于地理位置為您提供的服務，或者無法達到相關服務的預期效果。

16.2 基于相機授權的附加功能：您可使用該附加功能完成掃碼功能，上傳頭像或參加我們的相關營銷和推廣活動。若您不使用或停止使用以上功能時，可以不允許或關閉此權限。

16.3 基于相冊授權的附加功能：您可以選擇開啟系統(tǒng)的相冊權限，通過主動上傳圖片、視頻的方式授權我們訪問您的相冊，以便于您通過上傳照片或視頻的方式發(fā)布內(nèi)容與客服溝通或使用掃碼功能。我們會收集您選擇上傳發(fā)布的上述信息，若您不使用或停止使用以上功能時，可以不允許或關閉此權限。

16.4 基于日歷授權的附加功能：您可以開啟日歷權限，以便您接收到在“親子樂園”服務項下的預約活動及提醒服務。如您選擇不開啟此權限，您將無法使用該特定功能，但不影響您使用其他服務。

16.5 基于麥克風授權的附加功能：您可以選擇開啟系統(tǒng)的麥克風權限，通過語音功能與客服進行在線溝通。如您選擇不開啟麥克風權限，您將無法使用該特定語音客服服務，但不影響您以其他方式聯(lián)系客服。

以上權限，均不會默認開啟。我們會在啟用該功能前獲得您的確認，您也可以通過您設備系統(tǒng)中的設置功能逐項查看這些權限的開啟狀態(tài)，并可以決定隨時開啟或關閉該等權限。即使經(jīng)過您的授權，我們已獲得這些權限，我們也僅會在相關功能或服務需要時而收集您的信息。

有關更詳細的設備權限使用說明詳見下文“麥當勞應用設備權限調(diào)用說明”。

17. 征得授權同意的例外

請您理解，根據(jù)法律法規(guī)，我們在如下情況中處理您的個人信息無需征得您的授權同意：

17.1 為履行法定職責或者法定義務所必需：例如與國家安全、國防安全、與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行、行政執(zhí)法等直接相關的法定職責或者法定義務；

17.2 根據(jù)與您簽訂和履行相關協(xié)議或其他書面文件所必需；

17.3 為應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或在緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需；

17.4 為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為，在合理的范圍內(nèi)處理個人信息；

17.5 依照《個人信息保護法》規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理個人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個人信息；

17.6 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

18. 麥當勞應用設備權限調(diào)用說明

我們訪問您的各項設備權限是為了向您提供服務以及保障您的賬號安全，經(jīng)過您的授權后我們會開啟相關權限，您可以隨時在系統(tǒng)中取消授權。在不同設備中，權限顯示方式及關閉方式可能有所不同，具體請您參考設備及系統(tǒng)開發(fā)方說明或指引。請您注意，除非另有說明，否則您開啟任一權限，即代表您授權我們可以收集和使用相關個人信息來為您提供對應服務，您一旦關閉任一權限即代表您取消了授權，我們將不再基于對應權限繼續(xù)收集和使用相關個人信息，也無法為您提供該權限所對應的服務。但是，您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的信息收集及使用。

（一）APP各項業(yè)務功能對系統(tǒng)權限的獲取情況如下

存儲：用于緩存您在使用麥當勞APP過程中產(chǎn)生的文本、圖像、日志，以確保麥當勞APP內(nèi)容正常展示及運行。

設備信息：為了實現(xiàn)信息推送、安全風控和數(shù)據(jù)分析，而需要讀取您的設備信息。如果您選擇不開啟此權限，您可能無法使用信息推送功能或無法通過安全驗證，但不會影響您繼續(xù)在麥當勞APP中使用其他功能。

位置：用于自動定位、搜索餐廳、基于地點位置的服務推薦、參加互動活動；此外，如您在特定場景下授權我們使用實時定位信息（我們會在特定場景下單獨向您申請授權）的，我們會基于您的后臺定位信息提前預估您的到店時間，及時為您準備得來速餐廳訂單。如您選擇不開啟此權限或拒絕授權定位信息，您將無法自動定位，不會收到基于所在地點位置的推薦或服務，也無法參加基于所在地點位置的活動，但不影響您使用麥當勞APP提供的其他服務。

相機、相冊或存儲：掃碼、發(fā)送和存儲照片或視頻、編輯個人資料。請您知曉，即使您已經(jīng)同意開啟相機權限，我們也僅會在您主動點擊客戶端內(nèi)上述功能時通過相機或相冊、存儲權限獲取相關信息。若您不使用以上功能時，可以不允許此權限。

剪切板：如您使用的是麥當勞APP，在您登錄注冊并接收驗證碼或者復制訂單號、取餐碼時，您的剪切板功能可能會被調(diào)用，以使您能快捷填寫驗證碼。剪切板信息僅會在您的設備上進行處理，我們不會存儲您的剪切板信息用于任何其他途徑。

日歷：如果您使用親子樂園訂閱活動，并在該服務項下進行預約活動及提醒服務，您需要開啟日歷權限，以便您接收到日歷的活動提醒。如您選擇不開啟此權限，您將無法使用該特定功能，但不影響您使用其他服務。

麥克風：為了提升您的客服體驗，您可以通過發(fā)送語音的方式聯(lián)系客服。如您選擇不開啟麥克風權限，您將無法使用該特定語音客服服務，但不影響您以其他方式聯(lián)系客服。

如果您在部分廠商移動設備上使用麥當勞 App添加了小組件，為了實現(xiàn)小組件的添加、刪除和更新，App 可能會存在自啟動或關聯(lián)啟動的行為，這是實現(xiàn)小組件功能所必要的。

（二）小程序各項業(yè)務功能對系統(tǒng)權限的獲取情況如下

位置：用于自動定位、搜索餐廳、基于地點位置的服務推薦、參加互動活動；此外，如您在特定場景下授權我們使用實時定位信息（我們會在特定場景下單獨向您申請授權）的，我們會基于您的后臺定位信息提前預估您的到店時間，及時為您準備得來速餐廳訂單。如您選擇不開啟此權限或拒絕授權定位信息，您將無法自動定位，不會收到基于所在地點位置的推薦或服務，也無法參加基于所在地點位置的活動，但不影響您使用麥當勞提供的其他服務。

相機、相冊或存儲：掃碼、發(fā)送和存儲照片或視頻、編輯個人資料，以使您參與麥當勞不時舉辦的宣傳或活動。請您知曉，即使您已經(jīng)同意開啟相機權限，我們也僅會在您主動點擊上述功能時通過相機、相冊或存儲權限獲取相關信息。若您不使用以上功能時，可以不允許此權限。

日歷：如果您使用親子樂園訂閱活動，并在該服務項下進行預約活動及提醒服務，您需要開啟日歷權限，以便您接收到日歷的活動提醒。如您選擇不開啟此權限，您將無法使用該特定功能，但不影響您使用其他服務。

麥克風：為了提升您的客服體驗，您可以通過發(fā)送語音的方式聯(lián)系客服。如您選擇不開啟麥克風權限，您將無法使用該特定語音客服服務，但不影響您以其他方式聯(lián)系客服。

特別提醒：由于各平臺、各設備、各系統(tǒng)及我們所提供服務可能存在差異，（1）我們在各個小程序內(nèi)獲取的權限以及告知方式可能略有不同，具體請以該小程序所在平臺的頁面提示為準；（2）在不同設備或不同系統(tǒng)中，權限的提示方式、顯示方式及關閉方式可能有所不同，具體請以該設備及系統(tǒng)開發(fā)方的說明或指引為準。

二、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、披露您的個人信息

1. 我們?nèi)绾喂蚕砟膫€人信息

對于您的個人信息，我們僅在本隱私政策所述目的和范圍內(nèi)或根據(jù)法律法規(guī)的要求收集和使用，并嚴格保密。通常情況下，我們不會與任何公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情形除外：

1.1 委托處理

我們可能授權合作伙伴為您提供某些服務或代表我們履行職能，我們可能會向業(yè)務合作伙伴共享為您提供服務所必要的會員賬號信息、訂單信息、位置信息及設備信息。我們委托的合作伙伴主要包括以下類型：

（1） 商品或技術服務的授權合作伙伴。我們會將您的必要個人信息共享給支持我們功能的服務供應商。這些支持包括為我們供貨或提供技術服務、物流配送及查詢服務、支付服務、卡券發(fā)放、數(shù)據(jù)處理、客戶服務、短信服務。我們共享這些信息的目的是可以實現(xiàn)我們產(chǎn)品或服務的基本功能（例如，我們必須與物流服務供應商共享您的必要訂單信息才能安排送貨）。

（2） 廣告、營銷、數(shù)字和社交媒體機構以及分析服務類的供應商。我們可能會委托合作伙伴提供廣告、營銷服務并分析其有效性。除非得到您的許可或進行去標識化或匿名化處理以避免對您身份的識別，否則我們不會將您的個人信息（指可以識別您身份的信息，通過這些信息可以聯(lián)系到您或識別您的身份）與前述服務供應商分享。我們同時會通過書面協(xié)議、審計等方式要求其嚴格遵守保密義務并采取有效的保護措施，并要求其只能在受托范圍內(nèi)處理您的信息。前述委托關系結(jié)束或終止時，我們會要求合作方予以刪除、銷毀，不得保留。

（3） 安全保障服務。為了保障您的賬號安全及風控目的，避免您遭受欺詐、網(wǎng)絡攻擊等風險，我們可能會與我們安全保障的合作伙伴共享與您有關的必要設備信息、日志信息來綜合判斷您的賬號或交易風險，預防安全事件的發(fā)生。

（4） 調(diào)研分析服務類的服務供應商。為了使我們能更好得了解您的需求和偏好，及為能向您提供更適合的、更準確的服務，我們可能會與提供調(diào)研分析服務的服務供應商分享您的個人信息。

1.2 取得您同意或授權情形下的共享：基于具體業(yè)務場景的需要，在獲得您的明確同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。如果為了向您提供服務而需要將您的信息共享至第三方，我們將評估該第三方收集信息的合法性、正當性、必要性，并以確認協(xié)議、具體場景下的文案確認、彈窗提示等形式征得您的同意，或確認第三方已征得您的同意。

1.3 在法定情形下的共享：我們可能會根據(jù)法律法規(guī)的要求、或為解決訴訟爭議的需要，或按行政或司法機關提出的合法要求，共享您的個人信息。

1.4 與關聯(lián)公司和被特許經(jīng)營人間共享：為便于我們向您提供產(chǎn)品和服務，內(nèi)部分析研究與財務核算，推薦您可能感興趣的信息，識別會員賬號異常狀態(tài)，以及保護我們關聯(lián)公司、被特許經(jīng)營人、麥當勞品牌、其他麥當勞消費者或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害，您的個人信息可能會與我們的關聯(lián)公司和被特許經(jīng)營人共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。如果我們共享您的個人敏感信息，或關聯(lián)公司（或被特許經(jīng)營人）改變個人信息的使用及處理目的，我們將再次征求您的同意。

1.5 與其他合作伙伴共享：

（1） 二次號檢查服務。二次號檢查服務會由運營商授權的供應商提供，為保障您的賬號安全，我們可能會將您的手機號、手機號綁定會員賬號的具體時間提供給此類服務提供商。

（2） 第三方SDK類服務商。請見附錄一-個人信息共享清單-第一部分-麥當勞官方接入的第三方SDK列表。

請您知悉，我們會出于實現(xiàn)特定功能，并基于合法、正當、最小必要的原則與第三方共享您的個人信息，對我們僅為實現(xiàn)本政策中聲明的目的與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署相關信息保護和保密條款，要求他們遵守協(xié)議并采取相關的安全措施來保護您的個人信息。

2. 我們?nèi)绾无D(zhuǎn)讓您的個人信息

我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：

2.1 事先獲得您明確的同意或授權進行的轉(zhuǎn)讓；

2.2 根據(jù)相關法律法規(guī)、法律程序的要求、行政或司法機關基于履行職能所要求的情況下；

2.3 在涉及合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或類似的交易時，如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓的，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束，否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

3. 我們?nèi)绾闻赌膫€人信息

除了因公布賬號中獎、處罰通知時展示相關脫敏信息或者取得您的明確同意而進行必要的公開披露外，我們不會對您的個人信息進行披露。但基于法律規(guī)定、司法機關或行政機關強制性要求的情況下，我們可能會向有權機關披露您的個人信息。但是，發(fā)生上述情況時，我們會要求披露請求方必須出具與之相應的有效法律文件，并對被披露的信息采取必要的安全防護措施。

三、我們?nèi)绾未鎯捅Ｗo您的個人信息

1. 存儲位置

我們在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個人信息均存儲在中華人民共和國境內(nèi)。目前我們不存在向境外提供您的個人信息的場景。

如果我們因業(yè)務需求等特殊情況下，確需向中華人民共和國境外提供您的個人信息的，我們應具備法律規(guī)定的條件，履行法律規(guī)定的各項義務，并事先取得您的單獨同意。

2. 存儲期限

若相關法律法規(guī)對我們保存您的個人信息的期限有明確規(guī)定的（例如法律法規(guī)對商品和服務信息、交易信息等有保存時間要求的），我們將首先遵守該等規(guī)定；沒有明確規(guī)定的，我們將保存您的個人信息，直至：（1）我們收集、使用、分享您個人信息的目的全部實現(xiàn)；（2）您終止使用我們的產(chǎn)品或服務，或不再參與我們的活動；（3）您明確要求我們刪除您的個人信息。個人信息保存到期后，我們將采取刪除、匿名化處理或者法律法規(guī)認可的其他處理方式。

3. 存儲安全

3.1 安全保護措施

我們非常重視您的個人信息安全。為此，我們致力于采用各類安全防護措施，包括建立合理的信息安全管理政策、執(zhí)行安全技術等，來盡可能地降低您的個人信息受到各類未經(jīng)授權的訪問、使用、修改、披露、損壞、刪除的風險。這些措施包括但不限于：

（1）在信息傳輸?shù)倪^程中，我們通過使用網(wǎng)絡安全層軟件（SSL），對您輸入的信息進行加密傳輸，盡可能減少您所輸入的信息被截取的風險；

（2）在傳輸和存儲個人敏感信息時，我們采用各類加密、權限控制、去標識化等安全措施，確保傳輸和存儲的安全性；

（3）我們對我們用戶數(shù)據(jù)平臺的訪問權限做了嚴格管控，旨在防止您的信息遭受未經(jīng)授權的訪問和使用；

（4）我們設立了信息安全專職團隊來推進和保障個人信息安全，并建立了各項與數(shù)據(jù)分類分級、數(shù)據(jù)安全管理、數(shù)據(jù)安全開發(fā)、應急響應等有關的政策和流程，來管理和規(guī)范個人信息的存儲和使用。

3.2 個人信息安全事件

我們已按照法律法規(guī)的規(guī)定，制定了預警機制和應急預案。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞，導致您的合法權益受損的，我們會及時啟動應急預案，采取合理必要的措施，以盡可能降低對您個人的影響。如發(fā)生個人信息安全事件，我們還將按照法律法規(guī)的要求向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L險的建議、對您的補救措施。我們將以短信、電話、推送通知及其他合理渠道告知您，難以逐一告知的，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時，我們還將按照監(jiān)管部門要求，上報個人信息安全事件的處置情況。

四、您如何管理您的個人信息

1. 查詢您的個人信息

您可以通過麥當勞官方APP和麥當勞官方小程序的“我的”入口，點擊頭像進入個人信息頁面，以訪問您的昵稱、性別、聯(lián)系電話和出生日期。

您可以在麥當勞官方APP和麥當勞官方小程序的“訂單”入口，查詢最近一年的訂單。

此外，如您開通麥錢包功能的，您還可以通過麥當勞官方APP和麥當勞官方小程序的“我的”入口，進入“麥當勞錢包”以查詢您的麥當勞錢包余額信息。

如您在訪問過程中遇到操作問題需獲取其他前述無法獲知的個人信息內(nèi)容，您可通過本隱私政策提供的方式聯(lián)系我們。

2. 訪問和更正您的個人信息

您可以通過麥當勞官方APP和麥當勞小程序的“我的”入口，點擊頭像進入個人信息頁面，以更正您的性別、出生日期和聯(lián)系電話（在麥當勞APP上，您還可以更改您的昵稱），您也可以在該頁面點擊頭像進行更換。

3. 改變您授權同意的范圍或撤回您的授權

如果您希望改變或撤回您對于我們繼續(xù)收集和使用您的個人信息的授權的，您可以通過刪除信息、在麥當勞應用的設置中關閉設備功能等方式改變您授權我們繼續(xù)收集個人信息的范圍或撤回您的授權。您也可以通過注銷賬號的方式，撤回我們繼續(xù)收集您個人信息的全部授權。請您理解，某些功能需要基本的個人信息才能得以完成，當您改變或撤回同意或授權后，我們可能無法繼續(xù)為您提供改變后撤回同意或授權所對應的服務，也不再處理您相應的個人信息。您改變或撤回同意或授權的決定，不會影響此前已基于您的同意或授權而開展的個人信息處理。

4. 刪除您的個人信息

在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：

（1）如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī)；

（2）如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；

（3）如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；

（4）如果您主動注銷了賬戶。

5. 注銷

如您希望注銷您的麥當勞會員賬號，您可以通過麥當勞官方APP或麥當勞官方小程序的“我的”-“設置”-“注銷”入口，進行賬戶注銷。您也可以通過文末所示電話熱線與我們?nèi)〉寐?lián)系，并請根據(jù)熱線電話的提示進行相關操作、提供相關身份核實信息，并請注意熱線電話告知您的相關提示事項。在核實您的身份并為您正式啟動注銷賬號程序后，我們將即刻停止為您提供產(chǎn)品或服務，并根據(jù)相關法律法規(guī)的規(guī)定刪除、匿名化處理，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。請注意，無論您選擇何種注銷方式，請在確認并同意注銷前務必認真閱讀《會員服務協(xié)議》中的“注銷”一節(jié)及注銷頁面上的提示。

6. 獲取您的個人信息副本

如您需要獲取我們收集的您的個人信息副本，您可通過麥當勞官方APP的“我的”-“設置”-“隱私”-“個人信息下載”申請。

7. 響應您的請求

如果您或近親屬及其他有權主體向我們提出上述請求，以及中華人民共和國法律與其他適用法律規(guī)定的您的相關個人信息權利，或認為我們存在任何違反法律法規(guī)或與您關于個人信息的收集或使用的約定，您可以通過文末的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。

為確保個人信息安全，在我們響應您提出訪問、更改或刪除您個人信息的需求時，我們可能會對您進行必要的身份核實。我們將在收到您反饋、并驗證您的身份后15個工作日或法律法規(guī)規(guī)定的時限內(nèi)會答復您的請求。對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情況在收取一定成本費用后響應您的請求。對于無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者客觀上難以實現(xiàn)的請求，我們有權予以拒絕。

五、未成年人隱私保護

我們非常重視并致力于保護未成年人的隱私及個人信息。若您是未成年人，則在您使用任何網(wǎng)絡平臺及麥當勞服務之前，請務必事先取得您的監(jiān)護人的同意。如您的監(jiān)護人不同意您按照本政策使用麥當勞中國的服務或向麥當勞中國提供您的信息，請您停止注冊賬號；已經(jīng)注冊賬號的請立即終止使用麥當勞中國的服務并及時通知我們，以便采取合適的措施。若您是監(jiān)護人，應當正確履行監(jiān)護職責，保護未成年人的個人信息安全；若未成年人本人需要注冊或使用我們的產(chǎn)品與/或服務，您應正確引導并予以監(jiān)護。如果有事實證明未成年人在未取得監(jiān)護人同意的情況下注冊使用了我們的產(chǎn)品或服務，我們會依法盡快對相關數(shù)據(jù)采取適當處理。

我們將按照本政策的約定處理和存儲未成年人個人信息。當本政策約定的處理目的、方式、范圍、存儲事項、安全保障措施等發(fā)生了實質(zhì)性變化，我們將再次征得監(jiān)護人的同意。

我們收集未成年人個人信息的目的、方式和范圍，不會超過我們在本政策中列明的內(nèi)容。此外，在未取得監(jiān)護人的明確同意前，我們也不會向第三方共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露未成年人的個人信息。

監(jiān)護人或未成年人本人可按照本政策提供的方式更正、刪除個人信息。

如果未成年人或監(jiān)護人發(fā)現(xiàn)我們違反法律、行政法規(guī)或本隱私政策處理未成年人個人信息的，或者監(jiān)護人撤回同意的，或通過注銷等方式終止使用產(chǎn)品或服務的，可聯(lián)系我們對相關未成年人個人信息進行刪除。

六、我們?nèi)绾问褂?Cookies 和同類技術

我們可能使用Cookies或類似技術來收集麥當勞網(wǎng)站與麥當勞應用的使用信息。您使用我們的服務時，我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數(shù)據(jù)文件。Cookies可幫助我們改進我們的網(wǎng)站。

您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計算機上保存的所有 Cookie，大部分網(wǎng)絡瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。

七、對外提供及鏈接至其他網(wǎng)站

我們的網(wǎng)站、應用程序等可能含有第三方網(wǎng)站、產(chǎn)品和服務的鏈接。我們的服務也可能使用或提供來自第三方平臺的產(chǎn)品或服務。這些第三方可能會收集、使用和處理您的個人信息，但未必遵循本政策的規(guī)定，或會存在與本政策相反的規(guī)定。請務必認真閱讀并了解這些第三方各自對于隱私保護的相關條款。如您發(fā)現(xiàn)這些第三方網(wǎng)站、產(chǎn)品和服務的鏈接存在風險時，請您終止相關操作，避免使自己的權益遭受侵害。

八、本政策的更新

本政策于文首所示的日期更新并生效。本政策為我們統(tǒng)一適用的一般性隱私條款。雖然如此，某些特定的服務將適用特定的隱私政策，該等特定服務的隱私政策構成本政策的一部分。如任何特定服務的隱私政策與本政策有不一致之處，應當適用這些特定的服務的隱私政策。

我們將不時更新本政策。未經(jīng)您明確同意，我們不會限制您按照本政策所應享有的權利。如果我們更新本政策，我們將在我們的官方網(wǎng)站的指定鏈接（https://www.mcdonalds.com.cn/page/Privacy-Policy）發(fā)布更新的版本。如該等更新造成您在本政策下權利的實質(zhì)減少或重大變更，我們將在本政策生效前通過在顯著位置提示或向您發(fā)送推送消息或以其他方式通知您，并重新取得您的同意。“重大變更”的情形包括但不限于：

（1）我們的服務模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；

（2）個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化；

（3）您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發(fā)生重大變化；

（4）我們負責處理個人信息安全的團隊、聯(lián)絡方式及投訴渠道發(fā)生變化；

（5）個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

九、適用范圍及法律

本政策僅適用于中國除港澳臺地區(qū)以外的大陸地區(qū)。本政策適用中華人民共和國法律（但沖突法規(guī)則除外）。

十、與我們?nèi)〉寐?lián)系與爭議解決

如果您對本政策有任何問題、疑問、意見或建議，或希望作出與本政策有關的投訴或舉報，您可以通過如下方式聯(lián)系我們：

電話熱線：400-920-0205（工作時間：每天上午9:00至下午18:00）

郵箱： enquiry@cn.mcd.com

聯(lián)系地址：上海市徐匯區(qū)龍騰大道2121號2號樓

我們的個人信息保護負責部門及聯(lián)系方式：麥當勞中國個人信息保護團隊，地址：上海市徐匯區(qū)龍騰大道2121號2號樓，郵箱： enquiry@cn.mcd.com。

對于您的問題、疑問、意見或建議，一般情況下我們會在驗證通過您的用戶身份后的15個工作日內(nèi)向您答復或處理。如果您對我們的回復不滿意，特別是您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以通過向我們住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決。

附錄：

一、個人信息共享列表

（1）麥當勞官方接入的第三方SDK列表

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您可點擊【第三方SDK列表】（若無法點擊時，您可通過麥當勞APP或官方小程序-設置-個人信息共享清單）查看我們接入的SDK詳情。

（3）與關聯(lián)方及被特許經(jīng)營人共享

為便于我們向您提供統(tǒng)一、標準的產(chǎn)品和服務，您的個人信息可能會與我們的關聯(lián)公司和被特許經(jīng)營人共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。如果我們共享您的個人敏感信息，或關聯(lián)公司（或被特許經(jīng)營人）改變個人信息的使用及處理目的，我們將再次征求您的同意。

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