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“凈水器”專(zhuān)題之用戶(hù)反饋

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月07日 05:56

摘要:隨著氣溫升高,水電器銷(xiāo)量也隨之升溫。具報(bào)道各大型家電賣(mài)場(chǎng)近幾周凈水器、飲水機(jī)、加濕器、豆?jié){機(jī)、酸奶機(jī)等“水家電”的銷(xiāo)售環(huán)比增長(zhǎng)都超過(guò)30%,尤其凈水器銷(xiāo)售在上周末環(huán)比增長(zhǎng)150%。不過(guò),喝著方便,凈水器近來(lái)的投訴,反饋的問(wèn)題卻不少。

  隨著氣溫升高,水電器銷(xiāo)量也隨之升溫。具報(bào)道各大型家電賣(mài)場(chǎng)近幾周凈水器、飲水機(jī)、加濕器、豆?jié){機(jī)、酸奶機(jī)等“水家電”的銷(xiāo)售環(huán)比增長(zhǎng)都超過(guò)30%,尤其凈水器銷(xiāo)售在上周末環(huán)比增長(zhǎng)150%。不過(guò),喝著方便,凈水器近來(lái)的投訴,反饋的問(wèn)題卻不少。

  例:

  在天涯論壇上一位無(wú)錫市朋友就反應(yīng)了個(gè)問(wèn)題,摘抄部分原文。

  帖子題目“凈水器售后服務(wù)竟也‘短路’了,直銷(xiāo)如傳銷(xiāo)?”

  內(nèi)容:家住無(wú)錫市惠山區(qū)的小唐投訴:前年,他和幾名朋友分別花2000多元安裝了管道凈水器,去年發(fā)現(xiàn)漏水現(xiàn)象,就給經(jīng)銷(xiāo)商打電話(huà),發(fā)現(xiàn)已停機(jī);再給廠(chǎng)家打電話(huà),說(shuō)售后服務(wù)點(diǎn)在調(diào)整中,沒(méi)法過(guò)來(lái)維修。

  家住濱湖區(qū)的張老伯前年在一次展銷(xiāo)會(huì)上,聽(tīng)銷(xiāo)售人員介紹這種“依云”牌凈水器出來(lái)的水能去除氯化物、細(xì)菌、雜質(zhì)等,是弱堿性水,能治胃病、降血壓等,于是花1800多元買(mǎi)了一臺(tái)。后來(lái),他喝水后出現(xiàn)肚子痛,家人把水送到質(zhì)檢單位一檢測(cè),卻發(fā)現(xiàn)水中細(xì)菌超標(biāo)。此時(shí),張老伯家人再打電話(huà)找經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)銷(xiāo)商在電話(huà)中說(shuō)了句“我在外地出差”后,就再也聯(lián)系不到了。

  【健康提醒】據(jù)中消協(xié)公布的數(shù)字顯示,國(guó)內(nèi)現(xiàn)有2000多家無(wú)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、未取得衛(wèi)生許可批件的小作坊。并且衛(wèi)生部也發(fā)布了包括三菱、松下、3M在內(nèi)的幾家大品牌不合格砷超標(biāo)的公告。一些凈水器廠(chǎng)家會(huì)市場(chǎng)拉人搞直銷(xiāo),專(zhuān)門(mén)忽悠老年人和親朋好友,其實(shí)是沒(méi)有店鋪,沒(méi)有售后服務(wù)的。

  例:

  家住寶山的劉老伯是個(gè)“養(yǎng)生”達(dá)人,日前卻被一通電話(huà)推銷(xiāo)吹得云里霧里。據(jù)電話(huà)那頭的促銷(xiāo)小姐推薦,說(shuō)這種叫“奇石”牌的羲骼锏謀κ萇⒎⒊齪26種人類(lèi)健康所必須的稀有微量元素,可治好腦血栓、高血壓、糖尿病等老年常見(jiàn)?。贿€說(shuō)現(xiàn)在盛夏搞“愛(ài)老”活動(dòng),原價(jià)5880元的每臺(tái)優(yōu)惠2000元。喝喝羲湍馨偉儼??刘老材萎€詡鄹癲環(huán)疲ち爍魴難鄣乃硎疽圖胰松塘苛嗽俾潁⑽是宄爍貌返奈郎砜芍ず擰=峁攵由賢榱瞬櫚祝狹醴⑾終餳業(yè)奈郎砜芍ず啪故羌俚摹

  【健康提醒】從宣傳的功能看,有的羲骱懦瓶梢勻コ釧福械目梢勻コ嗌場(chǎng)⑻猓械目梢勻コ婦⒉《鏡任⑸錚械目梢勻コ謝鎩蝦=患業(yè)縞桃敵幸敵崦厥槌ず嶁閹擔(dān)行┚凰鞴δ鼙恍蒙窈跗瀋瘢率抵っ鞫際怯逋貳D殼埃姑揮幸恢滯蚰羲紡藶愀髦炙是榭齪透髦艋?;抠犥有皞啊的净琐?/p>

“凈水器”專(zhuān)題之用戶(hù)反饋凈水器能治?。考儗俸鲇?/p>

  例:

  內(nèi)容:黑芯可致癌,凈水器長(zhǎng)青苔,

  這個(gè)問(wèn)題有眾多用戶(hù)反應(yīng)到,自從衛(wèi)生局發(fā)布凈水器砷超標(biāo),由黑芯引起可致癌的公告后,大家在更換濾芯的時(shí)候都很注意,但依然發(fā)現(xiàn)有大量幾元的黑芯流向市場(chǎng),并且有分銷(xiāo)商和一些店家和不知情的私人購(gòu)買(mǎi),嚴(yán)重危害了大眾的健康。

  其二趙先生家住昌平區(qū),去年10月份購(gòu)買(mǎi)了一款“沁園”牌凈水器,今年1月份,他發(fā)現(xiàn)透明的凈水桶內(nèi)有綠色的東西?!拔也痖_(kāi)看,發(fā)現(xiàn)是青苔,喝了青苔水之后,每天要上三次廁所?!?/p>

  【健康提醒】最需要注意的是當(dāng)下不少商家唯利是圖,以次充好,大量使用黑芯,直接危害了消費(fèi)者的身體健康。其次凈水器飲水機(jī)里的水放久了會(huì)造成2次污染,而一般家庭基本很難一次性喝完,并且羲饔胍話(huà)慵業(yè)綺煌荒芤煥陀酪藎誦拘枰8唬裨蚧嵩斐啥撾廴荊壞荒艋炊瀉ι硤澹熬換鋇乃共蝗繾岳此

“凈水器”專(zhuān)題之用戶(hù)反饋

  除以上問(wèn)題外,網(wǎng)上還有很用戶(hù)有不同的投訴和反應(yīng)。例:“新買(mǎi)的凈水器飲水機(jī),第一次用,水有異味?”“歐派廚房我花了2000元買(mǎi)了一合,使用一年不到,凈化水中沉出黑F粒,真差差!” “誰(shuí)來(lái)管管美的凈水器的售后!!”“ 投訴沁爾康凈水器質(zhì)量差不負(fù)責(zé)”等等問(wèn)題。基本涉及了所有凈水器廠(chǎng)家。

  在總結(jié)完以上用戶(hù)投訴,反應(yīng)后。聯(lián)想到前段時(shí)間衛(wèi)生局的公告,部分代理商唯利是圖,使用黑芯凈水,大品牌也砷超標(biāo)可致癌。所以想問(wèn)問(wèn)凈水器生產(chǎn)廠(chǎng)家,能不能給消費(fèi)者一個(gè)真正干凈的凈水器?一個(gè)真正干凈的凈水器市場(chǎng)呢?砷是致癌物質(zhì),如果連喝個(gè)水都能致癌,凈水器這個(gè)東西,大眾以后還敢用嗎? 

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