母嬰坊
母嬰坊LOGO是以公司創(chuàng)立初衷“關(guān)愛媽媽,呵護寶寶”設(shè)計的一對生活在非洲大草原上的親子鹿,象征著“健康、快樂、關(guān)愛”。
母嬰坊品牌吉祥物為LOGO上的這對長頸鹿母子,分別為拉拉/LALA(媽媽)和小丁/DIDI(兒子)。 [5]
母嬰坊 最具價值的品牌資源、最具競爭力的產(chǎn)品資源,最具規(guī)模的產(chǎn)品生產(chǎn)資源,最具優(yōu)化的服務(wù)資源,最具效益的管理資源,整合成強大的原動力,創(chuàng)造出中國嬰童產(chǎn)業(yè)第一品牌
母嬰坊
“母嬰坊”品牌系列產(chǎn)品以“典雅溫馨,健康時尚”為主題,原料盡量采用純棉、純天然或食品級材料制成,設(shè)計上均采用“童趣,夢幻,時尚,東方,快樂”的設(shè)計元素為基礎(chǔ),例如:“母嬰坊”哺乳用品系列在國內(nèi)率先采用安全素色印花設(shè)計(彩色奶瓶身印花含有重金屬等有毒物質(zhì)),整個產(chǎn)品造型設(shè)計表現(xiàn)出細致體貼,專業(yè)嚴謹,心之所系,物有所值的品牌核心。
紙尿褲、洗沐護理、鞋帽襪、哺乳用品、飲食用具 、出行用品、床上用品、內(nèi)衣服飾、禮盒禮品 、童車童床、營養(yǎng)保健、奶粉輔食 [1]
1母嬰坊 管理支持
人事管理、培訓(xùn)管理、員工激勵、行政管理、報表管理、會計作業(yè)、營運分析、行銷管理、公關(guān)風(fēng)險管理、開店作業(yè)管理、門市作業(yè)管理、門市績效管理評估、倉儲作業(yè)管理、采購作業(yè)管理、盤點作業(yè)管理等;
2 母嬰坊營銷支持
品牌形象、企業(yè)文化支持,廣告宣傳支持,促銷公關(guān)活動支持,信息系統(tǒng)的支持,營銷支持等;
3母嬰坊 培訓(xùn)支持
產(chǎn)品知識、經(jīng)營管理、人力資源、銷售技巧、客戶服務(wù)、顧客滿意、促銷推廣與活動、客戶管理等;
4母嬰坊 信息網(wǎng)絡(luò)支持
全國聯(lián)網(wǎng)分銷網(wǎng)絡(luò)、全國聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺、企業(yè)門戶網(wǎng)站推廣。
生產(chǎn)運營體系
母嬰坊獨有的研發(fā)中心、營銷中心、生產(chǎn)中心、倉儲配送中心四位一體化生產(chǎn)運營體系,生產(chǎn)運營能力可支撐5年100億的銷售規(guī)模,讓母嬰坊門店經(jīng)營無后顧之憂。 [5]
運作團隊
產(chǎn)品研發(fā)團隊,旨在為寶寶開發(fā)更柔和、更安全的產(chǎn)品,800名的門店運營服務(wù)人員,帶領(lǐng)門店極致經(jīng)營會員單客經(jīng)濟,為門店業(yè)績保駕護航。 [5]
全域營銷支持
采用“APP/小程序+連鎖店+主流電商旗艦店“多渠道推廣經(jīng)營,無縫鏈接更多客戶流量?;ㄊ酵乜?,裂變妙招百變不重復(fù),多種方式打開門店流量入口,讓門店經(jīng)營更輕松高效。 [5]
運營服務(wù)支持
把與顧客建立情感聯(lián)系作為服務(wù)目標(biāo),利用關(guān)系、場景、內(nèi)容、數(shù)字化四大要素,做到精準(zhǔn)深度服務(wù),創(chuàng)造性滿足用戶需求:
差異化商品服務(wù):通過場景化的方式進行商品、服務(wù)的陳列和展示,讓消費者快速找到需求場景,并在門店相關(guān)區(qū)域獲得一整套解決方案,不但滿足消費者需求還增強關(guān)聯(lián)銷售,提升了門店的業(yè)績。
個性化育兒服務(wù):全國2500+持證育嬰師團隊及三甲醫(yī)院及專業(yè)機構(gòu)育兒專家,借助母嬰坊的社群數(shù)字化工具,24小時在線協(xié)助門店,隨時、隨地、實名、貼切解決消費者育兒難題,是門店與消費者之間強關(guān)系的紐帶,讓商業(yè)化的零售變得更有溫度。
多元化互動社交服務(wù):為家長和孩子們提供了多元化的社交場景,讓孩子在玩耍中感受到快樂,讓父母收獲情感滿足,而母嬰坊門店則在互動關(guān)系中強化了與會員之間牢固的情感鏈接。 [5]
品牌核心
心之所系,物有所值 [3]
心之所系:想顧客之所想,憂客戶之所憂,秉承著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和科學(xué)的研發(fā)理念,始終把寶寶和寶媽的健康和安全放在首位,使嬰幼兒和孕產(chǎn)婦用品尊榮呵護產(chǎn)品新趨勢。
物有所值:專業(yè)的技術(shù)團隊,甄選天然原料,個性化定制,專業(yè)造就堅實品質(zhì)。為愛打造高質(zhì)優(yōu)品,每個寶寶和寶媽都值得擁有,暢享柔軟親膚,快樂無限的美好心情。
品牌宗旨
細心關(guān)愛,真誠對待 [3]
細心關(guān)愛:細心關(guān)愛員工、消費者、合作伙伴,付之真心,收獲信任。
真誠對待:服務(wù)消費者、合作伙伴,盡心付出,事業(yè)常青。
品牌理念
溫馨和諧,理解信賴 [3-4]
溫馨和諧:門店主色調(diào)淡藍色加粉色,清新溫暖,產(chǎn)品陳列錯落有致,滿足客戶需求,一站購物,簡單方便,營造溫馨和諧的購物”家園”。
理解信賴:人性化設(shè)計感知客戶的需求,增進客戶體驗感。高品質(zhì)保證,健康安全,打造寶寶和寶媽們信賴的產(chǎn)品。
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網(wǎng)址: 母嬰坊 http://m.u1s5d6.cn/newsview31201.html
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