【12315投訴公示】消費(fèi)者投訴碧生源不履行國家規(guī)定的三包義務(wù)問題
證券之星消息,根據(jù)12315消費(fèi)者投訴信息公示平臺(tái)數(shù)據(jù),碧生源新增1件消費(fèi)者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業(yè):碧生源藥品旗艦店
投訴基本信息:2024年08月05日,消費(fèi)者王**(手機(jī)尾號(hào) 1980,用戶ID ****2592)反映其于2024年07月27日在天貓商城通過網(wǎng)購購買藥品。投訴問題:可能存在售后服務(wù)->不履行國家規(guī)定的三包義務(wù)問題,要求賠償損失。處理結(jié)果:2024年08月22日,雙方自行和解或者投訴人撤回投訴處理部門:杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局注:投訴基本信息、投訴問題為當(dāng)事人在全國12315平臺(tái)投訴時(shí)自行填寫。
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