陳歆醫(yī)生|改變?nèi)松恼耙呻y雜癥解決專(zhuān)家”
他從事正畸專(zhuān)業(yè)13年,累計(jì)完成近2000例優(yōu)秀病例;
他極富責(zé)任感和使命感,具有完美主義特質(zhì),奉匠人精神為執(zhí)業(yè)理念;
他的患者將其視為知心朋友,真誠(chéng)相待;
他就是瑞爾集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)委員、正畸專(zhuān)科技術(shù)總監(jiān),陳歆。
陳歆醫(yī)生畢業(yè)于北京大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院正畸科,獲得臨床博士學(xué)位。他是世界正畸聯(lián)盟(WFO)專(zhuān)科會(huì)員、中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)正畸專(zhuān)委會(huì)(COS)專(zhuān)科會(huì)員、中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)(CSA)會(huì)員,也是隱適美首批認(rèn)證醫(yī)師。
陳醫(yī)生擅長(zhǎng)個(gè)性化矯治設(shè)計(jì),注重咬合功能重建與正畸療效長(zhǎng)期穩(wěn)定性的獲得,并始終將正畸客人的福祉作為自己的臨床努力的方向。無(wú)論是兒童早期矯治與生長(zhǎng)改良,成人骨性錯(cuò)頜畸形的綜合治療,還是多學(xué)科與正畸聯(lián)合治療,陳醫(yī)生都經(jīng)驗(yàn)豐富,游刃有余。他常說(shuō):“正畸專(zhuān)業(yè)從最高維度審視口腔的健康與美觀,治療目標(biāo)涉及整個(gè)口頜面部的重建和穩(wěn)定。當(dāng)一名正畸患者坐在你的診椅上,將自己口腔的未來(lái)全權(quán)托付給你的時(shí)候,代表了他對(duì)醫(yī)生從內(nèi)心深處的信任,那么身為醫(yī)生,有什么理由不全心全意為這樣的患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)呢?”
嘴突、露齦笑是很多人成長(zhǎng)路上的大敵,由于常常伴隨著面型不佳,患者容易感受到身邊“慢慢的惡意”。陳歆醫(yī)生清楚的記得,讀博期間學(xué)校一位老師的女兒,因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題經(jīng)常被同學(xué)歧視,慕名前來(lái)求診。陳醫(yī)生收診后,針對(duì)性采取拔牙矯治、配合種植體壓低并回收前牙,改善側(cè)貌及露齦微笑。整個(gè)治療過(guò)程持續(xù)了兩年半,最終的矯治結(jié)果十分滿意,姑娘嘴突的問(wèn)題得到了根本解決,也終于可以自信地露齒大笑。
陳醫(yī)生在同行和患者群里的的口碑極佳,是最出名的“復(fù)雜病例解決專(zhuān)家”。在臨床診療中,有大量的涉及多學(xué)科的復(fù)合型病例,也就是俗稱的 “疑難雜癥”,比如嚴(yán)重的牙周疾病,長(zhǎng)期缺牙造成咬合塌陷,修復(fù)和種植前后涉及正畸,青少年骨性畸形的生長(zhǎng)改良等等,這些案例對(duì)醫(yī)生的技術(shù)要求和挑戰(zhàn)相當(dāng)大,也造成了這類(lèi)患者就醫(yī)十分困難。陳歆醫(yī)生從事正畸專(zhuān)業(yè)13年來(lái),接診了大量疑難病例,熟練掌握了種植體支抗技術(shù)、輕力低摩擦矯治、舌側(cè)矯治、無(wú)托槽隱形矯治等一系列技術(shù)和多學(xué)科知識(shí),現(xiàn)在陳醫(yī)生就診時(shí)遇到的70%以上均為多學(xué)科復(fù)合型案例。在別處就醫(yī)困難的患者來(lái)陳醫(yī)生這里都可以得到滿意的治療效果
古人云:“想人之所想,知人之所欲,方能及人之所及”,這一點(diǎn)在口腔特別是正畸治療過(guò)程中顯得尤為重要??諔{一身本領(lǐng),卻不結(jié)合客人的實(shí)際情況,領(lǐng)會(huì)不到其真正需求,也就始終無(wú)法取得客人的信賴。陳歆醫(yī)生深知與患者溝通的必要性,和它對(duì)診療過(guò)程的重要意義。在陳醫(yī)生的眼中,患者不是欲有所求的弱勢(shì)群體,也不是肆意揮霍的搖錢(qián)寶樹(shù),而是他診所內(nèi)的尊客,生活上的益友,心靈上的伙伴。
口腔正畸治療是一項(xiàng)非常專(zhuān)業(yè)和精細(xì)的治療技術(shù),療程相對(duì)比較漫長(zhǎng),一般需要兩年左右的時(shí)間。一個(gè)完整、全面、行之有效的方案是治療的重中之重。陳歆醫(yī)生為每位患者量身設(shè)計(jì)整體治療方案,從牙列咬合的精細(xì)度、面型唇齒的關(guān)系,到治療后是否會(huì)復(fù)發(fā),陳醫(yī)生無(wú)不考慮周全,面面俱到,并在實(shí)際治療過(guò)程中嚴(yán)格遵守治療方案,為患者帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的高水準(zhǔn)治療服務(wù),是一位追求務(wù)實(shí),將所學(xué)所想真正用于患者身上的醫(yī)生。
陳醫(yī)生還特別重視患者在整個(gè)治療過(guò)程中的角色。由于每位患者實(shí)際情況不同,這段時(shí)間內(nèi)可能有各種狀況甚至癥狀反復(fù)的發(fā)生,每位患者在做正畸矯正前,陳醫(yī)生會(huì)讓患者充分了解可能出現(xiàn)的各種情況,給予患者充分的選擇權(quán)和決定權(quán)。站在患者角度,感受到自己進(jìn)了診所不是只能任人宰割,而是成為了治療過(guò)程的參與者甚至決策者;站在醫(yī)生角度,讓患者與醫(yī)生站在一條戰(zhàn)線上,有利于患者理解問(wèn)題并積極配合治療,從而在醫(yī)患間建立足夠的互信,相互配合達(dá)到治療目的。
在陳歆醫(yī)生看來(lái),嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、實(shí)事求是,是一名口腔醫(yī)生應(yīng)該具備的優(yōu)良品德,而不同科目的醫(yī)生間相互合作是一家診所走向成功的關(guān)鍵鑰匙。身為口腔醫(yī)生,要時(shí)刻把患者放在第一位,根據(jù)病例的實(shí)際情況提出適度的、針對(duì)性的醫(yī)療方案,對(duì)于需要其他科室配合完成的病患,陳醫(yī)生也總能第一時(shí)間為患者聯(lián)系其他科室水平最高的醫(yī)生為其進(jìn)行治療,不貪功,不爭(zhēng)名爭(zhēng)利,充分體現(xiàn)了陳醫(yī)生“顧客即家人”的從醫(yī)理念。
“顧客即家人”也是瑞爾集團(tuán)的理念,它從上至下,貫徹到了瑞爾集團(tuán)旗下的每一家診所之中,陳歆醫(yī)生所在的北京瑞爾齒科世貿(mào)天階診所也是如此。他成立于2012年9月,位于繁華的CBD商圈,臨靠北京標(biāo)志性建筑之一“世貿(mào)天階”,是瑞爾集團(tuán)在CBD地區(qū)打造的一家高端診所,服務(wù)于CBD商圈內(nèi)白領(lǐng)及外籍人士。成立6年來(lái),以優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)水平、完善的配套服務(wù)設(shè)施和優(yōu)雅的診療人文環(huán)境得到了患者廣泛的高度認(rèn)可。診所在全面發(fā)展的同時(shí),著力打造正畸矯治和美白貼面兩個(gè)優(yōu)勢(shì)點(diǎn),第一時(shí)間將最新最安全的技術(shù)帶給患者。其中,診所主任劉瑞林醫(yī)生的不磨牙貼面技術(shù)在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
“服務(wù)很好”、“效果非常好,態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)”、“專(zhuān)業(yè)、全面、精準(zhǔn)”,這些都是瑞爾齒科世貿(mào)天階診所的客人在各大平臺(tái)上的留言,雖然就診項(xiàng)目不同,但專(zhuān)業(yè),服務(wù),效果好已經(jīng)成為了患者對(duì)診所的評(píng)價(jià)共識(shí),這也是診所最光鮮的一張名片。此外,針對(duì)來(lái)就診的兒童患者,世貿(mào)天階診所還專(zhuān)門(mén)打造了瑞爾齒科北京地區(qū)最大的兒童娛樂(lè)區(qū),有效地消除孩子的緊張感,讓孩子感受到來(lái)看牙不再是一件令人恐懼的事情,真正地做到以客戶為中心。
口腔健康不是一件小事,它是每個(gè)人都會(huì)面臨的影響終生的大事,“疑難雜癥解決專(zhuān)家”陳歆醫(yī)生和他所在的北京瑞爾齒科世貿(mào)天階診所,以精湛的技術(shù),嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和完美的服務(wù)改變了一位位患者的人生軌跡,打造了無(wú)數(shù)刻上瑞爾烙印的完美微笑曲線。
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