汽車電子健康檔案維修企業(yè)操作流程
瀏覽:4727|更新:2017-11-07 14:15自2016年3月8日,交通運(yùn)輸部辦公廳印發(fā)了《交通運(yùn)輸部辦公廳關(guān)于開展汽車電子健康檔案系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)工作的通知》,確定在江蘇、湖北、浙江等省以及相關(guān)汽車維修和生產(chǎn)企業(yè),開展汽車電子健康檔案系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)工作標(biāo)志著電子健康檔案系統(tǒng)建設(shè)工作正式進(jìn)入實(shí)施階段。
汽修廠作為落實(shí)全國汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)提供者,承擔(dān)著全部車輛維修數(shù)據(jù)的上傳工作,在該項工作中肩負(fù)著極其重要的角色,所以必須在根本上全力的支持這項工作。那么汽修廠應(yīng)該如何全力配合好該項工作的落地實(shí)施呢?
1、從思想上認(rèn)識到汽車電子健康檔案系統(tǒng)的建立對企業(yè)發(fā)展有重要意義
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汽修廠必須在觀念上認(rèn)識清楚到建設(shè)汽車電子健康檔案系統(tǒng),對于整個行業(yè)來說都是一項推進(jìn)行業(yè)改革、整頓行業(yè)陋習(xí)的重要舉措,即使剛實(shí)施初期可能會給增加日常工作量,但這是有利于企業(yè)和行業(yè)長期發(fā)展的方針政策。
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2、推進(jìn)相關(guān)ERP提供商完成接口對接工作
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要完成維修數(shù)據(jù)與汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)的對接,光靠維修廠端是無法獨(dú)立實(shí)現(xiàn)的(目前該系統(tǒng)雖然支持手動上傳,但這種方式既增加維修廠工作量也使得上傳的數(shù)據(jù)質(zhì)量無法保證,所以官方并不推薦。)這就需要已有管理系統(tǒng)的維修廠推動ERP提供商盡快完成門店系統(tǒng)與檔案系統(tǒng)的對接工作,對于還沒有采購ERP系統(tǒng)的維修廠來說,趕緊選購一套合適的系統(tǒng)才是當(dāng)務(wù)之急。
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3、按系統(tǒng)規(guī)范填寫維修數(shù)據(jù) 保證數(shù)據(jù)上傳質(zhì)量
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有了成功對接ERP系統(tǒng)保證了數(shù)據(jù)的上傳工作之后,汽修廠要做的就是按照系統(tǒng)流程和要求填寫好每條車輛的維修數(shù)據(jù),這除了能夠讓數(shù)據(jù)上傳質(zhì)量得到保障之外,對于汽修廠的日常運(yùn)營概括、庫房監(jiān)控、財務(wù)管理都是非常有幫助的,能夠讓門店運(yùn)營更加規(guī)范。
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4.及時查看車主評價反饋
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該系統(tǒng)支持車主對某次維修服務(wù)進(jìn)行直接反饋評價,在汽修廠端可以自助查看。這對于汽修廠來說,可以從中直接了解到車主的最直接想法,對于自己更好的提升門店服務(wù)有良好的幫助。同時獲取更多的好評反饋,也使得自己門店服務(wù)獲得了官方渠道認(rèn)證,更有利于梳理正面的企業(yè)形象。
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