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【優(yōu)化營商環(huán)境】早教機(jī)構(gòu)退費難法院這樣判

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2024年11月21日 20:30

在當(dāng)今社會，越來越多的家長選擇讓孩子參加早教課程，在孩子的成長道路上打下堅實的基礎(chǔ)。當(dāng)特殊原因?qū)е潞⒆訜o法完成所有課程時，早教中心是否應(yīng)該退還剩余的課程費用，成為了一個備受關(guān)注的問題。近日，淇濱區(qū)法院就審結(jié)一起早教機(jī)構(gòu)“退費難”引發(fā)的糾紛，依法判決被告某教育咨詢公司退還原告胡某剩余托育費9000余元。

基本案情

2022年3月26日，原告胡某在被告某教育咨詢公司參加購買一年托育贈送一年早教的活動。原告孩子于2022年7月開始在被告所在公司的北校區(qū)上托育。2023年4月底，某教育咨詢公司北校區(qū)關(guān)閉，學(xué)校與家長溝通，說可以將學(xué)費轉(zhuǎn)回到南校區(qū)讓另一孩子使用，繼續(xù)完成剩余的5個月26天的托班課程和贈送的1年早教課程。原告另一孩子于2023年9月在被告南校區(qū)學(xué)校上早教課程，并在完成早教課程后上托育課程。2024年8月31日，被告南校區(qū)學(xué)校停止?fàn)I業(yè)，原告早教課程已結(jié)束，仍剩余5個月26天的托育課程。原告因無法繼續(xù)進(jìn)行托班培訓(xùn)，現(xiàn)要求被告退還剩余學(xué)費，中途多次與被告聯(lián)系，被告始終不答應(yīng)退還費用，并要求扣除贈送的早教課程費用。原告為維護(hù)自身合法權(quán)益，故訴至法院。

法院判決

法院審理認(rèn)為，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照合同約定全面履行自已的義務(wù)。本案中，原告胡某提交收據(jù)證明其已實際繳納課時費用，且被告某教育咨詢公司為其提供托育服務(wù)，故其二者之間成立教育培訓(xùn)合同關(guān)系，原告胡某依約支付相應(yīng)的托育費用，被告某教育咨詢公司應(yīng)依約履行培訓(xùn)義務(wù)。2024年8月31日被告某教育咨詢公司南校區(qū)關(guān)閉，無法為原告的孩子提供托育服務(wù)，應(yīng)當(dāng)退還原告剩余托育費用。

法官提醒

面對早教機(jī)構(gòu)“多買多優(yōu)惠”的各類優(yōu)惠套餐，家長要保持理性，在簽訂合同前務(wù)必細(xì)看條款，重點關(guān)注關(guān)于退費、轉(zhuǎn)讓、終止服務(wù)、爭議解決方式等方面的約定，確保自己的權(quán)益得到保障。若合同出現(xiàn)如“開課后不得申請退費”等不公平、不合理的條款，應(yīng)當(dāng)及時提出異議并要求修改。繳費后應(yīng)索要正規(guī)發(fā)票，并保留好合同、繳費單據(jù)、轉(zhuǎn)賬截圖、微信聊天記錄、通話錄音等。早教機(jī)構(gòu)的經(jīng)營異常時，可以通過仲裁、民事訴訟等途徑解決爭議，及時依法維權(quán)。

營商環(huán)境只有更好，沒有最好；只有進(jìn)行時，沒有完成時。淇濱區(qū)法院將不斷加大服務(wù)和保障法治化營商環(huán)境的力度、廣度和深度，統(tǒng)籌立、審、執(zhí)各領(lǐng)域各環(huán)節(jié)，做實‘公正與效率’工作主題，努力為大局服務(wù)、為人民司法，不斷提升人民群眾司法獲得感和滿意度，為淇濱區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多的司法力量。

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