大量的科學(xué)研究和實(shí)際案例都表明，員工的心理健康狀況直接關(guān)系到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平：

員工心理健康不足：不僅可能會(huì)導(dǎo)致高缺勤率和離職率，降低員工滿意度及對(duì)企業(yè)關(guān)懷機(jī)制的認(rèn)知度，還會(huì)削弱企業(yè)的吸引力。此外，心理狀態(tài)不佳的員工更容易遭遇心理危機(jī)事件，增加工作事故的發(fā)生概率，從而帶來經(jīng)濟(jì)損失，并影響生產(chǎn)力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。這些因素共同作用下，容易造成整體工作氛圍欠佳及組織效能低下。

員工心理健康良好：良好的員工心理健康有助于提高人才留存率，增強(qiáng)員工滿意度和歸屬感，從而激發(fā)員工積極性。心理狀態(tài)好不僅能夠降低工作事故的發(fā)生率，更有利于創(chuàng)造更高的效益。在一個(gè)健康、積極、充滿活力的工作氛圍下，員工的生產(chǎn)力和創(chuàng)造力都能得到推動(dòng)，進(jìn)而提高組織的整體效能，并有助于塑造和提升企業(yè)的品牌形象及雇主形象。

然而，許多心理問題并不會(huì)有明顯的外在跡象，員工內(nèi)心的困擾可能已經(jīng)積累到了極點(diǎn)，但從表面上卻難以察覺。因此，企業(yè)員工可能存在以下幾種情況：

對(duì)自身存在的心理問題缺乏意識(shí)；

即便遇到問題也因顧及面子而不愿與他人分享，更不用說主動(dòng)尋求專業(yè)的幫助；

等到心理問題被發(fā)現(xiàn)時(shí)，往往已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)重，對(duì)工作和生活造成了顯著的影響……

作為企業(yè)HR或管理者，除了關(guān)注員工的工作表現(xiàn)之外，如何才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效干預(yù)他們的心理健康狀況呢？

PART2

倍智心檢解決方案，助力全面「心」收獲

倍智企業(yè)心理體檢解決方案，打通測(cè)評(píng)、洞察、活動(dòng)、干預(yù)全流程，為企業(yè)提供全面的一站式心理體檢閉環(huán)式服務(wù)。

讓心理體檢不止是一紙測(cè)評(píng)，而是通過精準(zhǔn)測(cè)評(píng)、洞察分析、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、危機(jī)防控一站式服務(wù)，盤活心理體檢項(xiàng)目。為企業(yè)提供全面且及時(shí)的關(guān)懷，令企業(yè)及員工都能從中收獲價(jià)值，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。

SAFE心理體檢解決方案，為企業(yè)心理健康管理保駕護(hù)航

倍智SAFE心理體檢測(cè)評(píng)基于心理健康雙因素模型開發(fā)，理論基礎(chǔ)權(quán)威成熟，測(cè)評(píng)工具科學(xué)先進(jìn)，更適用于企業(yè)場(chǎng)景下綜合預(yù)測(cè)個(gè)體近期心理狀態(tài)。

以積極心理與消極心理作為心理健康診斷的兩個(gè)獨(dú)立因素，將人群細(xì)分成非常健康、基本健康、待關(guān)注、亟待關(guān)注四種狀態(tài)，從而預(yù)測(cè)四種不同人群類型的心理健康功能及其發(fā)展趨勢(shì)。

【A】nalysis 洞察分析，基于數(shù)據(jù)的深度洞察： 

通過對(duì)體檢數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，洞察組織核心心理健康提升需求，為企業(yè)提供具有針對(duì)性的心理健康發(fā)展建議，以及形成逐年提升的優(yōu)化策略。

測(cè)評(píng)結(jié)果本身具有極高的易解讀性，直接對(duì)接企業(yè)不同的應(yīng)用場(chǎng)景，無需再做轉(zhuǎn)換和注解，數(shù)據(jù)洞察更加省心省力，應(yīng)用導(dǎo)向。

同時(shí)，總體測(cè)評(píng)結(jié)果可形成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看板，為關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)提供洞察支持，為組織心理健康管理策略制定提供依據(jù)。

心理體檢需要尊重員工自發(fā)的參檢意愿，然而不少HR都在苦惱如何調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)參與體檢的積極性。

提高員工的參與度是心理體檢成功的前提，為了提升員工興趣，有力的宣貫和激勵(lì)手段是心理體檢項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中必備的一環(huán)。

倍智擁有豐富的企業(yè)合作經(jīng)驗(yàn)，將配合心理體檢的開展，在項(xiàng)目實(shí)施的不同階段和節(jié)點(diǎn)，組織各類心理健康建設(shè)活動(dòng)，引導(dǎo)員工關(guān)注自身心理健康，營(yíng)造積極的組織氛圍。

【E】mergency 危機(jī)防控，高效觸達(dá)的危機(jī)防控：

心理體檢如果只有“檢”，則無法發(fā)揮最大效用，必須打通“分析、運(yùn)營(yíng)、干預(yù)”，從而形成完整閉環(huán)。

倍智配套成熟的心理風(fēng)險(xiǎn)防控服務(wù)流程，通過全員篩查、二次評(píng)估、分類跟進(jìn)的一體化專業(yè)服務(wù)，一站式解決企業(yè)員工心理健康狀態(tài)評(píng)估及干預(yù)需求。

專家團(tuán)隊(duì)可全程提供咨詢服務(wù)，重點(diǎn)關(guān)注人群由專業(yè)咨詢師進(jìn)行二次評(píng)估回訪，高效跟進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)個(gè)案，及時(shí)進(jìn)行干預(yù)、引導(dǎo)、歸檔、分類。通過心理援助和關(guān)懷，有效預(yù)防或避免危機(jī)事件發(fā)生，護(hù)航組織穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。

CARE心理體檢服務(wù)理念，更適用于企業(yè)的心理關(guān)懷

在「SAFE」的全方位保護(hù)基礎(chǔ)上，倍智強(qiáng)調(diào)「CARE」的貼心服務(wù)，為企業(yè)提供全面且及時(shí)的關(guān)懷。我們的心理體檢服務(wù)理念圍繞“全面式，關(guān)懷感，及時(shí)性，企業(yè)化”而展開。

全面的服務(wù)資源整合：根據(jù)企業(yè)內(nèi)部心理健康資源配備情況，配合提供多樣的體檢方案；

全面的維度框架：從職業(yè)、人際、壓力、性格、心境五大角度，覆蓋12個(gè)維度下心理健康的外顯表層和內(nèi)隱深層問題，形成全面的心理健康畫像；

全面的測(cè)評(píng)方式：在心理體檢自陳量表測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上，借助圖像識(shí)別、自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)及心理測(cè)量等技術(shù)，對(duì)員工當(dāng)下的心理健康指標(biāo)進(jìn)行多模態(tài)的分析評(píng)估。

關(guān)懷的測(cè)評(píng)報(bào)告內(nèi)容和風(fēng)格：更加兼顧價(jià)值收獲與關(guān)懷體驗(yàn)的測(cè)評(píng)報(bào)告，結(jié)果易讀、內(nèi)容豐富、接受度高，形成員工正向體驗(yàn)；

關(guān)懷的體驗(yàn)加持&保密策略：全流程遵循員工自愿參與原則以及個(gè)人信息最小可見原則，充分打消員工疑慮，體貼員工感受；

關(guān)懷的“心理狀態(tài)守護(hù)獸”卡牌：結(jié)合測(cè)評(píng)結(jié)果輸出個(gè)人專屬心理狀態(tài)守護(hù)獸，增強(qiáng)體驗(yàn)積極性、趣味性、獲得感。

及時(shí)的檢后閉環(huán)處理流程：分人群開放靜態(tài)、動(dòng)態(tài)、永久的心理體檢窗口，心理體檢預(yù)警后，觸達(dá)、反饋、結(jié)案一氣呵成；

及時(shí)的回訪跟進(jìn)模式：以年度體檢為框架，層層落實(shí)時(shí)間顆粒度下的提升動(dòng)作，確保每名參檢員工的得到閉環(huán)服務(wù)。

更適用于企業(yè)的心理體檢理論框架：應(yīng)用積極心理+消極心理的雙因素理論模型，比傳統(tǒng)心理癥狀診斷模型更先進(jìn)、全面、溫暖、適用于企業(yè)；

更適用于企業(yè)的大樣本常模數(shù)據(jù)參照：倍智累積各行各業(yè)大樣本心理健康數(shù)據(jù)庫，可提供行業(yè)對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)服務(wù)，令企業(yè)更明晰員工整體心理健康的長(zhǎng)短板。

PART3

心理體檢最佳實(shí)踐「心」洞見

倍智不斷沉淀服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化迭代各類心理體檢標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，靈活適配各行各業(yè)的招聘環(huán)節(jié)、員工關(guān)懷服務(wù)等多種場(chǎng)景下的需求。

多年來，倍智已為多個(gè)行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)提供了一系列員工心理體檢服務(wù)，并贏得了廣泛贊譽(yù)。

倍智為以上標(biāo)桿企業(yè)提供心理體檢服務(wù)（排名不分先后）

案例分享：某互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)全員心理體檢項(xiàng)目

項(xiàng)目背景與客戶痛點(diǎn)

①行業(yè)內(nèi)卷：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體呈現(xiàn)下行趨勢(shì)，公司面臨著前所未有的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。

②裁員壓力：降本增效壓力下，多個(gè)部門經(jīng)歷裁員和人員調(diào)整，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇。

③文化變革：企業(yè)文化發(fā)生變革，由之前的寬松、開放轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前的嚴(yán)格管理風(fēng)格。

 應(yīng)對(duì)措施及項(xiàng)目亮點(diǎn)

①用親切的“互聯(lián)網(wǎng)母語”打造積極組織文化：將心理建設(shè)提升活動(dòng)作為打造新型健康心理組織文化的一環(huán)，內(nèi)容貼近互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生態(tài)，員工更易接受；

② 有效提升已有EAP服務(wù)的資源利用率： 以倍智心理體檢+二次評(píng)估為“針”，在倍智方、企業(yè)HR測(cè)評(píng)運(yùn)營(yíng)方、企業(yè)EAP方三方間“穿針引線”，為企業(yè)沉淀員工心理提升的閉環(huán)服務(wù)。

③測(cè)評(píng)系統(tǒng)私有云獨(dú)立部署，保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全：為保障項(xiàng)目系統(tǒng)順利落地和數(shù)據(jù)安全，從系統(tǒng)對(duì)接、運(yùn)維支撐、系統(tǒng)賦能、客服保障等4個(gè)方面進(jìn)行落地保障。

員工心理健康，能為企業(yè)帶來無窮收益，特別是那些充滿活力和熱情的員工，他們不僅能幫助企業(yè)降低人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)，還能增強(qiáng)歸屬感，激發(fā)潛力，進(jìn)而提升企業(yè)的整體績(jī)效。然而，如果員工的心理健康出現(xiàn)問題，則如同在企業(yè)內(nèi)部埋下了一顆定時(shí)炸彈，隨時(shí)可能帶來不可預(yù)測(cè)的負(fù)面影響！

作為企業(yè)HR，必須高度重視員工的心理健康管理，確保企業(yè)能夠以“組織健康發(fā)展”和“員工身心健康”的狀態(tài)運(yùn)行。盡可能地從源頭上解決潛在的心理風(fēng)險(xiǎn)問題，讓可能處于困境中的職場(chǎng)人士感受到來自組織的關(guān)懷和支持。

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