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質(zhì)量控制中的常見誤區(qū)(1): Cr=0

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月02日 06:56

在一些企業(yè)的來料和出貨檢驗(yàn)中, 他們通常是按照國標(biāo)GB2828來進(jìn)行抽樣和檢驗(yàn)的。在規(guī)定AQL(acceptance quality limit,接收質(zhì)量限)時(shí),他們可能是這樣規(guī)定的:

Cr=0

Ma=1

Mi=4

這里Cr是指非常關(guān)鍵的項(xiàng)目,通常與傷害、安全、健康、環(huán)保相關(guān)聯(lián)。但是依據(jù)國標(biāo)GB2828.1-2012,AQL的最小值為0.01,并不是0。也就是說, 在實(shí)際工作中沒有辦法真正按照國標(biāo)GB2828執(zhí)行。

按照通俗的例子來講就是, 有人宣稱他是按照章程來辦事的, 依據(jù)的條款為第101條, 但是打開章程, 卻發(fā)現(xiàn)最多只有100條。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢? 可能的原因是:

1.與零缺陷抽樣(C=0)混淆.(目前C=0抽樣計(jì)劃不是國家標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)) 

2.企業(yè)高層的要求

3.客戶的要求,有的在合同中有明確的規(guī)定

4.一直就這樣規(guī)定的

既然找不到AQL=0這一欄,
在實(shí)際工作中質(zhì)量檢驗(yàn)人員又是如何做的呢?

 舉例說明, 出貨1000個(gè),
檢驗(yàn)水平為一般檢驗(yàn)水平II級(jí),AQL的值分別是:

Cr=0

Ma=1

Mi=4

那么, 對(duì)于Ma和Mi的樣本量都是80.

判斷標(biāo)準(zhǔn):

Ma是2收3退

Mi是7收8退

對(duì)于Cr=0, 這一要求,質(zhì)量檢驗(yàn)人員通常會(huì)保持與Ma的樣本量大小一致,也是80個(gè)。判斷標(biāo)準(zhǔn)為0收1退。

這就出現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,如果Cr規(guī)定等于0.01,大于0。質(zhì)量檢驗(yàn)人員如果嚴(yán)格按照GB2828的要求去做,就要抽取1250個(gè)樣本,(1250大于1000),按照規(guī)定,質(zhì)量人員要對(duì)這1000個(gè)出貨產(chǎn)品做100%全檢。

原本高層和客戶期望不要出現(xiàn)致命(Cr)的問題,規(guī)定了更嚴(yán)格的Cr=0,但在實(shí)際工作中反倒沒有比Cr=0.010,0.015, 0.025, 0.040,0.065,0.10的要求嚴(yán)格。也就是說,按照這樣的做法,從質(zhì)量統(tǒng)計(jì)的角度來說,是不可能保證Cr=0的。

如果為了達(dá)到Cr=0, 對(duì)每一批出貨都做100%全撿,對(duì)有些產(chǎn)品,這也不是一個(gè)實(shí)際和經(jīng)濟(jì)的做法。

可問題是,有些企業(yè)可能已經(jīng)與客戶簽訂的Cr=0的合同了,那么,如何解決這個(gè)問題呢?

在客戶同意的前提下:

1.想辦法由計(jì)數(shù)型抽樣檢驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)量型抽樣檢驗(yàn)。根據(jù)美國軍方推出的抽樣標(biāo)準(zhǔn)MIL-STD-1916,
Cr的Cpk應(yīng)大于2.0

2.在生產(chǎn)線上做全檢,在出貨的檢驗(yàn)文件中加以說明-----如,對(duì)于該特性,已在生產(chǎn)線上做全檢,出貨檢驗(yàn)只是驗(yàn)證。抽樣比例為II級(jí),AQL=1.0,判斷標(biāo)準(zhǔn)為0收1退。這樣就明確了責(zé)任,避免生產(chǎn)線和出貨檢驗(yàn)之間的誤會(huì).

3.根據(jù)歷史質(zhì)量數(shù)據(jù)和現(xiàn)有實(shí)際情況,制定一個(gè)合理的檢驗(yàn)水平和AQL值

希望本文能引起大家對(duì)質(zhì)量工作的重視和起到拋磚引玉的效果。

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