“我因為外出工作，每天與孩子只能通過視頻交流，他隔著屏幕一直哭，要我趕快回去，我看著也很心疼。請問有什么方法能讓孩子感覺好一點呢？”這是一位網(wǎng)友的求助。

無論是長期出差還是外出務工的媽媽，都可能面臨一個難題，應該如何安撫留在家里的小孩子呢？

依戀，關(guān)乎孩子一生的心理健康

孩子見不到媽媽會出現(xiàn)強烈的情緒反應，是因為母親和孩子之間的依戀關(guān)系。依戀，是指孩子和他的照顧者之間存在的一種特殊的感情關(guān)系，是一種感情上的聯(lián)結(jié)。表現(xiàn)為孩子與照顧者呆在一起時會感覺到安全、愉快。緊張時，如果照顧者在身邊會感覺到安慰。

心理學家鮑爾比把依戀的發(fā)展分為四個階段：

第一個階段為出生至6周，稱為“前依戀階段”，嬰兒尚未對母親表示出依戀。

第二階段為6周至6個月，稱為“產(chǎn)生依戀階段”。此階段嬰兒除了能從人群中找出母親，仍舊不介意與父母分開。

第三個階段，即6個月至兩歲，為“明確的依戀階段”。此時孩子對熟悉的照料者的依戀已十分明確。這時的孩子在照料者離開時會非常不安，即表現(xiàn)出一種分離焦慮。而上文網(wǎng)友求助中孩子的哭鬧就是分離焦慮的表現(xiàn)。

第四個階段稱為“互惠關(guān)系的形成” ，大概在18個月后出現(xiàn)。兩歲后隨語言和表達的迅速發(fā)展，他們已經(jīng)明白父母離開的原因，也知道他們什么時候回來。結(jié)果是分離焦慮降低，這時的兒童會與父母協(xié)商，向他們提出要求。

因此，對于分離焦慮的處理，兩歲以下的孩子和兩歲以上的孩子有所不同。

不同年齡段，如何處理分離焦慮？

對于18個月至兩歲以上的，語言理解能力好的孩子，可以通過協(xié)商說理的方式緩解他們的分離焦慮。

孩子也許無法一次理解母親因為工作無法立刻回到他身邊的理由，所以需要反復、多次、耐心地通過視頻向他解釋，隨時解答他提出的各種疑問。除了母親耐心的視頻解答之外，陪伴在孩子身邊的成人也可以在網(wǎng)上搜索與媽媽工作相關(guān)的小繪本，在平時用圖片和故事的形式向孩子解釋媽媽在做什么。

此外，我還設計了一些對話，供陪伴孩子身邊的照料者參考，通過向孩子不斷灌輸一些正向的語言，重新改寫“媽媽不能回家”這件事。

在孩子比較空閑時，家人可以告訴他：“媽媽是為了給寶貝買玩具，為了給寶貝買好吃的，為了給寶貝買書包，所以才暫時不能見到寶寶，媽媽是家里的大英雄。寶寶是大英雄的寶寶”。這樣的話可以在給孩子講繪本或解釋時反復說，從正向的角度詮釋媽媽暫時無法回家這件事。

還可以把正向的觀念融入在提問之中，比如可以問孩子，“媽媽是家里的大英雄，寶寶開不開心呀？”在每次跟媽媽視頻之前，家人可以引導孩子：“一會跟‘媽媽大英雄’視頻時候要說，媽媽你不用擔心我，爸爸和爺爺奶奶會照顧我，你放心地工作。媽媽加油！”通過“給媽媽打氣”的方式，把孩子的分離焦慮情緒溶解到鼓舞、振奮的正向語言之中。

對于兩歲以下，或語言理解能力尚未很好發(fā)展的孩子，語言所起的作用甚微。我們可以更多通過非語言的方式進行干預。

對于這個階段的孩子，可以使用繪本向他們解釋媽媽外出的原因，以及媽媽工作的內(nèi)容，幫助他們理解這只是暫時的分離。但是在選擇繪本時，要選擇圖片較多、文字較少的繪本。

照料者的照料質(zhì)量，對分離焦慮也有一定影響。我們可以通過改善孩子照料者的照料質(zhì)量，比如足夠的陪伴、及時回應孩子的需求，來降低孩子與媽媽分離而帶來的不適感。照料者可以在覺察到孩子陷入不良情緒之前，及時通過玩耍、逗樂、轉(zhuǎn)移注意力等方式避免孩子陷入不良情緒之中。

在媽媽不在家的這段時間里，孩子的作息要在原狀的基礎上保證其規(guī)律性，日常生活應比往常安排更豐富、更有趣些，如更多游戲、更多陪伴。如果爸爸太忙，那么就有必要邀請其他曾帶過孩子的幫手，如爺爺奶奶，以確保孩子在媽媽不在身邊的日子里，可以得到充分的關(guān)注和愛。

此外，照料的穩(wěn)定性也很重要，雷內(nèi)史皮哲的研究表明，照料者應該盡可能和母親對嬰兒一樣親密。研究強調(diào)照料的連續(xù)性和一致性非常重要，因此嬰兒能夠和照料者形成早期的情感聯(lián)結(jié)。這提示我們，在寶媽不在的日子里，孩子的主要照料者，以及生活的場景、環(huán)境不適宜頻繁改變。

最后想提醒的是：與孩子隔著屏幕的寶媽所展現(xiàn)出的狀態(tài)也很重要。當孩子哭鬧時，若視頻中的母親跟著一起哭，不僅會影響孩子的情緒，也會觸動其他照料者的心情。建議寶媽在視頻對話時可以給孩子講講故事或做做游戲，如果某些視頻軟件配置有互動小游戲，和孩子一起體驗效果更佳哦，可以讓孩子體會到與媽媽互動所帶來的趣味性。通過活躍的氣氛、有趣的語言和活動，可以喚起孩子更多的正向情緒，也能讓孩子體會到媽媽情緒的穩(wěn)定、樂觀，以增強孩子的安全感。

通過全家人視頻時輕松的氣氛，讓孩子感覺到媽媽的別離只是暫時的，并不是一件可怕的事。

參考文獻

[1]黛安娜·帕帕拉,薩莉·奧爾茨,露絲·費爾德曼著,李西營等譯. 發(fā)展心理學:從生命早期到青春期(第10版·上冊).人民郵電出版社.

[2]吳穎.依戀的發(fā)展.《上海師范大學學報》2002年6月.

【主創(chuàng)團隊】

策劃 / 編輯：張杰

排版：王中強

運營：郭倩

統(tǒng)籌：張寧

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