2025年9月10日至14日，2025年服貿(mào)會(huì)在北京首鋼園舉行，本屆服貿(mào)會(huì)共設(shè)置九大專題，金融服務(wù)專題展作為其中之一，共設(shè)有兩座展示場(chǎng)館，展覽面積合計(jì)達(dá)1.1萬(wàn)平方米，打造“全球金融創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)展示、重要政策和行業(yè)規(guī)則發(fā)布、合作伙伴洽談、前沿金融體驗(yàn)”四大平臺(tái)。
據(jù)了解，本屆專題以“數(shù)智驅(qū)動(dòng)，開(kāi)放共贏”為主題，匯聚了97家國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)，包括71家世界500強(qiáng)及行業(yè)龍頭企業(yè)，國(guó)際化率高達(dá)47.4%。從千億級(jí)金融大模型到反洗錢迷宮體驗(yàn)，從數(shù)字人民幣生態(tài)展區(qū)到國(guó)際金融會(huì)客廳，一場(chǎng)融合科技、開(kāi)放與惠民服務(wù)的金融盛宴正徐徐展開(kāi)。
沉浸式打卡
AI重塑金融服務(wù)
近年來(lái)，金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)推進(jìn)，2023年中央金融工作會(huì)議明確提出做好數(shù)字金融等“五篇大文章”，此后多項(xiàng)政策出臺(tái)鼓勵(lì)加快金融行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新應(yīng)用。金融機(jī)構(gòu)紛紛加大科技投入，為本次展會(huì)中的諸多“黑科技”奠定了基礎(chǔ)。
北京商報(bào)記者現(xiàn)場(chǎng)觀察發(fā)現(xiàn)，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)與金融業(yè)務(wù)的深度融合，成為本屆展會(huì)最鮮明的標(biāo)簽。多家金融機(jī)構(gòu)推出基于大模型的智能產(chǎn)品，展現(xiàn)“數(shù)智驅(qū)動(dòng)”不僅停留在概念層面，更已落地為可感、可用的實(shí)際應(yīng)用。
工商銀行展區(qū)內(nèi)，靈活的具身智能機(jī)器人吸引了眾多參展觀眾駐足——它不僅能自如行走、引導(dǎo)參觀動(dòng)線，還能通過(guò)自然語(yǔ)言處理與觀眾交流，具象化地向觀眾展現(xiàn)了AI在服務(wù)場(chǎng)景中的巨大潛力。而工商銀行展出的千億級(jí)金融大模型智能化互動(dòng)展項(xiàng)，在全棧自研技術(shù)體系支撐下，已在量化交易助手、網(wǎng)點(diǎn)客戶助手、遠(yuǎn)程銀行等多個(gè)場(chǎng)地落地應(yīng)用。
你敢相信嗎，一款僅有充電寶大小的終端設(shè)備，內(nèi)置顯示屏、攝像頭和插卡槽，還能同時(shí)支持SIM卡插入和銀行卡服務(wù)，兼具WiFi上網(wǎng)、掃碼支付和語(yǔ)音翻譯等多種功能，對(duì)于境外來(lái)華人士而言，只需要它就能解決支付、通信、交流等多重難題。這是北京銀行展示的“暢游通”產(chǎn)品，現(xiàn)場(chǎng)還有數(shù)字人形AI大模型互動(dòng)裝置和AIGC應(yīng)用，讓觀眾在輕松互動(dòng)中感受數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)際成果。
支付便利化是提升金融服務(wù)的重要成果，背后也離不開(kāi)AI助力。中國(guó)銀聯(lián)首次以獨(dú)立展臺(tái)形式亮相，重點(diǎn)展示MCP支付、云智一體等AI相關(guān)創(chuàng)新業(yè)務(wù)。其跨境支付與國(guó)際二維碼互聯(lián)互通業(yè)務(wù)，凸顯出中國(guó)支付技術(shù)在國(guó)際化進(jìn)程中的領(lǐng)先地位。
而支付的背后也有保障。網(wǎng)聯(lián)清算首次設(shè)置實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)展示區(qū)，呈現(xiàn)其“三地六中心”分布式架構(gòu)如何支撐單日37.1億筆、峰值11萬(wàn)筆/秒的移動(dòng)支付交易處理能力?！斑@些數(shù)字太震撼了，在此之前，我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)每天使用的移動(dòng)支付背后，還有這么多金融相關(guān)的環(huán)節(jié)，單日以十億為單位計(jì)算的交易筆數(shù)背后，也有你我的參與?！爆F(xiàn)場(chǎng)有觀眾向北京商報(bào)記者感嘆道。
這些數(shù)字、金融成果，不僅是中國(guó)金融科技實(shí)力的象征，也是經(jīng)濟(jì)活力最直接的體現(xiàn)。
外資機(jī)構(gòu)占比近半
國(guó)際金融力量加速融合
中國(guó)金融市場(chǎng)的持續(xù)開(kāi)放，吸引了越來(lái)越多國(guó)際機(jī)構(gòu)的積極參與。本屆展會(huì)外資金融機(jī)構(gòu)占比達(dá)47.4%，較往年顯著提升，彰顯中國(guó)作為全球金融樞紐的吸引力。
國(guó)際金融會(huì)客廳成為中外金融交流的新高地。來(lái)自美洲、歐洲、亞洲及中東的40余家機(jī)構(gòu)在此展示跨境金融、財(cái)富管理和金融科技方面的創(chuàng)新實(shí)踐。亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行首次參展，通過(guò)VR技術(shù)帶觀眾“親臨”其支持的基建項(xiàng)目，生動(dòng)體現(xiàn)“一帶一路”金融合作的成果。
萬(wàn)事達(dá)卡推出“暢行中國(guó)，萬(wàn)事達(dá)”支付便利化項(xiàng)目，拓展外卡受理場(chǎng)景。2024年其已支持北京、上海、成都地鐵“拍卡過(guò)閘”，2025年更聯(lián)合各類商戶推出低成本新型終端，進(jìn)一步提升入境人士支付體驗(yàn)。萬(wàn)事達(dá)卡也將“拍卡有禮”活動(dòng)帶到了現(xiàn)場(chǎng)，攜帶境內(nèi)外發(fā)行的萬(wàn)事達(dá)卡的用戶，現(xiàn)場(chǎng)“拍一下”即可領(lǐng)取禮品。
來(lái)自日本的瑞穗銀行則于展期內(nèi)舉辦“協(xié)助中資企業(yè)出海發(fā)展”論壇，分享多年積累的跨境投資與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)中日企業(yè)更緊密合作。其展臺(tái)不僅提供在華業(yè)務(wù)介紹，更成為中外資本與市場(chǎng)對(duì)接的橋梁。
中資機(jī)構(gòu)同樣在加速“走出去”。在展廳現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)進(jìn)出口銀行生動(dòng)展示了其在亞洲、非洲、東歐等地支持的清潔能源、鐵路、電信等項(xiàng)目，彰顯中國(guó)在推動(dòng)全球可持續(xù)發(fā)展中的金融貢獻(xiàn)。中國(guó)銀行推出“冪方卡”及“一點(diǎn)接全城”離境退稅服務(wù)，全面提升外籍人士來(lái)華體驗(yàn)。
從機(jī)構(gòu)互聯(lián)到技術(shù)互通，從市場(chǎng)開(kāi)放到理念融合，中國(guó)金融業(yè)正以更加自信、包容的姿態(tài)鏈接全球。
趣味金融玩法多樣
觀展體驗(yàn)更豐富
本屆展會(huì)不僅關(guān)注“高大上”的金融創(chuàng)新，也更注重讓金融服務(wù)回歸民生本質(zhì)。各家機(jī)構(gòu)通過(guò)場(chǎng)景化、趣味化的互動(dòng)設(shè)計(jì)，讓參展觀眾在體驗(yàn)中感受金融服務(wù)的溫度。
交通銀行推出京津冀政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”功能，現(xiàn)場(chǎng)智易通設(shè)備可辦理社保、公積金、不動(dòng)產(chǎn)等130余項(xiàng)北京業(yè)務(wù)，甚至支持雄安、天津等地200余項(xiàng)異地服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。
養(yǎng)老金融成為多家機(jī)構(gòu)發(fā)力重點(diǎn)。中國(guó)人壽打造“守護(hù)之樹(shù)”藝術(shù)裝置，融合保險(xiǎn)、投資、銀行三大業(yè)務(wù)，展示其在養(yǎng)老理財(cái)、健康管理等領(lǐng)域的綜合服務(wù)能力。北京農(nóng)商銀行設(shè)置養(yǎng)老金融生態(tài)體驗(yàn)區(qū)，呈現(xiàn)其扎根首都七十余年的服務(wù)積淀。
數(shù)字人民幣的普及應(yīng)用更是亮點(diǎn)紛呈。近千平方米的“數(shù)字人民幣潮流集市”聯(lián)合多家銀行機(jī)構(gòu)，打造“數(shù)字人民幣+”創(chuàng)新矩陣。農(nóng)業(yè)銀行推出VR民宿體驗(yàn)，觀眾可沉浸式瀏覽鄉(xiāng)村民宿并完成線上預(yù)訂；交通銀行則延續(xù)“硬件錢包卡面創(chuàng)意展”和數(shù)幣盲盒抽獎(jiǎng)等保留項(xiàng)目，讓觀眾在趣味互動(dòng)中理解數(shù)字貨幣的便利性。
除了讓參展觀眾在互動(dòng)中感受金融實(shí)力外，金融知識(shí)宣教也是重點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)投資者教育與反詐宣傳頗具創(chuàng)意。建信基金以“梧桐巴士”為主題設(shè)置多個(gè)互動(dòng)區(qū)，通過(guò)電子書(shū)、答題挑戰(zhàn)、遙感交互等形式，傳播長(zhǎng)期投資理念；銀河證券則運(yùn)用穹頂光影與行星裝飾，打造“穿越銀河”般的投教空間，在科技美學(xué)中傳遞專業(yè)信賴。
就連反洗錢這樣原本專業(yè)門(mén)檻較高的領(lǐng)域，也通過(guò)游戲化設(shè)計(jì)變得通俗易懂。工銀瑞信的“投知里—正錢方反洗錢主題卷宗迷宮展”以小鎮(zhèn)復(fù)興為劇情主線，以卷宗為引、迷宮為徑，將洗錢典型案例貫穿于四大生活場(chǎng)景，對(duì)應(yīng)識(shí)別偽裝、解析洗錢手段、體驗(yàn)監(jiān)管和應(yīng)對(duì)新型風(fēng)險(xiǎn)四類反洗錢知識(shí)，讓觀眾在闖關(guān)過(guò)程中輕松掌握反欺詐知識(shí)。
作為國(guó)內(nèi)規(guī)格最高、規(guī)模最大、影響力最強(qiáng)的金融展會(huì)之一，2025年服貿(mào)會(huì)不僅是一次產(chǎn)品和技術(shù)的展示，更是中國(guó)金融業(yè)發(fā)展方向的集中映射。中國(guó)金融正在智能化的浪潮中重塑形態(tài)，在雙向開(kāi)放的進(jìn)程中鏈接全球，在服務(wù)實(shí)體與民生中彰顯價(jià)值。未來(lái)已來(lái)，金融的力量，正變得更具智慧、更開(kāi)放，也更有溫度。
北京商報(bào)記者 廖蒙返回搜狐，查看更多
