首頁(yè) 資訊高校學(xué)子深耕社區(qū)：“網(wǎng)格化雙線(xiàn)”服務(wù)模式守護(hù)“一老一小”民生需求

高校學(xué)子深耕社區(qū)：“網(wǎng)格化雙線(xiàn)”服務(wù)模式守護(hù)“一老一小”民生需求

來(lái)源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2025年09月09日 08:48

為響應(yīng)國(guó)家推動(dòng)民生服務(wù)資源下沉基層的號(hào)召，探索高校與社區(qū)協(xié)同服務(wù)新路徑，西安理工大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)院“晶筑暖巢，材護(hù)朝陽(yáng)夕輝”社會(huì)實(shí)踐隊(duì)于7月5日至14日深入西安市安民里社區(qū)，開(kāi)展為期十天的社區(qū)網(wǎng)格化助老愛(ài)小普惠服務(wù)實(shí)踐。團(tuán)隊(duì)聚焦老年人與兒童兩大群體，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化、精準(zhǔn)化、多元聯(lián)動(dòng)的服務(wù)模式，為社區(qū)治理注入青春智慧與溫暖力量。

網(wǎng)格化雙線(xiàn)服務(wù)，精準(zhǔn)對(duì)接“一老一小”

實(shí)踐隊(duì)創(chuàng)新提出“網(wǎng)格化、雙線(xiàn)并行”服務(wù)機(jī)制，分別針對(duì)兒童與老年人設(shè)計(jì)系列服務(wù)內(nèi)容。

在助“朝陽(yáng)”方面，團(tuán)隊(duì)開(kāi)設(shè)創(chuàng)意課堂、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)與情緒管理宣講。孩子們?cè)谥驹刚咧笇?dǎo)下完成手工作品、參與互動(dòng)游戲，完成學(xué)業(yè)任務(wù)。情緒課堂則幫助孩子識(shí)別和管理情緒，傳遞感恩與敬老的傳統(tǒng)美德。

在暖“夕輝”方面，實(shí)踐隊(duì)通過(guò)入戶(hù)調(diào)研、廣場(chǎng)訪(fǎng)談系統(tǒng)梳理老年人在居家安全、智能應(yīng)用及情感陪伴等方面的需求。聯(lián)合社區(qū)醫(yī)院開(kāi)展健康檢測(cè)50余人次，為行動(dòng)不便老人提供上門(mén)問(wèn)診，并協(xié)助完成60歲以上外地籍老人信息核查，重點(diǎn)關(guān)注獨(dú)居老人健康狀況。

專(zhuān)業(yè)賦能，構(gòu)建服務(wù)“硬實(shí)力”

為全面提升服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平，實(shí)踐隊(duì)積極整合社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源，構(gòu)建多層次、系統(tǒng)化的能力培訓(xùn)體系。隊(duì)員們赴陜西省紅十字會(huì)完成系統(tǒng)性急救認(rèn)證課程，扎實(shí)掌握心肺復(fù)蘇、AED使用、海姆立克急救法等30項(xiàng)核心救助技能，顯著增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)突發(fā)健康事件的應(yīng)急處置能力。帶隊(duì)教師現(xiàn)場(chǎng)志愿加入中華骨髓庫(kù)，以身體力行的方式弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，為全體隊(duì)員樹(shù)立榜樣。

此外，團(tuán)隊(duì)特邀心理專(zhuān)家開(kāi)展兒童青少年心理問(wèn)題識(shí)別與專(zhuān)項(xiàng)干預(yù)培訓(xùn)，為后續(xù)情緒課堂提供科學(xué)支撐；同時(shí)邀請(qǐng)資深社工督導(dǎo)開(kāi)展志愿者禮儀規(guī)范與倫理職責(zé)培訓(xùn)，全面強(qiáng)化隊(duì)伍的服務(wù)素養(yǎng)與實(shí)踐規(guī)范性，為高質(zhì)量社區(qū)服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

多元聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)資源下沉社區(qū)

實(shí)踐隊(duì)構(gòu)建“校-社-警-醫(yī)-文”五方協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，有效引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)資源進(jìn)入社區(qū)。聯(lián)合派出所開(kāi)展反詐宣講，幫助居民安裝國(guó)家反詐APP；攜手社區(qū)醫(yī)院舉辦公益健康講座與檢測(cè)；組織隊(duì)員赴永興坊深度體驗(yàn)非遺文化，賦能文化服務(wù)內(nèi)涵。

尤其值得一提的是，團(tuán)隊(duì)聯(lián)合社區(qū)舉辦老兵愛(ài)國(guó)宣講會(huì)，聆聽(tīng)革命經(jīng)歷，感悟奉獻(xiàn)精神，將愛(ài)國(guó)情懷轉(zhuǎn)化為服務(wù)社區(qū)的實(shí)際行動(dòng)。

數(shù)字背后的溫度與實(shí)效

在十天服務(wù)中，實(shí)踐隊(duì)累計(jì)陪伴多名兒童完成創(chuàng)意學(xué)習(xí)，傾聽(tīng)47位長(zhǎng)者心聲，提供50余次健康服務(wù)，筑牢百余家庭反詐意識(shí)，全員掌握9大類(lèi)30項(xiàng)急救技能，初步建立起警、醫(yī)、社、文多元資源協(xié)作機(jī)制。

西安理工大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)院通過(guò)此類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)，不僅深化了校社合作內(nèi)涵，也探索出了一條高校服務(wù)基層、青年賦能社區(qū)的有效路徑。未來(lái)學(xué)院將繼續(xù)引導(dǎo)學(xué)子扎根基層、服務(wù)社會(huì)，為構(gòu)建全齡友好型社區(qū)持續(xù)貢獻(xiàn)青春力量。