首頁資訊豐臺區(qū)心理健康教育云平臺寒假再度開放，28位心理教師在線輔導(dǎo)

豐臺區(qū)心理健康教育云平臺寒假再度開放，28位心理教師在線輔導(dǎo)

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2025年09月04日 13:49

　　新京報訊（記者馮琪）1月10日記者獲悉，今年寒假期間，豐臺區(qū)將通過“豐臺區(qū)心理健康教育云平臺”等方式為有需求的學(xué)生提供心理支持，在假期為青少年滋養(yǎng)心靈、加油充電，也面向家長、教師群體提供心理健康求助資源和渠道。

　　“如果你在學(xué)習(xí)和自我成長方面感到壓力和焦慮，或者親子、同學(xué)之間產(chǎn)生了一些小摩擦，又或者你有心里話需要傾訴，都可以通過此平臺留言，將有專業(yè)人員幫你進行情緒疏導(dǎo)，提供心理支持，陪你一同面對困惑和煩惱……”據(jù)悉，此項服務(wù)時間為1月20日—2月8日，2月18日—2月25日（2月9日至2月17日平臺關(guān)閉）每天18:00-21:00，掃碼進入平臺，輸入手機號完成注冊、登錄后可在平臺內(nèi)點擊“服務(wù)中心”“我要傾訴”即可提交咨詢內(nèi)容，點擊“傾訴記錄”，即可查看回復(fù)。

　　記者從北京教育學(xué)院豐臺分院心理教研室了解到，豐臺區(qū)心理健康教育云平臺在豐臺區(qū)教委、豐臺分院的支持下自2021年暑假開始啟用，在疫情期間寒暑假及居家學(xué)習(xí)過程中，由專業(yè)的心理教師團隊為大家解惑排憂，守護青少年心理健康，并一直沿用下來，作為學(xué)校心理咨詢服務(wù)的互補與優(yōu)化，在每個寒暑假為學(xué)生提供服務(wù)。

　　北京教育學(xué)院豐臺分院心理教研室主任程忠智告訴記者，今年寒假平臺將由28位中小學(xué)骨干心理教師共同完成線上輔導(dǎo)工作，每天兩名教師值班，于18:00至21:00準時在線守候。每一位在平臺值守的心理教師，都密切關(guān)注傾訴記錄，面對學(xué)生、家長求助的復(fù)雜多樣的個性化問題，逐一給予充分的共情，分析問題的主要癥結(jié)或關(guān)鍵點，并從情感、認知、行為等方面提出供參考的專業(yè)、嚴謹、有用、溫暖的建議。

　　“打破時空限制之外，平臺有很好的匿名保護機制，值班老師也無法知道學(xué)生是誰，這樣學(xué)生就可以暢所欲言?！备鶕?jù)平臺幾年來的經(jīng)驗，程忠智注意到，求助者們的問題主要集中于學(xué)業(yè)壓力、升學(xué)焦慮、青春期自我認知、親子沖突、同學(xué)交往、抑郁情緒等青少年成長發(fā)展過程中的典型問題，也遇到過需要危機干預(yù)的個案，遇到這種情況會立即分析學(xué)生情況、針對性制定方案進行干預(yù)。

　　據(jù)悉，除了學(xué)生之外，也會有家長前來咨詢。今年一大亮點是，在豐臺區(qū)教育工會統(tǒng)籌下，該平臺服務(wù)對象范圍有所拓展，進一步面向教師群體開放?！安糠纸處煴旧硪残枰恍┬睦硎鑼?dǎo)?！?/p>

　　記者了解到，除上述平臺外，豐臺區(qū)還調(diào)動多方資源，引入另外三種方式，為學(xué)生提供多種求助途徑，包括北京市中小學(xué)數(shù)字德育網(wǎng)（可微信搜索）師生在線心理咨詢服務(wù)平臺、共青團中央權(quán)益部主辦的青少年心理咨詢服務(wù)熱線12355 （服務(wù)時間：9:00- 19:00），以及北京回龍觀醫(yī)院主辦的24小時心理危機干預(yù)熱線。

　　編輯繆晨霞

　　校對楊許麗

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