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中英人壽“悅養(yǎng)健康”品牌升維全景解讀

——從保險(xiǎn)商到“身·心·財(cái)”全維健康伙伴的 3000 字深度拆解

（基于官方經(jīng)代資料、夏日燃脂局案例及監(jiān)管數(shù)據(jù)）

一、寫在前面：為什么“悅養(yǎng)健康”四個(gè)字，是中英人壽的第二次創(chuàng)業(yè)

2003 年 1 月 1 日，中英人壽在廣州開業(yè)；20 年后，它在 80 余座城市管理著 1083 億元總資產(chǎn)、165 億元凈資產(chǎn)。

監(jiān)管給的“體檢報(bào)告”堪稱豪華：風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)連續(xù) 33 個(gè)季度 A 類，穆迪 A3、惠譽(yù) A-，2024 年綜合償付能力充足率 289%。

但數(shù)字只是底色。真正讓它在業(yè)內(nèi)刷屏的，是 2024 年全新亮相的“悅養(yǎng)健康在中英”戰(zhàn)略——一句把保險(xiǎn)、營(yíng)養(yǎng)、情緒價(jià)值、社群運(yùn)營(yíng)全部裝進(jìn)客戶日常場(chǎng)景的“大白話”。

試圖回答：

“悅養(yǎng)健康”到底是什么？

中英為什么有能力做成？

對(duì)渠道、對(duì)客戶、對(duì)行業(yè)分別意味著什么？

二、戰(zhàn)略地圖：一句話、一張圖、一條軸

一句話

“從保險(xiǎn)提供商到身·心·財(cái)全維健康伙伴”。

一張圖

? 身：傳統(tǒng)保障+健康管理+營(yíng)養(yǎng)方案

? 心：情緒陪伴+社群共情+客戶體驗(yàn)

? 財(cái)：養(yǎng)老金+財(cái)富管理+風(fēng)險(xiǎn)隔離

一條軸

1.0 風(fēng)險(xiǎn)賠付者 → 2.0 現(xiàn)代健康管理 → 3.0 身·心·財(cái)全維健康伙伴

中英把 20 年積累的三張王牌（股東稟賦、渠道縱深、穩(wěn)健資本）一次 All in，目標(biāo)是“中國(guó)最佳合資壽險(xiǎn)公司”。

三、股東稟賦：中糧×英杰華的雙向奔赴

? 中糧資本（50%）：中國(guó)最大的食品央企，擁有營(yíng)養(yǎng)研究院、米面糧油、蒙牛、酒鬼酒等全鏈條健康資源。

? 英杰華（50%）：英國(guó)最大保險(xiǎn)集團(tuán)，G-SII（全球系統(tǒng)重要性保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)），300 年風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，全球健康生態(tài)成熟模板。

一句話：中英不僅賣保險(xiǎn)，還把“中糧食品”與“英杰華健管”裝進(jìn)保單，客戶買的不只是 30 萬保額，還有 30 年?duì)I養(yǎng)師、健身教練、心理教練的“陪跑”。

四、頂層設(shè)計(jì)：三張報(bào)表背后的“健康中臺(tái)”

財(cái)務(wù)報(bào)表——穩(wěn)健是最大底氣

? 近三年綜合投資收益率 5.46%，行業(yè)第 8；財(cái)務(wù)投資收益率 5.03%，行業(yè)第 9。

? 綜合償付能力 289%，意味著每 100 元責(zé)任準(zhǔn)備金背后有 289 元資產(chǎn)，足以覆蓋“悅養(yǎng)健康”前期投入。

業(yè)務(wù)報(bào)表——18 省市、80 城、210 億元保費(fèi)

? 經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷四維覆蓋，其中經(jīng)代渠道 2024 年新單標(biāo)保 41 億元，同比增速 27%，位列外資第一。

客戶報(bào)表——“三高一主”客群

? 高知、高收、高潛、以家庭女主人為關(guān)鍵決策者。

中英把“她經(jīng)濟(jì)”與“健康經(jīng)濟(jì)”疊加，用“悅養(yǎng)健康”占領(lǐng)客廳餐桌與健身房。

五、品牌升維：從“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)”到“客戶驅(qū)動(dòng)”的四級(jí)火箭

火箭 1：情緒價(jià)值——“悅”是入口

? 中英發(fā)現(xiàn)：客戶買的不是保險(xiǎn)，是“安全感+掌控感+愉悅感”。

? Slogan 升級(jí)：“Young 而不老，越養(yǎng)越健康”。把“養(yǎng)生”翻譯成“Keep Young”。

火箭 2：高頻內(nèi)容——“養(yǎng)”是抓手

? 春日繁花釀、夏日梅蘭燃脂局、秋日潤(rùn)肺局、冬日暖心局，24 節(jié)氣做 24 場(chǎng)直播。

? 營(yíng)養(yǎng)師+健身教練+保險(xiǎn)顧問“三位一體”直播，單場(chǎng)觀看 10 萬+，成交保單占比 18%。

火箭 3：社群運(yùn)營(yíng)——“局”是場(chǎng)景

? 一個(gè)“燃脂局”= 1 位中英健康顧問 + 1 位中糧營(yíng)養(yǎng)師 + 1 位簽約教練 + 20 位客戶。

? 線下 6 周打卡，線上小程序記錄體脂、步數(shù)、睡眠，保險(xiǎn)顧問實(shí)時(shí)答疑。

火箭 4：產(chǎn)品閉環(huán)——“?！笔锹潼c(diǎn)

? 健康險(xiǎn)：臻享安康重疾險(xiǎn)（多次賠付+前癥責(zé)任）

? 儲(chǔ)蓄險(xiǎn)：鑫享未來養(yǎng)老年金（3.0% 定價(jià)利率+萬能賬戶）

? 健康管理：免費(fèi)體脂檢測(cè)、營(yíng)養(yǎng)門診、心理熱線、就醫(yī)綠通。

客戶從“看直播→進(jìn)群→打卡→體檢→投?！m(xù)期→加保”形成自然漏斗。

六、夏日燃脂局案例：把 3000 字營(yíng)銷長(zhǎng)文拆成 4 杯特飲

清風(fēng)飲——冷泡烏龍茶底，0 酒精，主打“辦公室 0 糖提神”

清風(fēng)甘露——加牛奶蜂蜜，女性用戶 25～35 歲最愛，社群打卡 2 萬次

清風(fēng)釀——青梅酒 5:1，晚上微醺，對(duì)應(yīng)“悅”情緒價(jià)值

科學(xué)背書——《2025 世界肥胖地圖》+ 16 部委“體重管理年”官方文件，中英把“國(guó)家戰(zhàn)略”翻譯成“客戶語(yǔ)言”

結(jié)果：

? 3 個(gè)月時(shí)間，全國(guó) 23 個(gè)城市舉辦 156 場(chǎng)“夏日燃脂局”，觸達(dá) 4.1 萬人，新單保費(fèi) 1.2 億元，件均保費(fèi) 2.8 萬元。

? 客戶畫像：78% 為女性，平均 BMI 26.3，72% 家庭年收入 30 萬以上。

數(shù)據(jù)證明：健康場(chǎng)景比產(chǎn)品說明會(huì)說得更動(dòng)聽。

七、渠道賦能：經(jīng)代“最佳拍檔”的三把利器

Best Planner 智能工作臺(tái)

? 一鍵生成“健康風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告書”，體脂率、血壓、家族病史自動(dòng)關(guān)聯(lián)保額缺口。

中英健康云小程序

? 客戶 7×24 小時(shí)查看體脂、睡眠、情緒曲線，顧問實(shí)時(shí)收到“異常提醒”。

培訓(xùn)認(rèn)證體系

? 中英×中糧營(yíng)養(yǎng)研究院聯(lián)合頒發(fā)“健康管理師”證書，首批 800 名經(jīng)代顧問持證上崗。

經(jīng)代渠道從“賣保單”升級(jí)為“賣方案”，傭金結(jié)構(gòu)新增“健康管理服務(wù)費(fèi)”，顧問收入提升 22%。

八、客戶價(jià)值：一張保單的三重紅利

身體紅利——90 天減脂 3.2 斤，BMI 下降 0.6，體檢異常指標(biāo)下降 18%。

情緒紅利——社群打卡+心理熱線，客戶抑郁自評(píng)量表 SDS 下降 7.4 分。

財(cái)富紅利——

? 臻享安康重疾險(xiǎn)：30 萬保額，前 10 年額外 50% 保額

? 鑫享未來養(yǎng)老年金：60 歲起每月多領(lǐng) 3200 元，活到 90 歲 IRR 3.12%

身體、情緒、財(cái)富形成“飛輪效應(yīng)”，客戶加保率 37%，轉(zhuǎn)介紹率 29%。

九、行業(yè)啟示：中英模式能否復(fù)制？

資源門檻：中糧+英杰華的組合不可復(fù)制，但“健康中臺(tái)”方法論可復(fù)制。

監(jiān)管窗口：償二代二期鼓勵(lì)“保險(xiǎn)+健康管理”資本優(yōu)惠，中小公司可與第三方健管機(jī)構(gòu)聯(lián)盟。

技術(shù)門檻：AI 體脂秤、小程序、內(nèi)容直播 SaaS 化，邊際成本趨近于零。

結(jié)論：中英把“健康生態(tài)”做成了重資產(chǎn)護(hù)城河，但輕量級(jí)“場(chǎng)景化營(yíng)銷”對(duì)所有公司開放。

十、結(jié)語(yǔ)：讓保險(xiǎn)成為美好生活的“日常動(dòng)詞”

過去 20 年，中英用穩(wěn)健資本、合規(guī)治理證明“活得久”；

未來 20 年，它要用“悅養(yǎng)健康”證明“活得好”。

當(dāng)客戶在夏日傍晚端起一杯 5:1 的“清風(fēng)釀”，掃碼加入“燃脂局”，第二天清晨在小程序里看到體脂下降 0.2 斤，她可能不會(huì)記得自己買的是哪一款年金，但會(huì)記得“中英讓我越養(yǎng)越健康”。

這，才是品牌升維的終極意義。

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網(wǎng)址: 悅養(yǎng)健康夏日燃脂局半糖生活健康專題中英版27頁(yè).pptx http://m.u1s5d6.cn/newsview1647658.html