健身會所會員服務(wù)權(quán)益保障協(xié)議

合同編號：__________

甲方（健身會所）：

名稱：____________________

法定代表人：____________________

地址：____________________

聯(lián)系方式：____________________

電子郵箱：____________________

乙方（會員）：

姓名：____________________

性別：____________________

身份證號碼：____________________

聯(lián)系方式：____________________

地址：____________________

電子郵箱：____________________

一、總則

1.協(xié)議的目的和范圍

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在會員服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，保證乙方在甲方健身會所享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和權(quán)益保障。

本協(xié)議適用于甲方健身會所提供的各類健身服務(wù)及相關(guān)活動(dòng)。

2.定義和解釋

“會員”指依據(jù)本協(xié)議規(guī)定，在甲方健身會所注冊并繳納會費(fèi)的個(gè)人。

“健身設(shè)施”包括但不限于各類健身器材、游泳池、瑜伽室等。

“課程與活動(dòng)”指甲方健身會所組織的各類健身課程、團(tuán)體活動(dòng)等。

二、會員資格與入會程序

1.會員資格的獲得

乙方年滿[具體年齡]周歲，身體健康，無不適宜進(jìn)行健身運(yùn)動(dòng)的疾病，自愿申請成為甲方健身會所會員。

乙方應(yīng)如實(shí)填寫入會申請表，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。

2.入會申請與審核

乙方提交入會申請表后，甲方將對其進(jìn)行審核。審核通過后，乙方將成為甲方正式會員。

甲方有權(quán)根據(jù)自身規(guī)定和實(shí)際情況，決定是否接受乙方的入會申請。

3.會員卡的發(fā)放與管理

甲方在乙方入會審核通過后，為乙方發(fā)放會員卡。會員卡是乙方作為會員的身份證明，乙方應(yīng)妥善保管。

會員卡不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓他人使用，如有遺失或損壞，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方掛失并申請補(bǔ)辦，補(bǔ)辦需繳納一定的手續(xù)費(fèi)。

三、會員權(quán)益

1.健身設(shè)施的使用權(quán)益

乙方有權(quán)在甲方健身會所開放時(shí)間內(nèi)，使用各類健身設(shè)施。

甲方應(yīng)保證健身設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù)，如設(shè)施出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。

2.課程與活動(dòng)的參與權(quán)益

乙方有權(quán)參加甲方健身會所組織的各類課程與活動(dòng)。

甲方應(yīng)提前公布課程與活動(dòng)的時(shí)間、內(nèi)容和報(bào)名方式，乙方可根據(jù)自己的興趣和時(shí)間進(jìn)行報(bào)名。

3.其他相關(guān)權(quán)益

乙方有權(quán)享受甲方提供的免費(fèi)停車、洗浴等相關(guān)服務(wù)。

甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，不斷優(yōu)化和完善會員權(quán)益，為乙方提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

四、會員義務(wù)

1.遵守會所規(guī)定

乙方應(yīng)遵守甲方健身會所的各項(xiàng)規(guī)定，包括但不限于營業(yè)時(shí)間、著裝要求、行為規(guī)范等。

乙方不得在健身會所內(nèi)進(jìn)行違法、違規(guī)或不道德的行為。

2.按時(shí)繳納費(fèi)用

乙方應(yīng)按照本協(xié)議規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，按時(shí)繳納會員費(fèi)用。

如乙方逾期未繳納費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停乙方的會員權(quán)益，直至乙方補(bǔ)繳費(fèi)用為止。

3.愛護(hù)設(shè)施與環(huán)境

乙方應(yīng)愛護(hù)甲方健身會所的各類設(shè)施和環(huán)境，不得故意損壞或破壞。

如乙方因使用不當(dāng)造成設(shè)施損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

五、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1.健身設(shè)施與設(shè)備的維護(hù)

甲方應(yīng)定期對健身設(shè)施與設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其安全、可靠、正常運(yùn)行。

對于出現(xiàn)故障的設(shè)施與設(shè)備，甲方應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修，維修時(shí)間一般不超過[具體時(shí)間]個(gè)工作日。

2.課程與教練的安排

甲方應(yīng)根據(jù)會員的需求和市場情況，合理安排各類課程，并保證課程內(nèi)容的豐富性和實(shí)用性。

甲方應(yīng)為會員配備專業(yè)的教練，教練應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)闀T提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議。

3.服務(wù)質(zhì)量的保障

甲方應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平，為會員提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)。

甲方應(yīng)建立會員投訴處理機(jī)制，對于會員的投訴和建議，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理和反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與支付方式

1.會員費(fèi)用的構(gòu)成與標(biāo)準(zhǔn)

會員費(fèi)用包括入會費(fèi)、月費(fèi)、年費(fèi)等，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

入會費(fèi)：[具體金額]元。

月費(fèi)：[具體金額]元/月。

年費(fèi)：[具體金額]元/年。

甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和自身經(jīng)營需要，對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[具體時(shí)間]天通知乙方。

2.支付方式與時(shí)間

乙方可以選擇以下支付方式：

現(xiàn)金支付。

銀行轉(zhuǎn)賬。

支付。

支付。

乙方應(yīng)在每月的[具體日期]前繳納當(dāng)月的會員費(fèi)用，如選擇年費(fèi)支付方式，則應(yīng)在每年的[具體日期]前繳納當(dāng)年的會員費(fèi)用。

3.欠費(fèi)處理

如乙方逾期未繳納會員費(fèi)用，甲方將按照以下方式進(jìn)行處理：

逾期未超過[具體時(shí)間]天的，甲方將通過短信、電話等方式提醒乙方繳納費(fèi)用。

逾期超過[具體時(shí)間]天的，甲方將暫停乙方的會員權(quán)益，直至乙方補(bǔ)繳費(fèi)用為止。

逾期超過[具體時(shí)間]天的，甲方

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