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罰50萬，駱王宇CSS油橄欖事件“結(jié)案”？

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2025年07月18日 03:36

因CSS希妍萃油橄欖精華未檢出橄欖苦苷，其代運營上海景躍貿(mào)易有限公司(以下簡稱“上海景躍”)被罰50萬。

數(shù)月前，“抖音美妝一哥”駱王宇，因另一博主大虎課代表在社媒上的“打假”視頻深陷油橄欖精華風(fēng)波。

日前，該事件有了最新進展。聚美麗從上海市市場監(jiān)督管理局(以下簡稱“上海市監(jiān)局”)獲悉，在11月21日更新了一則與此事有關(guān)的行政處罰書。(末尾附一圖縱觀CSS希妍萃時間線)

該行政處罰書顯示，上海景躍因違反《中華人民共和國廣告法》(以下簡稱：《廣告法》)第二十八條第二款第(二)項規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，而被上海市金山區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款50萬元。

圖源：上海市場監(jiān)督管理局

值得注意的是，被罰企業(yè)上海景躍為油橄欖精華風(fēng)波中涉事品牌CSS希妍萃，在中國大陸的主要運營商。

這一消息也引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。其中，化妝品違禁詞網(wǎng)創(chuàng)始人李錦聰向聚美麗表示，“化妝品虛假夸大宣傳是每個品牌都普遍存在的問題，如在原料特定宣稱(濃度，含XX，產(chǎn)地)等層面的功效宣稱?！?/p>

美妝專業(yè)KOL大嘴博士則認(rèn)為，直觀上來講，針對產(chǎn)品的銷售額，這一處罰有點偏輕。

“沒有測出宣稱的成分屬于是比較嚴(yán)重的造假事件，處罰力度應(yīng)該要更大，否則這樣的處罰力度是不足以形成威懾效應(yīng)。”

另一美妝專業(yè)KOL冰寒同樣也認(rèn)為處罰偏輕，他表示，“在這件事上，品牌方也沒有任何具體的解釋，事實是什么，公眾根本不知道。品牌的責(zé)任顯然更大，因為是品牌作假，不是紅人作假?！?/p>

CSS運營商因虛假宣傳被罰50萬！

從該處罰書內(nèi)容來看，涉事產(chǎn)品恰是“CSS希妍萃橄欖積雪草舒顏精華液”，上海景躍向上海市監(jiān)局出具的第三方檢測機構(gòu)報告，證實產(chǎn)品中的油橄欖提取物不含橄欖苦苷這一活性成分，與大虎課代表最初發(fā)布的視頻中內(nèi)容大體上相符。這也是構(gòu)成上海景躍被罰最關(guān)鍵的一點。

據(jù)處罰書顯示，在調(diào)查過程中，上海景躍提供了被訴“CSS希妍萃橄欖積雪草舒顏精華液”的初始備案材料，同時該產(chǎn)品的生產(chǎn)商美國希妍萃公司也提供了該產(chǎn)品的認(rèn)證材料，涉及生產(chǎn)工藝、原材料進貨記錄、產(chǎn)品配方等內(nèi)容。

除此以外，上海景躍還委托第三方檢測機構(gòu)對被訴的“CSS希妍萃橄欖積雪草舒顏精華液”進行檢測，檢出產(chǎn)品中有含量為0.2-0.8mg/kg的羥基酪醇，以及含量為29.15mg/kg的1,3丁二醇，但未有提供橄欖苦苷的檢測報告。

此外，上海景躍還提供了涉案產(chǎn)品備案成分積雪草(CENTELLAASIATICA)提取物、熊果苷、泛酸的檢測報告，證實上述成分均有合規(guī)添加。

而這一結(jié)果，與上海景躍在2023年7月-2024年3月期間于小紅書廣告頁面發(fā)布的部分內(nèi)容不符，包括“CSS希妍萃油橄欖精華源自地中海沿岸的橄欖樹，含有較高的橄欖苦苷”等廣告語。

查證結(jié)果顯示，“CSS希妍萃橄欖積雪草舒顏精華液”并非來自地中海沿岸，且宣稱含有較高的橄欖苦苷的油橄欖葉提取物，實際也未檢出含橄欖苦苷這一成分。因此，上海景躍構(gòu)成發(fā)布虛假宣傳廣告，故被罰款50萬元。

成分虛假宣傳，到底誰的鍋？

前文已提到，CSS希妍萃運營商上海景躍被罰，也在業(yè)內(nèi)引發(fā)了一定關(guān)注。

事件背后實際上，也與目前化妝品功效宣稱中的亂象與治理有著關(guān)系。

從整個行業(yè)來看，類似CSS希妍萃油橄欖精華事件的案例也不在少數(shù)，其中不乏濃度虛標(biāo)、在成分宣傳中玩文字游戲等行為。

對此，冰寒表示，“如我國明令禁止在化妝品中添加激素，但每年還是有少量產(chǎn)品被查出違禁添加。產(chǎn)品實在太多，藥監(jiān)部門也檢測不過來，能說藥監(jiān)失職嗎？不能，因為根據(jù)墨菲定律，小概率事件一定會發(fā)生。所以行業(yè)自律實在太重要了?！?/p>

具體來看，去年3月更是有多起涉嫌虛假宣傳成分事件被曝出，波及品牌包括朵尚朵拉、黛萊皙。

去年3月，廣州天生麗質(zhì)生物科技有限公司(以下簡稱“廣州天生麗質(zhì)”)因虛標(biāo)濃度被罰沒款28萬元。

據(jù)悉，涉事產(chǎn)品為朵拉朵尚玻色因抗衰雙寶精華液套盒，以及朵拉朵尚玻色因抗衰精華液，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)這兩款產(chǎn)品包裝中均標(biāo)示有“10%玻色因”的字樣，但檢測發(fā)現(xiàn)，玻色因(即羥丙基四氫吡喃三醇)的實際含量僅為2.5%，而廣州天生麗質(zhì)系涉事產(chǎn)品的備案人。

同月，黛萊皙因發(fā)布三則違規(guī)的微信公眾號推文被罰56萬元，其包括“黛萊皙賦活煥采美容水”宣稱含有“高達60%二裂酵母煥能維穩(wěn) 水油雙向平衡”內(nèi)容，但實際上成分表中的“二裂酵母發(fā)酵產(chǎn)物濾液復(fù)合物”，僅含49.55%二裂酵母發(fā)酵產(chǎn)物濾液。

可見，關(guān)于化妝品成分、功效宣稱的擦邊實際上是行業(yè)的一大亂象。

同時，還有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這類亂象雖屢禁不止，但后續(xù)的市場規(guī)范還存在有待完善的地方。

對此，大嘴博士認(rèn)為，此次行政處罰書中賠償對象主體存在疏漏，“它并沒有涉及到一個核心問題，讓品牌對消費者進行如何的補償？”

他還強調(diào)，“在這這類事件中，規(guī)范市場才是最核心的關(guān)鍵，而并不是說企業(yè)或者品牌罰款多少”。

由此可見，在虛假宣傳上，究竟應(yīng)該誰負(fù)責(zé)，也是當(dāng)前備受爭議的一大關(guān)鍵點。上述案例中，部分被罰品牌/企業(yè)都是在第三方宣傳環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，而引發(fā)輿情。

在聚美麗《油橄欖事件背后的“騷操作”》一文中，也有提到關(guān)鍵問題在于三點：其一，紅人賣貨不擔(dān)責(zé)？其二，油橄欖產(chǎn)品一開始是為頭部紅人量身打造的；其三，為了技術(shù)差異化而概念添加。

在這類事件中，有業(yè)內(nèi)人士告訴聚美麗，曾有經(jīng)銷商在未告知品牌方的情況下，宣傳了備案之外的成分和功效，最后品牌只能通過改進配方和補上功效檢測報告等措施來減少事情的影響。

另外，基礎(chǔ)顏究創(chuàng)始人三畝叔此前在接受采訪時，也曾與記者探討過這一問題，他表示，“在整個價值鏈上，部分紅人團隊的利潤相當(dāng)于一家上市公司的利潤，這也是消費者憤怒的點和不平衡點?！?/p>

由此來看，CSS希妍萃一事，雖說上海景躍已經(jīng)通過罰款為行為“買單”，同時駱王宇也向消費者提供了1.5億的售后方案。

只是，正如大嘴博士所言，在監(jiān)管趨嚴(yán)之下，該如何更有實質(zhì)效果地為消費者提供保證？

CSS背后運營商：年入10億

除了上述討論之外，聚美麗還發(fā)現(xiàn)，CSS希妍萃背后的代理商實際上在行業(yè)頗有聲量。

企查查顯示，此次被罰的上海景躍成立于2021年4月，是香港景通企業(yè)有限公司旗下的全資子公司，該企業(yè)法定代表人為湯璟，注冊資本為1500萬元人民幣。

另外，聚美麗從上海景躍BOSS直聘的頁面中發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)與Able View Global存在關(guān)聯(lián)。

圖源：BOSS直聘

據(jù)官方資料顯示，Able View Global成立于2015年，是一家中國美容和個人護理品牌管理公司，品類涉足美妝、個護和大健康等，目前服務(wù)的品牌已超20個，包括嬌韻詩、嬌蘭、CSS希妍萃、露華濃等。

圖源：Able View Global

值得關(guān)注的是，Able View Global在2023年8月于美國納斯達克掛牌上市，股票代碼為ABLV。

從招股書來看，Able View Global已是10億體量企業(yè)。在2021-2023年，其收入持續(xù)增長，分別為1.17億美元(約合人民幣8.51億元)、1.45億美元(約合人民幣10.54億元)和1.49億美元(約合人民幣10.83億元)。

圖源：Able View Global招股書

而此次涉事的CSS希妍萃品牌，全稱為Cosmetic Skin Solutions，官方稱系源自美國的護膚品牌。

從社媒及上海景躍披露的數(shù)據(jù)來看，CSS希妍萃在中國市場已積累了一定市場份額。

其中，CSS希妍萃天貓海外旗艦店粉絲數(shù)達6.6w，最高銷量產(chǎn)品正是此次涉案的“CSS希妍萃橄欖積雪草舒顏精華液”，已售1w+。

另外，據(jù)Able view Global官方數(shù)據(jù)顯示，截至2023年，CSS希妍萃品牌年銷售額在3年內(nèi)從8000萬增長至1.8億，其中“CSS希妍萃橄欖積雪草舒顏精華液”，還曾是天貓進口修復(fù)精華熱銷榜top1、抖音進口舒緩精華熱銷榜top1。

不僅如此，Able view Global還透露，2023年雙11期間，CSS希妍萃品牌銷售額超6000w，同比增長277%，其中橄欖積雪草舒顏精華液全網(wǎng)銷量達20w+支。

截至發(fā)稿前，此次處罰涉及的“CSS希妍萃橄欖積雪草舒顏精華液”為備案狀態(tài)，備案時間為2021年4月6日，備案編號為國妝網(wǎng)備進字(滬)2021002240，備案功效為修護、保濕和舒緩。

圖源：國家藥監(jiān)局

如此看來，CSS希妍萃一事背后的代理企業(yè)，在市場上頗有聲量，也是一家10億級體量的品牌管理公司，還是嬌韻詩、嬌蘭等國際大牌的運營商。

回到CSS希妍萃油橄欖事件來看，在采訪中部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，有被過度炒作的嫌疑。但是，在這一風(fēng)波引發(fā)的連鎖反應(yīng)背后，恰好說明了在品牌科學(xué)傳播的過程中，無論是紅人、品牌、代理商等都是行業(yè)中的一環(huán)，但是各環(huán)節(jié)都需要講究證據(jù)鏈，才能形成完整的閉環(huán)。

同時，此事也在某種程度上體現(xiàn)出了目前監(jiān)管還有待提高，其引發(fā)的蝴蝶效應(yīng)不容忽視。不過，完善追責(zé)的問題，同樣刻不容緩，而不是簡單地停留在罰款層面。

（注：下圖為油橄欖風(fēng)波的詳細(xì)時間線）