【月嫂家政服務(wù)
家政服務(wù)公司指的是由專(zhuān)業(yè)家政人員來(lái)提供室內(nèi)外清潔、外墻清洗,清洗地毯、石材翻新 石材養(yǎng)護(hù)等服務(wù)、鐘點(diǎn)服務(wù)等家政服務(wù),將部分家庭事務(wù)社會(huì)化、職業(yè)化的社會(huì)盈利組織。以此來(lái)幫助家庭與社會(huì)互動(dòng),構(gòu)建家庭規(guī)范,提高家庭生活質(zhì)量,以此促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。
月嫂是母嬰護(hù)理師的俗稱(chēng),主要是專(zhuān)業(yè)護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒,服務(wù)的內(nèi)容以月子護(hù)理為主,新生兒的護(hù)理占80%,產(chǎn)婦的護(hù)理占20%。月嫂屬于高級(jí)家政人員,不同于一般的家政護(hù)理員。通常情況下,月嫂工作集保姆、護(hù)士、廚師、保育員、保潔員的工作性質(zhì)于一身。通常月嫂服務(wù)時(shí)間是24小時(shí)(實(shí)際有效工作時(shí)間為18小時(shí)),且大多月嫂是在客戶(hù)家里提供服務(wù)。月嫂家政服務(wù)公司是眾多高質(zhì)量月嫂的來(lái)源之一,選擇正規(guī)合理的月嫂家政服務(wù)公司對(duì)選擇一個(gè)適合的月嫂具有重要的作用。
關(guān)于月嫂家政服務(wù)公司,怎樣選擇合適的月嫂要注意一下幾點(diǎn):
事項(xiàng)一:是否請(qǐng)?jiān)律?,家人觀念要統(tǒng)一。有時(shí)準(zhǔn)媽媽想請(qǐng)?jiān)律羌胰丝赡苡^點(diǎn)不一,存在矛盾之處。月嫂選定后退單或者入戶(hù)工作后遇到很多困難,得不償失,所以,和家人觀念統(tǒng)一很重要。
事項(xiàng)二:要明確自己的要求。有的準(zhǔn)媽媽比較隨意,有的則很講究,對(duì)此首先可以和家政公司進(jìn)行溝通,闡明要求,以便家政公司推薦合適的月嫂。
事項(xiàng)三:選擇正規(guī)月嫂家政公司。選擇家政中心要驗(yàn)看其營(yíng)業(yè)資格,并保證其人員的從業(yè)資格。簽定合同要寫(xiě)清服務(wù)的具體內(nèi)容,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),違約或者事故責(zé)任等;付費(fèi)時(shí)索取正式發(fā)票。正規(guī)家政公司有一套嚴(yán)格審查的程序,每一位月嫂都有自己的檔案,其中包括身份證、健康證、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、上崗資格證、照片、體檢證明等證件,用戶(hù)必須驗(yàn)看這些證件。
事項(xiàng)四:面試時(shí)問(wèn)些什么呢? 怎么才知道這個(gè)月嫂阿姨是不是專(zhuān)業(yè)? 提問(wèn)不妨多從實(shí)際工作出發(fā),比如您帶過(guò)多少寶寶,都做哪些工作,寶寶吃奶開(kāi)始吃多少,一周后吃多少,給寶寶洗澡的細(xì)節(jié)是什么樣的等??丛律┦欠窈?,除了技術(shù),還要看人品,這個(gè)很重要。
事項(xiàng)五:一定要簽訂合同。建議請(qǐng)?jiān)律r(shí),要先預(yù)定月嫂,再簽訂合同。有的雇主為了圖方便,請(qǐng)?jiān)律r(shí)沒(méi)有與月嫂公司簽訂合同,沒(méi)有約定工作范圍和工作時(shí)間,在月嫂服務(wù)過(guò)程中,出現(xiàn)了糾紛,雇主有理也說(shuō)不清。另外在簽服務(wù)合同時(shí),多看看合同條款,沒(méi)有問(wèn)題再簽。
事項(xiàng)六:對(duì)月嫂進(jìn)行考核。在月嫂提供服務(wù)的過(guò)程中,要不斷配合月嫂公司對(duì)月嫂的服務(wù)進(jìn)行考核,并認(rèn)真填寫(xiě)每天的月嫂服務(wù)評(píng)價(jià)表,對(duì)服務(wù)不太滿(mǎn)意的月嫂,可以向公司提出更換要求。
事項(xiàng)七:及時(shí)與月嫂溝通。產(chǎn)婦在月子期間,心情容易不好,所以產(chǎn)婦與月嫂應(yīng)及時(shí)加強(qiáng)溝通,直接告訴月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建議,不要礙于面子,這樣有什么問(wèn)題都容易解決。
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