新媒體語境下,大健康行業(yè)營銷怎么做?
9月2日,據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的《健康產(chǎn)業(yè)消費(fèi)趨勢發(fā)展報(bào)告》顯示,隨著“健康中國”戰(zhàn)略的不斷推進(jìn),健康產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,預(yù)計(jì)2024年中國大健康產(chǎn)業(yè)總收入規(guī)模將達(dá)到9萬億元。
近年來,隨著人們健康意識的提升,大健康行業(yè)的重心從“治病”轉(zhuǎn)為了“預(yù)防”,從單一身體健康轉(zhuǎn)為了心理、生理與社會需求等維度的綜合平衡,覆蓋產(chǎn)業(yè)更加廣泛,形式也變得更加多元化,一個(gè)嶄新的大健康時(shí)代正在到來。
然而,機(jī)遇總是伴隨著挑戰(zhàn)。隨著大健康產(chǎn)業(yè)的深入發(fā)展,這個(gè)賽道也開始變得擁擠,產(chǎn)品同質(zhì)化愈發(fā)嚴(yán)重,如何抓住時(shí)代紅利,在激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出,成為了擺在品牌們面前的重要命題。
1、“脆皮青年”自救,養(yǎng)生潮席卷各平臺
“拜拜咖啡因,戒掉可樂戒油膩,沙發(fā)外賣玩游戲,別再熬夜傷身體?!碑?dāng)年在電影中為了“脂肪險(xiǎn)”而減肥的一系列行為,已成成為了真實(shí)生活中年輕人的標(biāo)配。
《2024中國成人健康管理洞察》報(bào)告顯示,在不同年齡段區(qū)間中,25-35歲人群對健康的關(guān)注度最高。另一份報(bào)告顯示,過去一年里,超四成“00后”購買過功能性保健食品或保健儀器,三分之一的“00后”“95后”購買過營養(yǎng)補(bǔ)劑。
養(yǎng)生消費(fèi)年輕化的背后,與當(dāng)下的快節(jié)奏生活相關(guān),年輕人往往有著較大的工作或?qū)W習(xí)壓力,身體常年處于亞健康狀態(tài),迫切需要通過養(yǎng)生來改善身體狀況,并樂于為健康進(jìn)行投資,以滿足自身對品質(zhì)生活和健康生活的需求。
伴隨著消費(fèi)群體的變化,實(shí)現(xiàn)信息觸達(dá)的方式也在不斷更新。
過去,大健康相關(guān)產(chǎn)品老年受眾群體居多,線下一度是品牌宣傳的主陣地,發(fā)雞蛋、辦講座、免費(fèi)體檢等花樣層出不窮,線上宣傳大多數(shù)也以專家訪談等節(jié)目為主,通過最簡單直接的方式影響老年群體,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的營銷。
但年輕人更加崇尚個(gè)性,注重獨(dú)立思考和實(shí)現(xiàn)自我,很難接受傳統(tǒng)營銷的“說教式”灌輸,相反,品牌以平等的姿態(tài)進(jìn)入他們的世界,建立起深度的信任與情感連接,潛移默化中進(jìn)行“種草”,往往會起到事半功倍的效果。在這種情況下,以抖音、小紅書、微博為代表的社交媒體平臺,無疑成為了營銷的最佳載體。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,如今,抖音平臺上,平均每天新增2.1萬個(gè)健康科普內(nèi)容;小紅書平臺上,泛健康敏感用戶月活達(dá)1.4億;微博平臺,過去一年大健康相關(guān)內(nèi)容增長量超過15%……在年輕人的影響下,大健康相關(guān)話題已經(jīng)成為各大平臺最受歡迎的內(nèi)容之一。
2、從“填鴨”到“種草”,找對場景是關(guān)鍵
不管生在哪個(gè)年代,“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”的廣告語,似乎都耳熟能詳,產(chǎn)品通過對過節(jié)送禮場景的強(qiáng)捆綁,配上歡快的音樂和卡通的畫面迅速走紅,成為了電視年代最為成功的營銷案例之一。
事實(shí)上,回顧那些令我們記憶深刻的廣告,不管是“經(jīng)常用腦多喝六個(gè)核桃”,還是“怕上火喝王老吉”,抑或是“困了累了喝紅?!?,也都是綁定了某個(gè)專屬的場景,強(qiáng)化了消費(fèi)者的聯(lián)想記憶,幫助產(chǎn)品進(jìn)一步打開了銷量。
如今,雖然媒體平臺發(fā)生了變化,文案風(fēng)格也大不相同,但這一核心邏輯卻沒有變,尤其是對于大健康行業(yè)而言,功效宣傳方面涉及諸多限制,要想在新媒體平臺立足,更需要找對消費(fèi)場景,通過聯(lián)想記憶進(jìn)行潛移默化地種草。
日前,知名數(shù)字營銷公司卓爾數(shù)科發(fā)布了一份《2024青年大健康消費(fèi)心理洞察》白皮書,針對大健康產(chǎn)業(yè)的年輕化趨勢,結(jié)合自身多年新媒體營銷經(jīng)驗(yàn),給出了一些頗具創(chuàng)意的可行性方案。
比如,年輕人無法從繁重的工作或?qū)W業(yè)中解脫,那就細(xì)分場景,做好對應(yīng)的保護(hù)工作,滿足“既要又要還要”的心理,比如針對應(yīng)酬場景的護(hù)肝藥、針對熬夜的修復(fù)面膜、針對加班的防藍(lán)光眼鏡等產(chǎn)品。此外,還可以像有些博主一樣,做賬號矩陣,兼顧美食與運(yùn)動(dòng),實(shí)現(xiàn)“正能量”宣傳。
再比如,當(dāng)下生活節(jié)奏過快,市面上很多安神類產(chǎn)品,包括禪修課程,其實(shí)都是提供情緒價(jià)值,以舒緩年輕人的心理壓力,尤其是結(jié)合社交圈,反饋會更好。同時(shí),也指出了一些可能存在的風(fēng)險(xiǎn),比如價(jià)格與價(jià)值差距不要過大,避免被貼上“智商稅”的標(biāo)簽,造成流量反噬,品牌方需格外注意。
得益于對消費(fèi)趨勢的敏銳洞察,以及用戶心智的準(zhǔn)確把握,如今,大健康已經(jīng)成為了卓爾數(shù)科最為擅長的賽道之一。事實(shí)上,不管行業(yè)趨勢如何變化,只要善于洞察與分析,抓住人性的本質(zhì),就總能在新風(fēng)口找到新機(jī)遇。
3、在紅利期,抓住確定性的增長
2024年,大健康消費(fèi)持續(xù)升溫,市面上產(chǎn)品與服務(wù)層出不窮,電商與社媒平臺紛紛將其作為熱門板塊,各大機(jī)構(gòu)也紛紛推出相關(guān)行業(yè)報(bào)告,甚至有不少媒體將今年稱為“大健康元(11.170, -0.52, -4.45%)年”。
在趨勢明朗的情況下,比拼的就是速度,誰布局越快,執(zhí)行力越強(qiáng),誰就能越早享受紅利期的先機(jī)。當(dāng)下,傳統(tǒng)媒體競爭已是紅海,大健康消費(fèi)又趨于年輕化,目標(biāo)更精準(zhǔn)、效果可追蹤的新媒體數(shù)字化營銷,無疑更具優(yōu)勢。
放眼全球,Statista報(bào)告顯示,過去5年來,數(shù)字化廣告支出增加了一倍以上,其中,去年整年社交媒體廣告支出較2022年增長了9.3%,總額高達(dá)2070億美元。
面對轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)遇,通過第三方服務(wù)商快速入局,減少試錯(cuò)成本,成為了很多品牌的優(yōu)先選擇。
以上文提到的“既要又要還要”“滿足情緒價(jià)值”等消費(fèi)心智為例,新媒體時(shí)代信息海量,風(fēng)口一個(gè)接一個(gè),品牌除了要了解自身產(chǎn)品,還需要時(shí)刻關(guān)注熱門話題和各種新穎玩法,在這種情況下,專業(yè)營銷公司往往能綜合各行業(yè)信息,從橫向給到更多建議,并避開可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),保證營銷穩(wěn)扎穩(wěn)打。
同樣,大健康在新媒體也會遇到內(nèi)容限制等棘手問題,比如卓爾數(shù)科的白皮書中分享了一個(gè)女性私護(hù)產(chǎn)品,換關(guān)鍵詞后流量飛漲的故事,此外,公域引流私域等新興玩法,也是十分契合大健康行業(yè)的營銷方式,如果能與第三方公司配合,有望抓住更多機(jī)會,也能從側(cè)面強(qiáng)化自身的運(yùn)營能力。
“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”菲利普?科特勒曾說:“優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,而偉大的企業(yè)創(chuàng)造市場?!比缃?,大健康賽道已進(jìn)入白熱化階段,在眾多品牌為滿足需求而應(yīng)接不暇的時(shí)候,如果能挖掘新場景、打開新市場,或許就能從眾多競爭者脫穎而出,領(lǐng)跑行業(yè)。
編輯:侯宜均
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