一、職場人士的心理困擾

　　1、抑郁傾向：

　　這是職場中十分常見也最為嚴(yán)重的職業(yè)心理健康問題之一。出現(xiàn)抑郁傾向的職場人士，身體、情感、思維和行為都會(huì)受到影響。我們可以觀察到，他們的工作效率和穩(wěn)定性比以前降低了，記憶、注意力都大不如前，并且經(jīng)常請(qǐng)假或遲到，工作興趣嚴(yán)重喪失。

　　2、職業(yè)枯竭：

　　職業(yè)枯竭又稱職業(yè)“倦怠”，是指在工作重壓下的一種身心疲憊的狀態(tài)，厭倦工作的感受，是一種身心能量被工作耗盡的感覺。與人打交道的職業(yè)(如心理咨詢師、教師、警察、客服等)是職業(yè)枯竭的高發(fā)人群。職業(yè)枯竭很大程度上是因?yàn)閴毫^大導(dǎo)致的。

　　首先，它體現(xiàn)在情緒的耗盡狀態(tài)，這種情緒的耗盡讓人會(huì)漸漸沒有心情上班，還可能讓人一上班就會(huì)感到身體不適。其次，它讓人變得憤世嫉俗，開始對(duì)周圍進(jìn)行譏諷，批評(píng)、打擊跟工作有關(guān)的一切事情。最后，它還讓人對(duì)自我的評(píng)價(jià)降到極點(diǎn)，產(chǎn)生無能感。這部分職業(yè)枯竭狀態(tài)的人員已經(jīng)占到了群體的10%-15%，部分企業(yè)甚至達(dá)到了30%。

　　3、職場壓力：

　　據(jù)研究機(jī)構(gòu)美國職業(yè)壓力協(xié)會(huì)估計(jì)，壓力以及其所導(dǎo)致的疾病——缺勤、體力衰竭、神經(jīng)健康等問題，每年要耗費(fèi)美國企業(yè)界3000多億美元。

二、職場競爭心理健康非常重要

　　首先，應(yīng)該對(duì)競爭有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。

　　我們應(yīng)當(dāng)知道，有競爭，就會(huì)有成功者和失敗者。對(duì)成功者來說，當(dāng)然是心情舒暢、滿面春風(fēng)、興高采烈，他們付出的努力和辛勤勞動(dòng)有了回報(bào)。對(duì)于失敗者來說，關(guān)鍵是正確對(duì)待失敗，不要從此就灰心喪氣，愁容滿面，抬不起頭來，要有不甘落后的進(jìn)取精神，總結(jié)教訓(xùn)，勇往直前。

　　其次，對(duì)自己要有一個(gè)客觀的恰如其分的評(píng)估，努力縮小“理想我”與“現(xiàn)實(shí)我”的差距。

　　在制定目標(biāo)時(shí)，既不要好高鶩遠(yuǎn)，又不要妄自菲薄，要結(jié)合社會(huì)的實(shí)際與個(gè)人的條件，將長遠(yuǎn)目標(biāo)與近期目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來。腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印地去做，只有這樣才有助于“理想我”的最終實(shí)現(xiàn)。

　　再者，在競爭中要善于審時(shí)度勢、揚(yáng)長避短。

　　一個(gè)人的需求、興趣和才能是多方面的，如果注意挖掘，那么很可能會(huì)造就“東方不亮西方亮”、“柳暗花明又一村”的新局面。這樣不僅能增加成功機(jī)會(huì)，減少挫折，而且為進(jìn)一步發(fā)展和取勝奠定了基礎(chǔ)。

　　當(dāng)然，競爭未必事事如意，除了自己主觀努力外，還取決于社會(huì)環(huán)境、人際關(guān)系等多方面因素。即所謂“謀事在人，成事在天”。不過人最要緊的是要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和拼搏精神。

三、心理的心身護(hù)理好重要

　　1、溝通：一是言語性溝通。通過語言交流如談心、說話來了解病人想些什么、愿意說些什么、要求什么、忌諱什么，從而采取相應(yīng)措施開導(dǎo)病人和幫助解決問題。二是非言語性溝通，即用表情、眼神、姿勢、動(dòng)作等進(jìn)行交流，這點(diǎn)對(duì)于醫(yī)護(hù)人員更為重要，因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員的一舉一動(dòng)都對(duì)病人造成較大的影響，運(yùn)用得好可收到事半功倍之效果。

　　2、理解：心身疾病大多為慢性疾病，病情波動(dòng)性大，病人顧慮多，特別希望得到醫(yī)護(hù)人員和親屬的理解。因此，心理護(hù)理不能僅停留于幫助解除不良心理，更重要是能夠理解病人，給予心理上的支持。首先理解他所患的疾病是十分重要的，不能掉以輕心，需采取有效的防治措施;其次能夠理解他的痛苦與煩惱、顧慮，用同情心去幫助他、支持他，使其改善心境，提高信心，促進(jìn)心身健康。

　　3、安撫：心身疾病的病人通常表現(xiàn)出心理應(yīng)激水平較低，每遇心中有解不開的疙瘩時(shí)，單純的說理方法難以奏效。一旦出現(xiàn)這種情況時(shí)，醫(yī)護(hù)人員特別是親屬應(yīng)了解其內(nèi)心矛盾，幫助其解決實(shí)際困難，消除后顧之憂。 總之，心理護(hù)理不同于心理咨詢和治療，是一種經(jīng)常性行為方式，需要有耐心和技巧，具有針對(duì)性和知識(shí)性，爭取取得良好效果。

四、心理咨詢作用的重要性

　　一、傾訴心聲。傾訴是人的一種心理需要，它能幫你緩解心理壓力，是分析和解決問題的前提。朋友、同學(xué)、親人都可以成為傾聽心聲的人，但也有不方便、不適宜的時(shí)候。而與自己沒有親緣、利害關(guān)系的心理咨詢師，他能耐心聽你訴說，并且有心理學(xué)的專業(yè)知識(shí)，能幫你分析問題，排憂解難。

　　二、辨明問題。人的心理問題有各種類型和性質(zhì)，其中許多并非心理疾病，它們是在紛繁復(fù)雜的社會(huì)生活中引發(fā)的。心理咨詢是和你一起去分析所面臨問題的實(shí)質(zhì)，發(fā)現(xiàn)引起問題的原因。

　　三、磋商對(duì)策。當(dāng)一個(gè)人處于生活旋渦之中，在精神壓力的重負(fù)下，思路常常會(huì)被堵塞。而咨詢師處于旁觀者的角色，他的頭腦冷靜，思路較為開闊，能為你提出一些合理化的參考建議，幫你打開思路。

　　四、平衡情緒。心理咨詢通過給你宣泄壓抑情緒的機(jī)會(huì)，幫你辨明自己問題的性質(zhì)并且磋商解決問題的對(duì)策，使你緊繃的情緒得到緩解，心態(tài)也隨之得到平衡。

　　五、促進(jìn)成長。學(xué)校心理咨詢的性質(zhì)屬于發(fā)展性咨詢，目的在于助人成長。即不僅要幫你處理好當(dāng)前的問題，更要通過處理當(dāng)前的問題提高你的認(rèn)知水平，增強(qiáng)你的自信心，發(fā)展和完善你的人格。

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