在健康產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的當(dāng)下，喜來健以“質(zhì)造”夯實(shí)產(chǎn)品根基，以“智造”賦能創(chuàng)新升級(jí)，通過“質(zhì)造”與“智造”的雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，構(gòu)建起覆蓋技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、服務(wù)體驗(yàn)的全鏈條競(jìng)爭(zhēng)力，成為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)桿企業(yè)。

質(zhì)造為本：以嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)筑牢品質(zhì)護(hù)城河

喜來健始終將產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)生命線，從原材料采購(gòu)到成品出廠，構(gòu)建起覆蓋全流程的品控體系。其核心產(chǎn)品CGM-V5多功能溫?zé)崂懑煷泊钶d人體掃描專利技術(shù)，可自動(dòng)測(cè)量脊柱參數(shù)并實(shí)施個(gè)性化按摩，適用于腰肌勞損、頸椎病等12種慢性疾病的輔助治療。該產(chǎn)品不僅通過國(guó)家二類醫(yī)療器械認(rèn)證，更獲得實(shí)用新型及外觀設(shè)計(jì)雙專利，其9球振動(dòng)理療頭、17種按摩模式與9檔強(qiáng)度調(diào)節(jié)功能，均經(jīng)過數(shù)千次臨床驗(yàn)證與用戶反饋優(yōu)化。為確保品質(zhì)穩(wěn)定，喜來健在延吉、天津設(shè)立兩大現(xiàn)代化工廠，引入自動(dòng)化生產(chǎn)線與智能檢測(cè)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)從零部件加工到整機(jī)組裝的全程可追溯。2024年，企業(yè)通過高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，其研發(fā)中心與生產(chǎn)部門聯(lián)合建立“質(zhì)量預(yù)警機(jī)制”，對(duì)原材料、半成品、成品實(shí)施三級(jí)抽檢，產(chǎn)品不良率較行業(yè)均值低60%。此外，喜來健還設(shè)立“市場(chǎng)品質(zhì)巡回小組”，定期走訪全國(guó)經(jīng)銷店，收集用戶反饋并快速迭代產(chǎn)品，2025年已累計(jì)完成14家經(jīng)銷店的維保服務(wù)，用戶滿意度達(dá)98.7%。

智造賦能：以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品迭代

在“質(zhì)造”基礎(chǔ)上，喜來健加速布局“智造”領(lǐng)域，通過人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)推動(dòng)產(chǎn)品智能化升級(jí)。其新上市的悠纖S低頻超聲理療儀采用“超聲波+低頻脈沖+溫?zé)帷比弦患夹g(shù)，通過6種模式、16檔強(qiáng)度調(diào)節(jié)與5種電極片組合，精準(zhǔn)匹配肩頸、腰椎等不同部位需求。該產(chǎn)品還搭載彩色觸摸顯示屏與語(yǔ)音提示功能，用戶可通過APP實(shí)時(shí)追蹤健康數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)“居家智能理療”。為提升用戶體驗(yàn)，喜來健將“體驗(yàn)式營(yíng)銷”與“智慧服務(wù)”深度融合。全國(guó)1300余家體驗(yàn)中心升級(jí)為“健康生活館”，配備專業(yè)理療師與智能設(shè)備，用戶可免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品并獲取個(gè)性化健康方案。此外，企業(yè)通過數(shù)字化售后服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“線上申報(bào)+線下響應(yīng)”的無(wú)縫銜接，用戶可通過客服熱線、微信在線客服等渠道提交需求，24小時(shí)內(nèi)即可獲得解決方案。2025年，喜來健還計(jì)劃推出“遠(yuǎn)程理療指導(dǎo)”服務(wù)，通過視頻連線為用戶提供實(shí)時(shí)操作指導(dǎo)，進(jìn)一步降低使用門檻。

雙輪驅(qū)動(dòng)：以品質(zhì)與智能重塑行業(yè)生態(tài)

喜來健的“質(zhì)造”與“智造”戰(zhàn)略不僅提升了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，更推動(dòng)了行業(yè)生態(tài)的優(yōu)化。在供應(yīng)鏈端，企業(yè)與核心供應(yīng)商建立“質(zhì)量共治”機(jī)制，通過定期懇談會(huì)與技術(shù)交流，推動(dòng)原材料品質(zhì)升級(jí)。2025年3月，喜來健在天津工廠舉辦供應(yīng)商懇談會(huì)，明確提出“零缺陷交付”目標(biāo)，要求供應(yīng)商在原材料檢測(cè)、生產(chǎn)流程管控等方面與喜來健標(biāo)準(zhǔn)對(duì)齊。在社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域，喜來健將“質(zhì)造”與“智造”成果惠及更多人群。其“健康扶貧2.0”模式在云南、甘肅等地捐建博愛衛(wèi)生院時(shí)，同步配套遠(yuǎn)程診療系統(tǒng)，使基層患者可直連三甲醫(yī)院專家。此外，企業(yè)還通過央視《夕陽(yáng)紅》欄目發(fā)起“萬(wàn)名老人登山計(jì)劃”，累計(jì)投入超3000萬(wàn)元支持老年健康事業(yè)，用科技力量傳遞健康關(guān)懷。

未來展望：以長(zhǎng)期主義引領(lǐng)行業(yè)變革

面對(duì)健康產(chǎn)業(yè)的持續(xù)升級(jí)，喜來健將繼續(xù)深化“質(zhì)造”與“智造”戰(zhàn)略。2025年全國(guó)總監(jiān)支社長(zhǎng)會(huì)議明確提出，企業(yè)將加大研發(fā)投入，重點(diǎn)布局AI健康管理、可穿戴設(shè)備等領(lǐng)域，同時(shí)優(yōu)化體驗(yàn)中心布局，推動(dòng)“健康生活館”向社區(qū)下沉。此外，喜來健還將通過“事業(yè)者及服務(wù)老師培訓(xùn)”計(jì)劃，提升全國(guó)經(jīng)銷商的專業(yè)服務(wù)能力，確保用戶從購(gòu)買到使用的全流程體驗(yàn)。“在健康產(chǎn)業(yè)，品質(zhì)是1，創(chuàng)新是0。沒有1，再多的0也毫無(wú)意義?！毕瞾斫《麻L(zhǎng)表示，“未來，我們將以‘質(zhì)造’為根基，以‘智造’為引擎，持續(xù)為消費(fèi)者提供更可靠、更智能的健康解決方案，推動(dòng)行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)。”

喜來健通過“質(zhì)造”與“智造”的雙輪驅(qū)動(dòng)，不僅贏得了消費(fèi)者的信任，更引領(lǐng)了健康產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的指引下，這家企業(yè)正以科技為筆、品質(zhì)為墨，書寫著健康產(chǎn)業(yè)的新篇章。

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