大麥微針植發(fā)CEO崔韶芳:植發(fā)行業(yè)的未來路在何方?
隨著第八屆中國(guó)毛發(fā)學(xué)術(shù)會(huì)議圓滿收官,植發(fā)行業(yè)再次成為大眾矚目的焦點(diǎn)。這場(chǎng)匯聚了眾多行業(yè)專家、學(xué)者與從業(yè)者的盛會(huì),不僅帶來了前沿的學(xué)術(shù)成果分享,也讓社會(huì)各界對(duì)植發(fā)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與未來走向展開了深度思考。
第八屆中國(guó)毛發(fā)學(xué)術(shù)大會(huì)合影
然而,撥開會(huì)議熱度的表象,當(dāng)下的植發(fā)行業(yè)格局中,“量?jī)r(jià)齊跌”成為不少?gòu)臉I(yè)者心頭的陰霾,眾多機(jī)構(gòu)的植發(fā)主業(yè)增長(zhǎng)遭遇瓶頸,陷入發(fā)展的困境。即便植發(fā)界的頭部機(jī)構(gòu),也深切感受到了這一市場(chǎng)寒意。為了突破困局,近年來大家逐漸向醫(yī)療養(yǎng)固業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移,期望打造出穩(wěn)固的“第二增長(zhǎng)曲線”。
面對(duì)行業(yè)變革的浪潮,植發(fā)行業(yè)的未來路徑引發(fā)深度思考——如何突破增長(zhǎng)瓶頸,可持續(xù)發(fā)展?不妨傾聽大麥微針植發(fā)執(zhí)行董事兼副首席執(zhí)行官崔韶芳女士,從20年行業(yè)深耕視角帶來的前瞻性洞察。
放緩?fù)氐晁俣?,?jiān)持回歸行業(yè)初心
作為伴隨行業(yè)成長(zhǎng)的資深從業(yè)者,崔韶芳女士在第八屆中國(guó)毛發(fā)學(xué)術(shù)會(huì)議期間接受了媒體采訪,就植發(fā)行業(yè)發(fā)展前景及企業(yè)戰(zhàn)略作出深度解讀。
崔韶芳指出,植發(fā)行業(yè)走過高速增長(zhǎng)黃金期,當(dāng)前市場(chǎng)正從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向價(jià)值深耕。大麥微針植發(fā)目前在全球運(yùn)營(yíng) 40家門店(美國(guó)芝加哥1家),其中美國(guó)門店已持續(xù)運(yùn)營(yíng)多年,踐行“立足中國(guó)、走向世界”的20年戰(zhàn)略初心——將中國(guó)植發(fā)技術(shù)推向國(guó)際,以專業(yè)實(shí)力樹立行業(yè)標(biāo)桿。
大麥微針植發(fā)執(zhí)行董事兼副首席執(zhí)行官崔韶芳女士接受采訪
談及擴(kuò)張策略,她坦言:“每一家門店都凝聚著團(tuán)隊(duì)的心血與專業(yè)沉淀,我們始終反對(duì)脫離醫(yī)療本質(zhì)的盲目擴(kuò)張——這不僅可能導(dǎo)致市場(chǎng)規(guī)模的虛增,更會(huì)稀釋技術(shù)與服務(wù)的價(jià)值內(nèi)核?!彼龔?qiáng)調(diào),大麥微針植發(fā)的拓店邏輯始終以“人”為核心:在保障醫(yī)療團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性、技術(shù)傳承連續(xù)性的前提下,審慎推進(jìn)布局,確保每一家新門店都是技術(shù)與口碑的延伸,而非單純的商業(yè)符號(hào)。
在她看來,盲目追求規(guī)模擴(kuò)張易陷入“量增質(zhì)減”的陷阱,唯有以醫(yī)療本質(zhì)的行業(yè)初心為內(nèi)核的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),才能讓每一家門店成為技術(shù)沉淀的支點(diǎn),而非單純的商業(yè)符號(hào)。
根據(jù)沙利文與頭豹研究院數(shù)據(jù),中國(guó)植發(fā)市場(chǎng)預(yù)計(jì)在 2024-2028 年仍將保持發(fā)展態(tài)勢(shì),2028年市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到304.0億元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率(CAGR)為 8.5%。但繁華背后,實(shí)則暗流涌動(dòng)。
面對(duì)行業(yè)困境,崔韶芳指出,大麥微針植發(fā)始終以醫(yī)療本質(zhì)為核心,而非產(chǎn)業(yè)化擴(kuò)張思維。我們堅(jiān)持在保障醫(yī)療團(tuán)隊(duì)專業(yè)度與手術(shù)效果的前提下,審慎推進(jìn)門店拓展,并確保合理盈利水平?;诖碎L(zhǎng)期主義戰(zhàn)略,我們立志成為行業(yè)“長(zhǎng)跑者”而非短期 “陪跑者”,預(yù)計(jì)未來國(guó)內(nèi)門店數(shù)量將穩(wěn)定在50家左右,以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
在市場(chǎng)的風(fēng)云變幻中,我們愈發(fā)意識(shí)到回歸行業(yè)初心的重要性。
摒棄“一口價(jià)”定價(jià)模式,堅(jiān)持回歸醫(yī)療本質(zhì),“按需植發(fā)”是行業(yè)大勢(shì)
在本次采訪中,崔韶芳女士解釋道:“去年,大麥微針植發(fā)毅然將植發(fā)服務(wù)從‘一口價(jià)’改回按毛囊為單位收費(fèi)定價(jià)。這一改變看似簡(jiǎn)單,背后卻蘊(yùn)含著我們用醫(yī)療思維經(jīng)營(yíng)企業(yè)的堅(jiān)定決心?!豢趦r(jià)’模式雖在一定程度上簡(jiǎn)化了收費(fèi)流程,卻容易模糊醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值邊界,讓消費(fèi)者難以清晰認(rèn)知到每一項(xiàng)醫(yī)療操作的成本與意義 ?!?/p>
毛囊單位收費(fèi)模式下,“按需植發(fā)”的行業(yè)趨勢(shì)得以清晰落地——發(fā)友可根據(jù)專業(yè)診斷結(jié)果,明確自身所需種植的毛囊數(shù)量,真正實(shí)現(xiàn)“需要多少植多少”的精準(zhǔn)醫(yī)療。這種模式讓消費(fèi)透明化:每一分錢都對(duì)應(yīng)具體的毛囊單位,避免了“打包定價(jià)” 的模糊性,也讓發(fā)友直觀感受到醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值刻度。
在此模式驅(qū)動(dòng)下,大麥微針植發(fā)將重心深度聚焦于醫(yī)療本質(zhì):醫(yī)生需以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑\斷流程確定種植方案,確保每一個(gè)提取、種植的毛囊都服務(wù)于真實(shí)需求,杜絕 “過度醫(yī)療”或“無效種植”。這不僅倒逼醫(yī)生技術(shù)水平向精細(xì)化升級(jí),更推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)體系從 “銷售導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“療效導(dǎo)向”,確保每一例手術(shù)都經(jīng)得起時(shí)間驗(yàn)證。
當(dāng)“按需植發(fā)”成為行業(yè)共識(shí),其意義遠(yuǎn)超收費(fèi)模式的革新:它重構(gòu)了醫(yī)患信任基礎(chǔ),讓植發(fā)回歸“解決脫發(fā)問題”的醫(yī)療本質(zhì),而非營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)主義陷阱。正如大麥?zhǔn)冀K堅(jiān)持的理念:醫(yī)療的核心不是銷售毛囊數(shù)量,而是以專業(yè)能力為支點(diǎn),為患者撬動(dòng)真正需要的“頭發(fā)新生”,讓每一次植發(fā)手術(shù)都成為精準(zhǔn)解決問題的醫(yī)療實(shí)踐。
在此,我呼吁整個(gè)植發(fā)行業(yè)的從業(yè)者們,重拾初心,回歸醫(yī)療本質(zhì)。我們應(yīng)把更多的精力與資源投入到醫(yī)生培養(yǎng)、技術(shù)研發(fā)、服務(wù)優(yōu)化上。一個(gè)正規(guī)的植發(fā)醫(yī)生,需要培養(yǎng)周期,從取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證,再到在正規(guī)醫(yī)院植發(fā)科進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn),經(jīng)過無數(shù)次模擬、訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn),才能保障手術(shù)成果。我們要建立完善的醫(yī)生培養(yǎng)體系,讓優(yōu)秀的醫(yī)生成為行業(yè)發(fā)展的中流砥柱。
同時(shí),不斷推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新,大麥微針植發(fā)近些年連續(xù)推出新技術(shù),例如去年推出的新型微針植發(fā)技術(shù),一次可連續(xù)種植10個(gè)毛囊,大大縮短種植時(shí)間,提升毛囊成活率。今年又推出了微針AI植發(fā)機(jī)器人,在識(shí)別毛囊,毛囊提取速度,提取準(zhǔn)確率,深度精準(zhǔn)度等方面進(jìn)行了全面智能升級(jí),為發(fā)友帶來更加高效、安全、個(gè)性化的植發(fā)體驗(yàn)。
在植發(fā)行業(yè)發(fā)展的宏大坐標(biāo)系中,技術(shù)創(chuàng)新作為穿透周期的核心變量,不僅是企業(yè)突破競(jìng)爭(zhēng)紅海、實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展的銳利武器,更以底層引擎之力推動(dòng)行業(yè)完成從“消費(fèi)醫(yī)療”到“精準(zhǔn)醫(yī)療”的躍遷升級(jí),最終錨定對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的高階追求與美學(xué)價(jià)值的終極向往。
榮獲“公益大使”榮譽(yù),肩負(fù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任
值得關(guān)注的是,崔韶芳女士被授予「中國(guó)毛發(fā)協(xié)會(huì)公益大使」稱號(hào),表彰其十余載深耕毛發(fā)醫(yī)療公益領(lǐng)域的卓越貢獻(xiàn)。這一榮譽(yù)不僅是對(duì)個(gè)人公益踐行的高度認(rèn)可,更彰顯了大麥微針植發(fā)以社會(huì)責(zé)任為底色的品牌基因。
被授予【中國(guó)毛發(fā)協(xié)會(huì)公益大使】榮譽(yù)
據(jù)悉,作為行業(yè)公益標(biāo)桿,崔韶芳女士將率隊(duì)于 2025 年 9 月開啟第二次西藏公益義診之旅。此次活動(dòng)由大麥微針植發(fā)聯(lián)合北京鬢悅醫(yī)療基金會(huì)、公立三甲醫(yī)院等共同發(fā)起,延續(xù)“醫(yī)療救助以及指示普及”的公益理念。
她指出,公益不是企業(yè)的 “附加題”,而是高質(zhì)量發(fā)展的“必答題”。在毛發(fā)醫(yī)療領(lǐng)域,大麥微針植發(fā)的實(shí)踐證明:當(dāng)企業(yè)將公益基因注入發(fā)展脈絡(luò),收獲的不僅是品牌美譽(yù),更是強(qiáng)勁的生命力——它讓技術(shù)創(chuàng)新有了人文溫度,讓商業(yè)擴(kuò)張有了價(jià)值錨點(diǎn)。這種將社會(huì)責(zé)任與商業(yè)理性融為一體的范式,展現(xiàn)出新時(shí)代企業(yè)應(yīng)有的格局:公益是每個(gè)企業(yè)必須肩負(fù)的文明責(zé)任,是醫(yī)療行業(yè)對(duì)生命本質(zhì)的敬畏回歸。
最后,讓我們攜手共進(jìn),以醫(yī)療本質(zhì)為錨,在不斷變化的市場(chǎng)浪潮中,為消費(fèi)者帶來真正有價(jià)值的植發(fā)服務(wù),創(chuàng)造植發(fā)行業(yè)更加美好的明天。(崔邵芳)
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