首頁 資訊 北京部分市民收到健康寶“彈窗”,怎么回事?如何解決?一文看懂

北京部分市民收到健康寶“彈窗”,怎么回事?如何解決?一文看懂

來源:泰然健康網 時間:2025年04月29日 02:49

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  今日,北京地區(qū)部分網友發(fā)現,自己收到了健康寶彈窗。

北京部分市民收到健康寶“彈窗”,怎么回事?如何解決?一文看懂

  彈窗顯示,由于您近期可能有到訪或途經疫情風險地區(qū)情況,北京“健康寶”暫不能確認您的防疫相關健康狀態(tài)。按照北京市防疫政策要求,若您在京,請立即聯系居住社區(qū);若在京外,請暫緩來京。

  哪些人會收到

  北京健康寶彈窗

北京部分市民收到健康寶“彈窗”,怎么回事?如何解決?一文看懂

  在疫情防控新聞發(fā)布會上,北京新冠肺炎疫情防控工作領導小組檢疫檢測工作組副組長、北京市衛(wèi)生健康委員會副主任、新聞發(fā)言人李昂表示,請市民朋友積極配合支持所在區(qū)域采取的核酸檢測、社區(qū)管控等防控措施,1月1日至1月20日8時到訪過本市通報病例所涉及風險點位、與病例活動軌跡有交集或接到健康寶彈窗提示的人員,請立即主動向社區(qū)報告,做好自我健康監(jiān)測,按照社區(qū)通知的核酸檢測時間和地點主動進行核酸檢測。

  記者了解到,今早收到健康寶彈窗的人員有三類情況:

  一是,過去14天里有進(返)京行為,已經到達或正處于京外中高風險地區(qū)。

  二是,到訪過北京市通報病例所涉及風險點位、與病例活動軌跡有交集。

  三是,于元旦后購買過退熱、止咳、抗感染、治療咽干咽痛等四類藥品。

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  收到北京健康寶彈窗后

  該怎么處理?

  近期如有健康寶彈窗的居民,請按以下方法操作:

  1、需兩次核酸間隔24小時,均顯示為陰性。(具體情況以居委會通知為準)

  2、請登入京心相助平臺填寫本人信息報備。

  3、到居委會簽定承諾書,方可解除彈窗。

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  如果近期有到藥房買過四類藥的人員被彈窗,請直接前往核酸檢測點進行核酸檢測,陰性結果后,彈窗會自動解除。如仍不能解除,請前往北京12345微信公眾號,進入民意直通,彈窗糾錯留言解碼。

  彈窗解決辦法流程:

  第一步:先做核酸;

  第二步:微信搜索“北京12345”公眾號——點“服務”——民意直通——勾選已閱讀——“健康寶賦碼狀態(tài)彈窗糾錯”——進入填信息頁面(沒注冊的先注冊、在登陸才能填寫信息)。

  注意要上傳兩張截圖,健康寶彈窗截圖+核酸陰性截圖,提交待審核即可。

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  轉自北京新聞

[責任編輯:熊憲斌]

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