近期，不少市民表示，由于出差在外地做的核酸在健康寶查不到，擔(dān)心無法及時更新核酸天數(shù)，進(jìn)而影響進(jìn)返京出行。

　　這個問題已經(jīng)得到解決。記者從市經(jīng)信局獲悉，7月30日零時，北京健康寶完成最新一輪升級，健康寶上可實(shí)現(xiàn)查詢外省市核酸檢測結(jié)果，并上傳北京健康寶，保障游客和市民進(jìn)返京和日常生活出行。

　　1.如何操作？

　　從7月30日今天開始，用戶打開北京健康寶“核酸疫苗服務(wù)查詢”頁面，可點(diǎn)擊下方“查詢外省市核酸檢測結(jié)果并上傳健康寶”按鈕，主動查詢外省市核酸檢測結(jié)果。系統(tǒng)如查詢到記錄，健康寶相應(yīng)頁面將展示用戶最近一條核酸檢測記錄，檢測天數(shù)按照統(tǒng)一的規(guī)則計算并在掃碼、亮碼頁面上展示。

　　2.沒查詢到該咋辦？

　　如用戶點(diǎn)擊該按鈕5秒后沒有查詢到外地最新核酸檢測結(jié)果，頁面上出現(xiàn)“暫未查詢到核酸檢測記錄”，還需耐心等候5分鐘后方可再次嘗試查詢。如果遲遲查詢不到，這可能是檢測機(jī)構(gòu)還未將核酸結(jié)果上傳。

　　3.外地哪些檢測機(jī)構(gòu)的核酸結(jié)果能查到？

　　需要提醒的是，市民一定要到合規(guī)的核酸檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，確保結(jié)果能及時上傳到國家核酸平臺，健康寶順利實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對接。遇到特殊或緊急情況，建議及時與核酸檢測機(jī)構(gòu)聯(lián)系，督促其盡快上傳至國家平臺。

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