坐火車出門忘帶身份證了怎么辦？從衡水車務段獲悉，為讓旅客享受更為便捷的電子化、自助化服務，鐵路公安機關在12306APP試點上線了電子臨時乘車身份證明，解決忘帶身份證出行的煩惱。

電子臨時乘車身份證明如何辦理呢？只需5步，即可申領。

第一步：識別二維碼，下載鐵路12306APP。打開鐵路12306APP，在首頁點擊【溫馨服務】。

第二步：在溫馨服務里點擊【乘坐旅客列車臨時身份證明】。

第三步：在【臨時乘車身份證明】頁面里填寫身份信息，包括姓名、身份證號，填寫后點擊“立即申請”。

已登錄鐵路12306App用戶打開【臨時乘車身份證明】頁面后，會自動顯示用戶身份證信息。

注意：

申請電子臨時乘車身份證明時需授權開啟定位服務。

 電子臨時乘車身份證明暫時僅支持中國居民身份證。

第四步：本人確認。需要當前申請人進行實人核驗。

第五步：實人核驗通過后，可查看電子臨時乘車身份證明的審核結果。

二維碼60秒更新一次，30分鐘后需再次進行實人核驗。非注冊用戶關閉該頁面后，查看時需要再次進行實人核驗。在電子臨時乘車身份證明有效期內(nèi)，查看和再次實人核驗不占用申請次數(shù)。

 鐵路12306App注冊用戶可以查看1個月內(nèi)所申請電子臨時乘車身份證明的相關記錄。

至此，電子臨時乘車身份證明辦理完畢，操作還是比較簡單。同時，鐵路工作人員還就辦理和使用過程中的一些注意事項進行了詳細介紹：

問：為什么我的城市定位功能無法正常使用？

您可點擊“重新定位”嘗試再次獲取位置信息，同時確認手機定位服務已開啟并授權鐵路12306App。

問：電子臨時乘車身份證明有次數(shù)限制嗎？

試點期間，每人在一個自然月可申請3次電子臨時乘車身份證明。如果申請超過3次，請前往車站的公安制證窗口辦理紙質(zhì)臨時乘車身份證明。

問：電子臨時乘車身份證明有有效期嗎？

有。電子臨時乘車身份證明在用戶申請成功后24小時內(nèi)有效。在出行過程中，如果電子臨時乘車身份證明失效，旅客可重新提交申請，或通過人工通道辦理出站手續(xù)。

問：電子臨時乘車身份證明二維碼可以正常顯示，但是無法通過閘機？

在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面，二維碼60秒自動更新一次，可能因為網(wǎng)絡原因，二維碼未能及時更新，請點擊二維碼下方“刷新”按鈕。

問：為什么停留在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面一段時間后，提示要重新進行本人認證？

為了避免他人冒用，在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面停留30分鐘后，需要用戶重新通過實人核驗確定本人操作。在臨時乘車身份證明有效期內(nèi)，該操作不占用申請次數(shù)。

問：申請成功后，在什么情況下使用時還需要進行實人核驗？

申請成功后，非注冊用戶關閉二維碼使用頁面后，重新查看時需再次進行實人核驗；注冊用戶在退出登錄、緩存清理后，重新查看時需再次進行實人核驗。

問：購買了計次票或定期票，但是忘帶身份證，是否可以憑電子臨時乘車身份證明進站乘車？

當然可以咯！

問：憑電子臨時乘車身份證明可以辦理哪些業(yè)務？

在實行電子客票的車站，可辦理售退改、實名制核驗、進出站檢票以及車上驗票等業(yè)務。

問：未成年人是否可以申請電子臨時乘車身份證明？

已辦理中國居民身份證的未成年人可以申請電子臨時乘車身份證明。

最后，鐵路工作人員提醒廣大乘車旅客注意，未能成功辦理電子臨時乘車身份證明的旅客請前往車站的公安制證窗口辦理紙質(zhì)臨時乘車身份證明。

通訊員：韓旭陽 李睿

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