隨著近幾年名人自殺現(xiàn)象的頻繁出現(xiàn),讓社會大眾看到了心理疾病對于生活及工作的巨大危害,從而更新了對心理領域重要性的認知。近年來的移動互聯(lián)網(wǎng)不斷觸發(fā)大眾痛點,誕生了無數(shù)解決大眾各類需求的領域,而近期的名人自殺現(xiàn)象令心理咨詢類APP不意外地成為了2017年末逐漸站上風口的一大領域,對此,諸多創(chuàng)業(yè)型企業(yè)急欲著手心理資訊APP,試圖抓住這一風口。
進入任何風口領域,首先需要一款專業(yè)APP,作為當下最能連接企業(yè)與用戶的利器,APP的定制開發(fā)也成了企業(yè)進軍市場的首選,開發(fā)一款心理咨詢APP,所需具備的內(nèi)容、功能直接決定了用戶接受度、市場傳播度及企業(yè)盈利值。
怎樣去建設一款心理咨詢APP?可分別從內(nèi)容、功能性、盈利性三個方面把控:
一、內(nèi)容建設
1、專業(yè)知識
知識內(nèi)容的專業(yè)性是一切的前提,APP在內(nèi)容建設上的專業(yè)度會為用戶帶來正確的認知與引導,向用戶傳遞健康良好的價值觀念。
1) 用戶知識:用專業(yè)的知識,從專業(yè)角度講述心里學對現(xiàn)在社會及應用群體的利與弊。
APP在用戶知識的建構與儲備中,可以從精準定位用戶群體,再由具體的群體性作為切入點,分別為不同群體的用戶提供相應的專業(yè)知識點。
2)預防知識:從不知到興趣,再到重視,預防知識作為吸收新鮮血液的作用。
基于患者的治療知識內(nèi)容,平臺同時應為用戶提供相關預防知識,專業(yè)性的預防知識將極大減少用戶潛在患病的可能性。
3)企業(yè)知識:為企業(yè)傳遞理念、傳遞財富。
除了傳遞心里學的知識,不應該忘了企業(yè)的力量。要為一些優(yōu)質(zhì)的企業(yè)傳遞他們的理念、他們的看法。這樣既可為下步做鋪墊,也可傳遞正能量。
2、人力資源
人力資源作為心理咨詢APP核心之一,從三個資源入口對接:
1) 用戶資源
用戶資源分為兩類:需要治療需求的用戶群體和需要預防的用戶群體,這兩類群體均可作為APP的潛在用戶資源。
2) 專家資源
整合心里咨詢專家??赏ㄟ^邀請專業(yè)、知名專家入駐,充分利用專家的業(yè)余時間或全職,為患者或需求者提供質(zhì)優(yōu)價廉的服務。
3) 企業(yè)資源
整合企業(yè)資源入駐,強大的企業(yè)資源會為平臺提供更具穩(wěn)定性與實用性兼具的全套流量服務,更利于品牌價值的增長與傳播。
3、評測系統(tǒng)
針對患者普遍對自身心理健康狀況的認知不全,APP可設置專業(yè)心理測評量表,為患者提供全方位心理等級測試,此功能將極大提升用戶使用度,同時也為用戶自身與專業(yè)醫(yī)生提供數(shù)據(jù)診斷幫助。
4、智能推薦
APP應從用戶希望看到的角度出發(fā),根據(jù)用戶搜索、關注區(qū)域進行針對性的智能推薦,符合用戶心理的內(nèi)容更能錫耶納用戶、留住用戶并不斷拓展用戶,增強用戶依賴性,達成良性循環(huán)。
二、功能性
1、分類查詢
APP的使用效果將直接決定用戶體驗。設置分類查詢功能,根據(jù)不同心理疾病區(qū)域分別設置不同板塊,為用戶作出清晰化引導,用戶的使用體驗將直線上升。
2、在線視頻
在線視頻又可分為四大部分:學習視頻、直播視頻、分享視頻、視頻溝通。
1) 學習視頻
APP可通過制作富有娛樂性的興趣視頻,給用戶提供具有放松效力的內(nèi)容,有效幫助用戶緩解精神壓力。
2) 直播視頻
利用直播系統(tǒng),讓每個用戶可以直接參與,平臺的溝通將迅速打開用戶封閉心理,使情緒得以釋放,有助于精神愉悅。
3) 分享視頻
通過視頻分享的方式,令用戶沉浸到“有學習就有分享”的氛圍中去,促進用戶積極向上、踴躍交流的積極心態(tài)。
4) 視頻溝通
通過APP的在線視頻聊天功能,由平臺的專業(yè)心理醫(yī)生與用戶進行線上實時溝通,為用戶節(jié)約外出時間的同時更易令用戶在自身熟悉空間釋放壓力。
3、線上預約
APP為用戶提供線上預約功能,根據(jù)用戶所選咨詢內(nèi)容、實時為用戶提供線下機構或預約專家上門、視頻溝通等功能,最大限度的將時間差問題解決掉,既方便用戶,又對專家有利。
4、位置推薦
基于LBS功能,為用戶推薦并導航到最近、最方便到達的線下診療機構,提升用戶基于便利性的積極治療心理。
三、盈利性
1、合作模式
1) 邀請入駐
作為當下比較可行的方式,APP可邀請第三方平臺入駐,通過平臺互通,大力推廣品牌文化,提升品牌知名度與競爭力。
2) 資源整合
平臺間相互合作將在最大程度實現(xiàn)資源整合,其所帶來的價值營造將遠超過平臺的單一發(fā)展,資源的整合是通向盈利的最佳途徑。
2、廣告模式
廣告推廣是當下所有APP實行的模式之一,廣告的推廣將直接為APP帶來實際盈利,隨著APP的不斷發(fā)展,其價值盈利更將不可估量。
風口行業(yè)的入駐機會往往稍縱即逝 ,后來者的發(fā)展不如先到者屢屢被見證,從共享經(jīng)濟的單車領域即可說明。因此,在心理咨詢領域逐漸邁入2018開年風口的當下,企業(yè)能否抓住這一時機將直接決定未來的發(fā)展勢態(tài)。邁集科技多年專注心理咨詢APP定制開發(fā),探究各時代大眾心理領域的深層痛點與需求,為企業(yè)時刻貼合用戶需求量身定制解決方案,夯實最根本內(nèi)容,迅速把握風口,直線發(fā)展,實現(xiàn)最大的價值盈利。
本文摘自:邁集科技-深圳app開發(fā)公司(www.szmaiji.com) 返回搜狐,查看更多