首頁(yè) 資訊中國(guó)聯(lián)通手機(jī)卡補(bǔ)辦指南：線上與線下全流程及注意事項(xiàng)

中國(guó)聯(lián)通手機(jī)卡補(bǔ)辦指南：線上與線下全流程及注意事項(xiàng)

來(lái)源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2025年04月22日 17:51

手機(jī)卡遺失、消磁或無(wú)法使用？別擔(dān)心，補(bǔ)辦其實(shí)很簡(jiǎn)單！無(wú)論是線下還是線上，都能輕松解決?，F(xiàn)在，就讓我來(lái)詳細(xì)介紹一下補(bǔ)辦聯(lián)通手機(jī)卡的整個(gè)流程和需要注意的事項(xiàng)。

線下補(bǔ)辦流程：

前往營(yíng)業(yè)廳：使用地圖搜索附近的聯(lián)通直營(yíng)營(yíng)業(yè)廳，請(qǐng)務(wù)必親自前往，如需委托他人代辦，需提供雙方身份證原件。
填寫(xiě)申請(qǐng)表并提供證件：在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，填寫(xiě)一份補(bǔ)辦申請(qǐng)表，并攜帶身份證原件以供核實(shí)。
繳納費(fèi)用：補(bǔ)辦聯(lián)通手機(jī)卡需支付一定費(fèi)用，預(yù)付費(fèi)手機(jī)卡通常為10元，后付費(fèi)手機(jī)卡則為20元。
等待辦理完成：營(yíng)業(yè)廳工作人員將核實(shí)信息并辦理補(bǔ)辦手續(xù)，預(yù)計(jì)當(dāng)天即可完成。

線上補(bǔ)辦流程：

打開(kāi)中國(guó)聯(lián)通官方APP，搜索并選擇補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)。
在軟件首頁(yè)搜索“補(bǔ)換卡”，然后按照提示確認(rèn)是否符合辦理?xiàng)l件，并選擇“業(yè)務(wù)辦理”。

遵循這些步驟，無(wú)論是線下還是線上，你都能迅速補(bǔ)辦聯(lián)通手機(jī)卡，恢復(fù)通信暢通。

在聯(lián)通手機(jī)卡補(bǔ)辦過(guò)程中，您需要進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理頁(yè)面，按照要求填寫(xiě)您的個(gè)人信息，并完成人臉識(shí)別驗(yàn)證。

支付費(fèi)用并等待收貨：

在驗(yàn)證成功后，根據(jù)頁(yè)面提示支付相應(yīng)的補(bǔ)卡費(fèi)用。隨后，填寫(xiě)準(zhǔn)確的收件地址和聯(lián)系電話，靜待新電話卡的送達(dá)。

補(bǔ)辦注意事項(xiàng)：

新手機(jī)卡到手后，務(wù)必進(jìn)行號(hào)碼激活。激活方式可撥打10010或通過(guò)聯(lián)通APP自主完成。請(qǐng)注意，部分地區(qū)可能尚未開(kāi)通線上補(bǔ)卡功能，此類情況需前往附近營(yíng)業(yè)廳辦理。

此外，預(yù)付費(fèi)用戶需重新充值話費(fèi)，而后付費(fèi)用戶則需繳納相應(yīng)費(fèi)用。

問(wèn)題答疑：

Q：補(bǔ)卡后原有資料會(huì)變化嗎？
A：補(bǔ)卡后，你將獲得一張與原號(hào)碼相同的新卡。但請(qǐng)注意，SIM卡的某些資料如PUK碼和電話簿存儲(chǔ)的電話可能會(huì)發(fā)生變化或被清除。其他如套餐資費(fèi)、已開(kāi)通的業(yè)務(wù)及個(gè)人信息等均保持不變。

Q：舊卡會(huì)立即失效嗎？
A：在提交補(bǔ)卡申請(qǐng)并通過(guò)APP后，舊卡并不會(huì)立即失效。只有當(dāng)新卡成功激活后，舊卡才會(huì)自動(dòng)失效。

Q：補(bǔ)卡費(fèi)用如何計(jì)算？
A：補(bǔ)卡費(fèi)用包含卡費(fèi)和配送費(fèi)，總計(jì)可能在0至25元之間，具體費(fèi)用依據(jù)所在省份而定，部分省份可能提供免費(fèi)服務(wù)。未來(lái)正式運(yùn)營(yíng)時(shí)，資費(fèi)將統(tǒng)一。

Q：如何查詢線上補(bǔ)換卡訂單狀態(tài)？
A：在中國(guó)聯(lián)通APP中，進(jìn)入“我的-我的訂單-補(bǔ)換卡訂單”頁(yè)面，輸入之前預(yù)留的收貨聯(lián)系號(hào)碼和驗(yàn)證碼即可查看訂單狀態(tài)。