大姨媽發(fā)布2017《中國(guó)女性生理健康白皮書(shū)》 數(shù)據(jù)顯示女性私護(hù)健康市場(chǎng)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)
8月23日,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的女性健康管理軟件“大姨媽”聯(lián)合“第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)”以及《健康時(shí)報(bào)》社,共同發(fā)布了2017年《中國(guó)女性生理健康白皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱《白皮書(shū)》)。這是大姨媽App連續(xù)四年針對(duì)女性健康領(lǐng)域發(fā)布的《白皮書(shū)》,相比于以往經(jīng)期、孕育方向的內(nèi)容,本次更偏重于女性在私護(hù)健康領(lǐng)域的消費(fèi)數(shù)據(jù)。
會(huì)上,大姨媽創(chuàng)始人兼CEO發(fā)表了主題演講。他講道,如今的消費(fèi)者,對(duì)自己的健康有積極和嚴(yán)格要求。大姨媽要做的就是以健康場(chǎng)景消費(fèi)為主,以用戶健康和醫(yī)療訴求為核心的健康派服務(wù)。因此,與傳統(tǒng)追去流量的互聯(lián)網(wǎng)公司相比,大姨媽關(guān)注的是和生理健康需求有關(guān)的四大類(lèi)女性。
據(jù)柴可介紹,大姨媽注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)到1.2億,月活躍用戶達(dá)到5500萬(wàn)以上。在這期間,他們發(fā)現(xiàn),女性消費(fèi)從以前的價(jià)格最重要已經(jīng)轉(zhuǎn)變到效果更重要。其中,從大姨媽的消費(fèi)里面分析出來(lái),從2014年到2016年,女性在私護(hù)洗液上的消費(fèi)上了三個(gè)臺(tái)階,而且它的增長(zhǎng)最快的是年輕的女性。
基于這樣的變化,大姨媽在今年的《白皮書(shū)》內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整。而《白皮書(shū)》的數(shù)據(jù)則是以大姨媽App1.2億用戶的大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),并結(jié)合阿里巴巴4.54億活躍消費(fèi)者消費(fèi)數(shù)據(jù),通過(guò)行為數(shù)據(jù)和消費(fèi)數(shù)據(jù)的結(jié)合,全方位洞悉中國(guó)女性健康行業(yè)趨勢(shì)和消費(fèi)特征。
對(duì)于女性私密健康趨勢(shì),柴可指出出現(xiàn)了私處護(hù)理品類(lèi)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)趨勢(shì)更、消費(fèi)者越來(lái)越“低齡化”、女性備孕市場(chǎng)程爆發(fā)式增長(zhǎng)等特點(diǎn)。這一特點(diǎn)與數(shù)據(jù)也直接呈現(xiàn)《白皮書(shū)》中。
數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)女性衛(wèi)生用品的網(wǎng)絡(luò)成交量連續(xù)兩年增幅超過(guò)30%,其中2015年同比2014年增長(zhǎng)49.2%,2016年同比增幅為34.6%。女性私處護(hù)理液銷(xiāo)售量2015年度同比增長(zhǎng)138%,2016年度同比增長(zhǎng)38%。同時(shí),越來(lái)越多的用戶開(kāi)始選用帶有附加功能的衛(wèi)生巾,其中清涼型衛(wèi)生巾最受歡迎,私處護(hù)理液和衛(wèi)生棉條正在越來(lái)越受到年輕人的青睞。這反映出,中國(guó)的女性私護(hù)健康市場(chǎng)正在呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
在此基礎(chǔ)上, CBNData的高級(jí)數(shù)據(jù)分析師李湘發(fā)布了女性私護(hù)健康領(lǐng)域的具體數(shù)據(jù),針對(duì)生活中存在的一些謠言提出了科學(xué)數(shù)據(jù)依據(jù)。比如,人們對(duì)于痛經(jīng)的定義,超過(guò)一半以上的中國(guó)女性都月經(jīng)不調(diào)嗎?大數(shù)據(jù)洞察:僅不到兩成的女性可被定義為月經(jīng)周期不調(diào)?;蛘呤蔷徑馔唇?jīng)的王道就是喝紅糖姜湯,經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)觀察,大數(shù)據(jù)洞察運(yùn)動(dòng)可以有效緩解痛經(jīng)。
她指出,數(shù)據(jù)的運(yùn)用將為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)變數(shù),積極轉(zhuǎn)型、注重新渠道建設(shè)的傳統(tǒng)女性私護(hù)健康企業(yè)將會(huì)迎來(lái)新的機(jī)會(huì)。
此次還有一個(gè)變化,就是大姨媽公司名字的變更,這其實(shí)也離不開(kāi)數(shù)據(jù)。我們從口字旁換成了女字旁,希望少說(shuō)多做,真正融入到每一個(gè)女性生活當(dāng)中。這一切也是基于數(shù)據(jù)分析而來(lái),所以,大姨媽是一家具備數(shù)據(jù)基因的公司,《白皮書(shū)》是大姨媽在數(shù)據(jù)研究領(lǐng)域的思想結(jié)晶?!辈窨烧f(shuō)道。
他還介紹道,在高速增長(zhǎng)的女性健康私護(hù)市場(chǎng)下,大姨媽的企業(yè)發(fā)展也進(jìn)入了盈利的快車(chē)道。在運(yùn)營(yíng)上,大姨媽更注重精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。所謂精細(xì)化運(yùn)營(yíng),就是要真正知道背后的客戶是誰(shuí)。生理周期管理不是剛需,這就需要懂得在怎樣的場(chǎng)景里才會(huì)變成高頻次使用的東西。在精細(xì)化背后,大姨媽選擇將這類(lèi)用戶進(jìn)行細(xì)分,抓小數(shù)據(jù),而且數(shù)據(jù)越小越好,顆粒越細(xì)越好,做到行業(yè)內(nèi)不可替代。
同時(shí),在管理與經(jīng)營(yíng)上,大姨媽自建PTP系統(tǒng)。據(jù)柴可介紹,但是它源自于大姨媽的用戶標(biāo)簽屬性體系,屬性是指會(huì)隨著時(shí)間可以長(zhǎng)期跟蹤的。第二個(gè)T叫做行為的標(biāo)簽,對(duì)于用戶的問(wèn)題進(jìn)行服務(wù)和相關(guān)知識(shí)的解答。另外一個(gè)P就是金字塔,我們要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面搜集,然后篩選跟蹤,去找他們之間的關(guān)系,才能給用戶提供更有價(jià)值的知識(shí)服務(wù)。
通過(guò)這樣的理念,大姨媽的整體營(yíng)收也出現(xiàn)可喜的成績(jī)。據(jù)了解,從2017年上半年開(kāi)始,大姨媽已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全面盈利,全年?duì)I收規(guī)模將達(dá)到2.15億元,毛利潤(rùn)將超過(guò)30%,電商收入是去年整體的三倍多。
對(duì)于企業(yè)未來(lái)的方向,柴可希望能做到這個(gè)行業(yè)的“電線桿企業(yè)”。這里的電線桿是指要去掉電線桿上的虛假?gòu)V告,用對(duì)等的信息為客戶提供好的產(chǎn)品和服務(wù)。
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