健康山西是山西省衛(wèi)生和計劃生育委員會主導的山西省預約診療服務官方APP。

健康山西）旨在為大眾提供全省統(tǒng)一的便捷就醫(yī)服務。

在線問診

為百姓答疑解惑幫患者排憂解難；

健康頭條

面向全省200萬+用戶、2萬+醫(yī)生發(fā)布；

患者管理

快捷查看患者信息；

醫(yī)聯(lián)·轉診

輕松助力分級診療；

簽約患者管理

簽約家庭醫(yī)生享受更多服務

1、什么是黑名單？被列入黑名單怎么辦？

答：預約成功但并未按時前往醫(yī)院取號就診，也沒有提前取消預約訂單，記該用戶爽約一次；累計爽約三次會被列入黑名單。用戶被列入黑名單后，三個月內無法使用平臺預約功能，三個月后會自動恢復，請耐心等待。不影響去醫(yī)院現(xiàn)場掛號。

2、請問取消預約有哪些渠道？

答：平臺所有的預約渠道均可辦理取消預約。包括：呼叫座席（12580、12320、118114、96511）、web、 健康山西）及微信公眾號（健康山西）。

3、預約掛號收費嗎？

答：目前為免費服務。掛號費和診療費都是按照醫(yī)院標準收取的，預約掛號不會收取任何手續(xù)費。

4、我能否幫別人掛號？

答：若需幫家人、朋友掛號，須在注冊資料中填寫患者的信息（含姓名、身份證號、常住地址、醫(yī)保類型等），并在掛號時以該患者的信息進行掛號，掛號名必須與患者身份證上姓名一致方可取號就診。

5、為什么我看病了還收到爽約短信了？

答：可能您就診時未取預約號。

1、使用手機掛號，無需排隊就可以享受便捷的醫(yī)療服務

2、平臺匯聚了眾多醫(yī)療專家在線接受不同患者的各類咨詢預約

3、提供從健康體檢全流程管理、電子健康檔案、慢病風險評估、生活習慣管理、健康生活資訊

4、你可以更好的了解自己的健康問題。身體是革命的本錢

5、預約掛號：軟件提供全面服務，可直接查閱科室診所信息，實現(xiàn)在線預約掛號，讓用戶告別排隊煩惱

6、不僅可以預約掛號，還可以使用平臺直接繳納醫(yī)療費用

1、這款軟件可以為患者和醫(yī)生都帶來便捷的服務，使用這款軟件讓看病更加的簡單和方便

2、健康山西是款非常好用的醫(yī)生端軟件，可以幫助醫(yī)生用戶們更好的去進行病患管理工作，同時呢，也提供在線溝通窗口，保證患者能夠隨時報告情況信息，隨時診斷，歡迎來健康山西體驗

3、健康山西為山西市民提供線上醫(yī)療幫助的服務平臺，在這款軟件上可以學習到很多醫(yī)學小常識，還有專家24小時在線為你解答醫(yī)療相關問題，醫(yī)生也可以通過這款軟件在線管理患者病歷，為醫(yī)患雙方提供非常多的便利

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